Logo
0 800 30 11 77

Відгуки ОН Клінік Харків (м. Палац Спорту) стор. 83

Проходила процедуру медикаментозного аборту у лікаря Круголь. Через місяць з'явилася кровотеча і були знайдені залишки плодового яйця. І це після двох контрольних УЗД у даного фахівця. Буду вимагати повернення грошей за неякісно надану послугу. Вимагаю відповіді адміністрації.
Аліна
Харків, 02.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Аліна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі лікувально-діагностичні процедури в клініці проводяться згідно вимог чинного законодавства. За підсумком розбору ситуації з урахуванням альтернативних медичних документів об'єктивно послуга надана якісно і в повному обсязі. Більш детальну інформацію Ви отримали особисто. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую, лікар просто чудовий, дуже уважна і відповідальна.
Олена
Харків, 01.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олена. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахливо працює Колл-центр !! Додзвонитися нереально! Коли залишаєш запит на зворотний зв'язок, ніхто не передзвонює! Зв'язки з докторами ніякої! Знадобилося 2 дня щоб перезаписати на прийом ((
Марина
Харків, 01.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Марина. На жаль, не вдалося зв'язатися з Вами в телефонному режимі, абонент не відповідає. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки, але на жаль, технічний момент мав місце бути. За дану ситуацію приносимо вибачення. Більш детальну інформацію можна отримати за номером Служби контролю якості 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Дякуємо за розуміння. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні 31. 08 о 18:40 здавала кров на імуноглобулін і клінічний, медсестра (шкода не спитала її ім'я) купила судячи з усього диплом за сало, халатно поставилася до роботи. Не потрапила в мої вени, що відмінно стирчать. Колупалася голкою у мене в руці. Я здаю кров на аналізи в різних лабораторіях все життя кожен місяць, але так боляче мені не робили ніколи і ні в одній лікарні. Я сама маю освіту медсестри і на жаль в ОН Клінік (на Московському проспекті станція метро Палац Спорту) я здавала будь-який аналіз в останній раз !!!! Вкрай розчарована !!!
Тетяна
Харків, 31.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування пацієнтів. Ви підтвердили факт, що процедура венепункции була здійснена успішно, матеріал набраний. За інформацією від медичного персоналу - процедура виконана стандартно, без особливостей. Шкодуємо, якщо в подальшому був дискомфорт. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Пишу рідко, але знайшов як і де залишити відгук. Велике дякую!!!!!!! Урологу Пилипу Пилиповичу Шарудо. Єдиний лікар який допоміг позбавитися від моєї недуги. чудовий доктор - чуйний, уважний, позитивний, з почуттям гумору. Бажаю доктору здоров'я і удачі у всіх починаннях !!!!
Анатолій
Харків, 31.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анатолій. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ради, що рівень професіоналізму лікаря Шарудо Пилипа Пилиповича виправдав надану Вами довіру і під його наглядом Ви змогли знайти рішення проблеми, що викликала занепокоєння. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Люди, які бажають сходити на прийом до гінеколога Перехрест О. В., подумайте про це дуже багато разів. Цей лікар, не те що не вилікує вас, він навіть не в змозі поставити правильний діагноз і призначити лікування. Призначення безглуздих аналізів, кілька найменувань антибіотиків, свічок, таблеток, тільки погіршать вашу проблему. Точно також і було зі мною, проходила до неї 3 місяці, а вона не в змозі була виявити мою проблему, втратила купу часу і грошей, а найголовніше, що стан ще більше погіршився.
Анастасія
Харків, 28.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анастасія. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що кожен лікар, приймаючи рішення по веденню лікувального процесу, несе відповідальність і грунтується на об'єктивних клінічних даних. Пацієнт має право на вільний вибір лікаря та медичної установи і на свій розсуд може погоджуватися чи ні з думкою лікаря у виборі тактики лікування. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шканд Тетяна Віталіївна просто врятувала мене! Правильно підібране лікування, уважний підхід, рекомендації по харчуванню та я, нарешті, чи не мучуся з гострим гастритом. Дякуємо Тетяні Віталіївні і лікарям анестезіології (на жаль, не пам'ятаю їхніх імен, вибачте) і всьому колективу. Дійсно якісна клініка.
Тетяна
Харків, 28.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря Шканд Тетяни Віталіївни. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня та індивідуальний підхід. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Привели дитину до дитячого уролога (Бухмін Олексій В'ячеславович) з проблемою, що не до кінця відкривається голівка. Вартість прийому 340грн. Після огляду-був поставлений діагноз фімоз і рекомендована планова операція. Вартість 10-15 тис. Грн. Промоніторили ціни. В середньому, в приватних клініках, вартість такої операції стартує від 4 тис. Звернулися в Обласний Клінічний Центр Урологіі- лікар сказав, що ніякого фімозу у дитини немає, і просто руками все відкрив. При чому абсолютно безкоштовно. Не раджу ні клініку, ні вищевказаного лікаря.
Михайло
Харків, 28.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Михайло. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для продовження конструктивного розбору очікуємо обіцяну медичну інформацію. Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже хороший фахівець і просто людина, що важливо в наш час. Швидко поставила діагноз, призначила лікування, яке допомогло. Нічого зайвого. Все по справі і за адекватними цінами. Спасибі! Рекомендую!
Світлана
Харків, 27.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Світлана. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова про нашого лікаря Орлову Олену Миколаївну. Фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Каспарі Наталії Романівні і її асистенту! Прекрасне ставлення до пацієнта, все детально роз'яснюють і дбайливо ставляться! Побільше б таких лікарів!
Марина
Харків, 26.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Марина. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова про наш фахівця Каспарі Наталію Романівну. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня та індивідуальний підхід. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Безмірно вдячна Олені Володимирівні за її підхід і лікування. Побувала у кількох лікарів, і без толку. Олена Володимирівна великий професіонал своєї справи! Всім раджу до неї звертатися і діткам, і дорослим :)
Дарина
Харків, 26.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Безмірно вдячна Олені Володимирівні за її підхід і лікування. Побувала у кількох лікарів, і без толку. Олена Володимирівна великий професіонал своєї справи! Всім раджу до неї звертатися і діткам, і дорослим :)
Служба контролю якості ОН Клінік
Ми з чоловіком вже пару років ходимо в дану клініку. Є дуже хороші лікарі, але останній мій візит це розчарування. Не хотіла писати відгук, хотіла його проговорити усно, але вже 2 рази оператори не передзвонюють, хоча раніше все було дуже оперативно. Так ось, прийшла на прийом до хірурга зі скаргою, що з'явилося щось схоже на фурункул. Відправив на УЗД, так як це нібито поруч із залозою. Діагноз узіста, таки фурункул. Прописали антибіотик, мазати, нібито не потрібно нічим, а прийти через 3 дні, якщо не буде легше, то різати. Після прийому дали роздруківку з зазначенням діагнозу і з чек-листом з 20-ти питань, які доктор, мабуть, повинен був поставити. З них він поставив тільки 5 :(. Навпроти інших питань стояли просто галочки. Ну а найсумніше, що антибіотик прописаний був не той і мазь таки потрібна. Тому довелося звертатися до іншого лікаря. Загалом за візит 1000 грн втрачені, це візит до хірурга, УЗД, ну і куплені не таблетки. Я вважаю, що для клініки з таким рівнем такі ляпи просто неприпустимі. Тепер зайвий раз подумаю, перш ніж звертатися до неперевірених лікарів
Ганна
Харків, 26.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Анна. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Кожен лікар має право на свою думку з лікувально-діагностичної тактики, за яку несе відповідальність. Пацієнт може на свій розсуд погоджуватися або ні з думкою лікаря і запропонованим варіантом лікування. Оцінювати компетентність лікаря може тільки відповідний фахівець сервісного центру. На жаль, ми так і не отримали обіцяну альтернативну медичну інформацію. Ми завжди відкриті для конструктивного діалогу, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257

ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону: 0 800 30 11 77 цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.