Вчора не могла додзвонитися в харківський кол центр і ніхто не перетелефонував
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт пацієнтів при зверненні до нашої клініки - одна з пріоритених задач, тому приносимо вибачення за незручність. Для зручності пацієнтам у нас окрім телефонної лінії є ще багато комунікацій - через соц мережі, месенжери, форми зворотнього зв'язку, чат -боти та інше. Завжди готові допомогти, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Кочеровського Олександра Ігоревича, за професіалізм, людяність, уважність ,
увесь час лікування лікар був на зв'язку, тому почувала себе під захистом.Дуже рекомендую лікаря. Бажаю Олександру Ігоревичу міцного здоров'я, миру, натхнення!
Доброго дня, Ольга. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не задоволена тим що завжди було все добре в обстеженні послідній раз робила ренген внутрішніх органів і в обстеженні написали що жовчний видалений а він є
Думаю що потрібно більш кваліфікований лікар для такого обстеження
Доброго дня, Олено. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів та завжди йдемо назустріч у вирішенні будь-яких питань щодо обслуговування в наших клініках. Перепрошуємо за ситуацію. Більш детальну інформацію стосовного Вашого звернення було надано у телефонному режимі. Бажаємо здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезна подяка Кочаревському Олександру Ігоровичу за професійне та якісне лікування: діагностування, консультацію, проведену операцію та турботливий постопераційний період.
Дуже радий, що завдяки відгукам знайомих потрапив саме до цього лікаря. Всім дуже задоволений!) Рекомендую всім!)
Доброго дня, Борисе. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Щиро вдячні за рекомендації. Завжди готові надати якісну медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
08.06.2024 року звернулася на косультацію до лікаря-дерматолога Слюсаренко В. В. зі скаргами алергії на мазь на колінах ( алергічний контактний дерматит). Ситуація була не важка, але був страх, що залишиться пігментні плями. Лікарка, повернувши один раз голову, подивилася на висип і почала швиденько призначати лікування. ( Наголошую, жодного аналізу чи скребка не було взято). Назначені медакементи: пігулки, уколи ( 3 різні на 10 днів), дві різні примочки, крем, та косметологічний лосьйон за 500 грн.( загальна сума ліків 2000 грн + 500 консультація). Лікарка сказала відразу почати лікування, що я і зробила. До вечора ситуація стрімко почала погіршуватися. Висипи почали зростати на очах, також зʼявлятися в інших місцях, локально по ногам, ступням та долоням, спині, обличчі. На ранок я зателефонувала в клініку та попрохала зʼєднати з лікарем, повідомивши про ситуацію. Мною не однократно було наголошено, що ситуацію є КРИТИЧНОЮ і ускладнення почалися після лікування призначеного в Он клінік. Лікарка, будучи вихідною вислухала мене, перезапитала своє на значення, та вирішила половину препаратів відмінити, половину залишити ( уколи, пігулки), та ще на «авось» до призначила в телефонному режимі 2 мазі. Також сказала, що я можу підійти на наступний ранок в клініку, без запису, вона подивиться: «возможно и вправду надо было взять соскоб».(Всі розмови записуються!!!!). Як виявилося пізніше, один із уколів міг призвести взагалі до коми, і призначати такі припарати без жодного аналізу взагалі противозаконно!!!
Своєю поведінкою порушила всі можливі норми МОЗ.
Але на ранок я була вже срочно госпіталізована до лікарні, вже з набряком легень. Дякуючи лікарям за добу мене привели до тями, знявши нестерпимі муки.
14 днів я знаходилась в лікарні під крапельницями, все це завдяки одній одній некваліфікованій людині, яка вирішила погратися чужим життям.
Реабілітація буде тривати не один місяць, так як залишилися страшні опіки після 5 мазів та компресів напризначених Слюсаренко.
Також хочеться відмітити службу контролю якості Он Клінік, яка знала за ситуацію, ( докази, відео та скрін лікарняного я їм надала), та за місяць не надала ні моральної ні фінансової підтримки.
Ця контора знімає з себе будь яку відповідальність, навіть якщо доведуть до СМЕРТІ. Тому і не пускають до лікарів без купи підписаних бумажок, щоб прикрити потім свою д**у.
Але саме страшне, що ця недокваліфікована особа Слюсаренко продовжує працювати, та ламати долі людям, ще й "лікує " дітей. Скарга до до Міністерства охорони здоровʼя України надіслана та лист до міського голови Терехова І. О.
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що вся лікувально-діагностична тактика в нашій клініці проводиться на підставі вимог нормативної документації МОЗ України і чинного законодавства. Нами перевірена інформація стосовно Вашого звернення на первинну консультацію до лікаря. В рамках прийому проведено весь необхідний профільний огляд спеціалістом, на підставі об'єктивних клінічних даних встановлено попередній діагноз, визначена програма додаткового обстеження згідно нозології і призначена відповідна симптоматична терапія. Після виконання додаткових обстежень за необхідності лікар може вносити корективи в план лікувальних дій. Наразі недоліків з боку лікаря по об'єму первинного прийому немає. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не можу не залишити відгук про Лисаченко Ю. В. Викликала додому до хворої мами. Лікарка прочитала історію хвороби, довго розпитувала й оглядала. Відповіла на всі запитання, прочитала, які ліки приймає, і тільки після всього цього написала коригувальні призначення. Я дуже давно не зустрічала такого ставлення. Величезне Вам спасибі! Якщо знову знадобиться невролог - тільки до неї.
Доброго дня, Віро. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Лисаченко Юлії Валентинівни. Завжди готові надати якісну медичну допомогу у разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Найкращий лікар в моєму житті. Лагідна, послідовна, чуйна. Завжди шукає найкращий варіант для пацієнта. Дуже рекомендую
Доброго дня, Дар'є. Дякуємо за відгук. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від спілкування з нашим лікарем. Вдячні за рекомендації. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я хочу висловити подяку медсестрі Громовій Марині за високу кваліфікацію та чуйне й уважне ставлення до мене особисто під час здачі мною крові для аналізу двічі. Бажаю всьому вашому колективу міцного здоров'я за обслуговування в прекрасних умовах.
Доброго дня, Єлизавето. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук на адресу нашого фахівця. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
