Відгуки ОН Клінік Харків (м. Палац Спорту)

Онлайн-консультація пройшла дуже неприємно, так само як і попередній прийом у поліклініці. Я звернулася до лікаря з надією отримати кваліфіковану допомогу та чіткі рекомендації щодо лікування, але, на жаль, цього не сталося. Лікар не запропонував жодного конкретного плану лікування та не пояснив, як вирішувати мою проблему. Більше того, вітаміни, яких я потребую, мені довелося просити самостійно. Спілкування було зверхнім і не викликало довіри. Складається враження, що лікар не зацікавлений у допомозі пацієнту. На жаль, після консультації я залишилася без відповідей на свої запитання та без зрозумілих рекомендацій щодо подальшого лікування. Лікар Ніживенко Дмитро Сергійович

Врач вообще не компетентный, а ставит из себя. Были у него с супругой, одна его фраза дала понять нам, что он из себя представляет когда мы описали несколько жалоб . Слова врача, я лечу то, шо болит больше и этим надо заниматься, а после того как я настоял на исследование ещё и другого участка, то выяснилось, что там процесс не меньше, а то и больше. Ни в коем случае не советую. Кроме того составил план лечение и один препарат без дозировки, походу самому гадать надо.

На прошлой неделе проходил чекап, на который записался онлайн. В целом процессом удовлетворён, но есть моменты, на которые, на мой взгляд, стоит обратить внимание. Я не разбираюсь в медицине, поэтому, возможно, в каких-то моментах могу ошибаться. В подготовке к колопроктологу указано: «Можно пить узвар або воду з медом. В день прийому обов’язково легкий сніданок». При этом сдача крови должна проходить натощак. Возможно, стоит лучше объяснить этот момент, чтобы не возникало противоречий, либо назначать это обследование на другой день. Также никто не уведомил о необходимости сдачи мочи, поэтому пришлось приезжать второй раз. В целом я не против дополнительных визитов — главное получить качественный результат, но хотелось бы заранее понимать весь процесс подготовки. Перед чекапом, мне кажется, стоит проводить общую консультацию с врачом для уточнения дополнительных жалоб и пожеланий по обследованиям. Так, записавшись и оплатив услуги хирурга, оказалось, что это не тот специалист, который мне нужен. Возможно, предварительная консультация помогла бы избежать такой ситуации. Читать разрозненные уведомления о записях к врачам достаточно сложно. Было бы намного удобнее получить один общий файл с расписанием. Такой файл был прислан — это хорошо, но хотелось бы, чтобы уведомления о результатах и дальнейших действиях были более структурированными. Например, КТ и рентген — результаты приходят с паролем, при этом нужно ещё скачать и открыть архив, не понимая заранее, что именно там находится. Остальные результаты также разбросаны по почте. А в личном кабинете разобраться достаточно сложно. При прохождении УЗД часть обследований была запланирована на утро, а часть — на вторую половину дня. При этом вторая часть, согласно предоставленному расписанию, должна занимать около 40 минут. Понимаю, что фактически обследование может занять меньше времени, но предложение перенести всё обследование на первую половину дня с промежутком в 10 минут показалось мне странным. Не хотелось бы, чтобы врач спешил во время проведения обследования. Хотелось бы обратить внимание на сайт — он работает медленно, неудобно смотреть результаты и назначения. Также сложно записываться к врачам и искать дополнительные анализы, которые были рекомендованы. Перед написанием этого отзыва я потратил несколько часов, чтобы понять, сдавал ли я СРБ или нет. Попытался записаться на УЗИ и, кажется, в итоге записался только к детскому врачу. Скорее всего, в следующий раз буду записываться непосредственно в центре, так как через сайт это оказалось достаточно сложно. Наверное, проходя чекап, ожидаешь более полного сопровождения. Например: «Вам были рекомендованы такие дополнительные обследования, можем записать вас на такие даты». Или: «К такой-то дате мы ожидаем, что все результаты будут готовы, и вы сможете повторно пройти терапевта и уролога». Вместо этого получается: «Позвоните сами приблизительно тогда-то». При этом к вежливости и желанию помочь со стороны персонала претензий нет. Скорее всего, просто сам процесс пока до конца не продуман. Спасибо тем врачам, которые прописали свои назначения — я могу их видеть в системе. Но хотелось бы понимать, что делать с дополнительными назначенными анализами и обследованиями, на которые хотелось бы иметь возможность легко записаться. Чекап не дешёвая услуга. Возможно, при покупке чекапа можно было бы предложить дисконт на дополнительные анализы, рекомендованные после осмотра, а также на повторные консультации врачей которые эти осбледования назначили.

была на приеме супруга Хабусева А.Н . Большое спасибо Доктору.

Чому так складно дізнатися вартість процедури? На сайтах клінік є розділ «Ціни», і там можна без проблем переглянути ціни. А у вас для цього треба залишати особисті дані, номер телефону тощо... Якась нісенітниця...

Очень качественное и быстрое обследование

Вкрай негативний. Побратими та посестри, тут развод на гроші. Роблять половину дослідження, а потім ще просять грошей щоб доробити.

Дуже вдячна Кочеровському О. І. за проведену операцію та подальше ведення. Лікар відзначився високим професіоналізмом та чуйністю. Оперативне втручання пройшло успішно, без жодних ускладнень. Дуже боялася втручання, але лікар детально пояснив кожен етап, заспокоїв і підібрав найменш травматичний метод. Післяопераційний період минув легше, ніж я очікувала. Від первинної консультації до повного відновлення я відчувала повну підтримку, професіоналізм та людяне ставлення. Дуже рада, що потрапила саме до цього фахівця!

Уважний лікар. Зрозуміло, коректно, професійно.

Все дуже сподобалось, дуже гарно медсестра взяла аналіз! Я залишилась задоволена.

Селіванова Лариса Ігорівна - дуже гарний лікар! Спостерігаюся у неї вже 10 років. Свою роботу добре знає, тому раджу вам цього лікаря.

Лисаченко Юлія Валентинівна