5
(1360 оцінок)
4
(17 оцінок)
3
(15 оцінок)
2
(43 оцінки)
1
(288 оцінок)
4.2
1723 відгука
Доброго дня, Олександро. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Слюсаренко В. із скаргою — сильним почервонінням та відчуттям печіння в ділянці щік. Встановили діагноз: контактний дерматит.
Проте призначена схема лікування викликає великі питання. Окрім кортикостероїдної мазі, мені призначили цілий перелік продукції аптеки №431, яка займається екстемпоральним виробництвом. Альтернативи у вигляді зареєстрованих лікарських засобів із доведеною ефективністю запропоновано не було. Як пацієнт, я маю право на вибір і не готова довіряти засобам без офіційної реєстрації.
Одним з призначеним було Протирання протизапальне. До його складу, окрім основних речовин, входять: спирт етиловий, настоянка календули (теж на спиртовій основі), борна кислота та резорцин. Нанесення такого агресивного спиртового розчину на вже пошкоджену, роздратовану шкіру, яка палає, — це прямий шлях до опіку та погіршення стану.
Жоден сучасний протокол лікування контактного дерматиту не містить подібних призначень. Базова терапія цього стану базується на топічних стероїдах, антигістамінних препаратах, антибіотики (за потреби) та м'якому відновлювальному догляді (емолентах), але аж ніяк не на висушуванні шкіри спиртом та борною кислотою. Вважаю такий підхід застарілим та небезпечним для здоров'я пацієнта
Окрім всього вище сказаного, з огляду на те, що при придбанні препаратів в аптеці провізор запитав і записав моє прізвище і прізвище лікаря, напрошується припущення про можливу зацікавленість лікаря у призначенні засобів саме в цій аптеці (це суто моє припущення)
Сьогодні здала аналізи крові у М. Громової, дівчата дуже уважні та компетентні. ДЯКУЮ!
Доброго дня, Ганно. Дякуємо за Ваш позитивний відгук та щирі слова подяки. Завжди раді вітати та готові допомогти. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Довго обирала лікаря-проктолога, і дуже рада, що потрапила саме до Олександра Ігоровича. Це прекрасний лікар і справжній професіонал своєї справи.
6 травня була на першому прийомі. Огляд пройшов дуже делікатно та абсолютно безболісно, лікар створив спокійну й комфортну атмосферу. Після консультації одразу запропонували провести видалення, і я погодилася. Уся процедура тривала близько 15 хвилин та пройшла без болю. Протягом усього часу лікар уважно цікавився моїм самопочуттям і підтримував.
9 травня була на повторному огляді — усе чудово заживає. Дуже вдячна Олександру Ігоровичу за професіоналізм, уважність і людяне ставлення. Однозначно рекомендую!
Доброго дня, Жанно. Дякуємо, що поділилися своєю історією та залишили такий позитивний відгук на адресу нашого фахівця. Нам приємно знати, що під час візитів до нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича Ви почуваєтесь спокійно та комфортно. Для нас важливо, що Ви особливо відзначили високий професіоналізм нашого спеціаліста, делікатність та турботу про самопочуття пацієнта. Ваш досвід та рекомендації будуть корисними іншим пацієнтам, що шукають кваліфіковану медичну допомогу. Ми раді, що Ви почуваєтеся добре і процес відновлення проходить успішно. Завжди готові підтримати Вас та допомогти у разі необхідності. Бажаємо добра Вам та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Найгірший досвід спілкування з лікарем у житті. Страхова записала до травматолога Ніжевенка Дмитра після перелому руки для повторної консультації після первинного огляду в іншого лікаря в іншому місті (був у Харкові проїздом).
З першої хвилини лікар демонстрував зневагу та неповагу. Токсична манера спілкування продовжувалася до кінця консультації. Лікар встиг нахамити і страховій, які довго не брали трубку.
Візит мав бути рутинною консультацією на 5 хвилин, а замість цього вже третій день не проходять негативні враження, тому і пишу відгук.
З позитивного, організація в клініці на хорошому рівні, а на рецепції приємний і ввічливий персонал.
Лікар:
Ніживенко Дмитро Сергійович
Доброго дня, Ілля. Вдячні Вам, що знайшли можливість поспілкуватися зі Службою контролю якості. Нам прикро, що у Вас залишились неприємні враження після звернення до клініки і перепрошуємо за дискомфорт. Ми прийняли Ваші зауваження та вжили заходи для покращення сервісу. Будемо раді бачити Вас стінах нашої клініки і готові допомогти за необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Всім здоров’я! Хочу висловити повагу як до людини, так і до лікаря Олександра Ігоровича Кочеровського, який провів мені операцію з видалення геморою третьої-четвертої стадії. Операція відбулася під загальним наркозом, я нічого не відчував і нічого не бачив, і того ж дня поїхав додому. Як і обіцяв Олександр Ігорович, дискомфорт, біль і кровотеча, можливо, будуть протягом одного-двох тижнів. Кровотечі практично не було, але дискомфорт і біль були дійсно такими, як і обіцяв лікар, протягом двох тижнів, після чого настало значне полегшення. Протягом півтора місяця в клініці мене обслуговували абсолютно безкоштовно. До цього я звертався до проктологічного відділення, яке розташоване біля станції метро «Московський проспект» у міській лікарні імені Шалімова. Поспілкувавшись із кількома лікарями, я відразу зрозумів, що тут — звичайний операційний конвеєр із місцевим наркозом, а ставлення лікарів до пацієнтів — як до товару в овочевому магазині. Щодо фінансових витрат можу сказати одне: вийшло б практично те саме, але обслуговування в онклініці Олександра Ігоровича відрізняється в кращий бік кардинально!!! Дуже рекомендую лікаря-проктолога Олександра Ігоровича! Дуже шкода, що у нас таких професійних і уважних лікарів дуже мало! Дякую, Олександре Ігоровичу, за те, що вилікували мене від цієї недуги, яка справді заважала мені жити! Ще раз величезне вам спасибі!
Доброго дня, Вячеславе. Дякуємо за Ваш щирий відгук та довіру до нашого фахівця. Нам приємно, що Ви поділися своєю історією лікування та відзначили переваги нашого сервісу й професіоналізм лікаря. Ми завжди прагнемо забезпечити пацієнтам індивідуальний підхід, турботу та прозорі умови надання послуг. Наша головна мета, щоб кожен пацієнт почувався безпечно та комфортно на шляху до одужання. Для нас важливо знати, що наш лікар Кочеровський Олександр Ігорович допоміг Вам вирішити проблему зі здоров'ям, надав чіткі рекомендації та супроводжував Вас протягом всього періоду реабілітації. Залишаємося поруч з Вами. Будемо раді вітати на планових профілактичних візитах. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна Тетяні Віталівні. Лікар з великої літери. Дуже довго лікувала шлунок різними препаратами у різних лікарів і все одно болів. Вона професійно встановила діагноз, призначила мінімальну кількість аналізів і підібрала правильне лікування.Дуже їй вдячна!!!!
Лікар:
Шканд Тетяна Віталіївна
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за Ваш відгук та щирі слова подяки. Раді знати, що наш лікар Шканд Тетяна Віталіївна допомогла Вам розв'язати проблему, яка турбувала тривалий час. Нам приємно, що Ви високо оцінили індивідуальний та раціональний підхід лікаря до проблеми та призначення лікування. Залишаємося поруч з Вами. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записувався в ON Clinic на взяття зішкрібу шкіри. Під час запису мені запевнили, що вартість аналізу вже входить у вартість прийому. Після оплати консультації та візиту 16.05.2026 лікар одразу повідомив, що аналіз оплачується окремо, і виписав нову квитанцію. По факту консультація практично зводилась лише до взяття зішкрібу, а для призначення лікування сказали чекати результатів аналізу. Максимум, що порадили, — змінити шампунь.
Найбільше розчарувало те, що під час запису надали одну інформацію про вартість, а вже на місці вона змінилася. Така комунікація вводить клієнтів в оману й залишає дуже неприємне враження.
Доброго дня, Ігоре. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нами детально перевірена інформація по запису на прийом до лікаря - консультування оператором проведено цілком коректно, про безкоштовні аналізи не повідомлялось. Зазначаємо, що у своїй діяльності клініка керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. Як правило, пацієнти на свій розсуд приймають рішення користуватись або ні платними медичними послугами. Більш детальна інформація Вам надана телефоном. Ми раді, що інформація зрозуміла і більше нема питань. Будемо очікувати на повторному прийомі згідно рекомендацій лікаря і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за дуже кваліфіковану допомогу (проведену операцію з видалення гемороїдальних вузлів) лікарю Кочеровському О.І. Бажаю міцного здоров'я та успіхів у непростій, але дуже потрібній роботі! Я також хочу висловити подяку медсестрі та анестезіологу, які дуже чуйно віднеслися до моєї проблеми. Звертайтесь до цих професіоналів.
Доброго дня, Олеже. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи нашої команди професіоналів. Наша головна мета — оточити пацієнта турботою та підтримати на шляху до одужання. Для нас важливо знати, що завдяки високій кваліфікації нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича Вам вдалося успішно подолати проблему зі здоров'ям, яка турбувала. Ваша довіра та щирі слова подяки — це найкраща мотивація для нас. Залишаємося поруч з Вами. Завжди раді вітати на планових профілактичних візитах та готові допомогти у разу необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже поганий досвід відвідування цього лікаря. Грубий і неадекватний в спілкуванні. Одразу перехід на ти. Майже на жодне питання внятно не відповів, навіть не зміг пояснити, навіщо призначені аналізи. Не пояснив, навіщо виписані антибіотики. На одне з питань взагалі сказав: "Ти почитай сама в інтернеті, буде тобі домашнє завдання". Багато разів перепитував, чи краще він за попередніх відвіданих мною лікарів. Сам і відповідав, що він все робить краще за них. Для платнрго прийому в приватній клініці - це абсолютно ненормально, досвід жахливий, лікаря не рекомендую. Буду рада, якщо цей відгук хоча б когось убереже від приниження та витраченого часу.
Лікар:
Капленко Андрій Віталійович
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Страждав 10 років, купа свічок, мазі і всілякої "народної медицини", нічого не допомогло. Навіть звертався в місцеву державну лікарню, це габела повна, промучали запихавши "радянський зонд" з лампою накалювання, що тепло від лампочки відчувається "торпедним отвором", в результаті нічого не вилікували плюс додалось небажання звертатись за допомогою. Знайомі, які теж пережили геморрой порекомендували звернутись в цю клініку. Вирішив спробувати бо проблема нікуди не дівалась та й краще не ставало, Розпитував в якій клініці були, в якого лікаря, що і як, скільки коштує. Все з'ясувавши записався на прийом до Олександра Ігоровича, якого рекомендували, це м'яко кажучи небо і земля з тим, що було в місцевій лікарні. Таке враження, що лікар сам пережив усі стадії цієї недуги і знає всі відчуття які ти перживаєш. Стадія була вже 3-4, гемороїдальні шишки великі, кровоточили часто. Назначили операцію, ну я в принципи на інше і не розраховував, так як дотягнув до останнього. Пройшло все норм, лікар з командою молодці, супроводжують, пояснюють все, що буде, як, коли, тут буде так, а тут так. Пару тижнів після операції треба перетерпіти, ну це зрозуміло. Післяопераційні огляди для мониторингу загоєння ран здійснюються постійно, за тебе реально переживають. Рекомендую не затягувати, і не боятися це не радгоспівська лікарня з пенсіонерами в структурі, які вже ледь ходять і застрягли в 90-х роках з обладнанням, тут все швидко й надійно, я задоволений. шкодую лише, що раніше не звернувся.
Доброго дня, Романе. Дякуємо за такий детальний відгук. Нам приємно, що Ви поділилися своєю історією одужання та позитивним досвідом звернення до нашого фахівця. Ми цінуємо Вашу довіру. Щиро тішимося, що тривалі пошуки ефективного лікування завершилися успішним результатом завдяки професіоналізму нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Для нас важливо знати, що Ви відчули турботу всієї нашої команди. Ми щиро вболіваємо за здоров'я та комфорт кожного пацієнта. Кваліфікована медична допомога, сучасне обладнання, малоінвазивні методики та післяопераційний супровід пацієнта — це стандарти, на яких базується наша робота. Дякуємо, що рекомендуєте нашу клініку та лікаря. Будемо раді вітати на планових профілактичних візитах. Завжди готові підтримати та допомогти у разу необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама