5
(1440 оцінок)
4
(20 оцінок)
3
(16 оцінок)
2
(45 оцінок)
1
(302 оцінки)
4.2
1824 відгука
Щоразу переконуюсь, що відвідувати ОН клінік навіть у крайньому випадку не потрібно. Якщо ти хочеш 45 хвилин просидіти в очікуванні своєї черги на УЗД, яка, до речі, йде за часом, то тобі сюди. Питання чому така затримка, лікар довго приймав пацієнта... То може бути різні тимчасові відрізки для різних видів УЗД? Або проставте більше часу на пацієнта. Але тут постає питання заробляння грошей.
І другий момент, якщо ти хочеш прийти на огляд до фахівця, будь готовий, що список аналізів тобі призначать ще до огляду. Це особливо дивно, т.к. я прийшла без скарг на профілактичний прийом. Все ж таки треба прислухатися до відгуків. Ця клініка тільки для викачування грошей.
Інна
Харків,
УЗД в Харкові,
13.08.2022
Вітаємо, Інно. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, якщо звернення було дискомфортним для Вас. Факт затримки прийому за об'єктивних причин підтверджуємо та приносимо вибачення. На жаль, в медицині бувають непередбачувані випадки, вирішення яких потребує більше ніж регламентного часу. Лікар фіксує скарги пацієнта в медичних документах, в тому числі і консультативному заключенні, яке пацієнт отримує на руки. Розбіжностей по цьому не виявлено, що Ви також підтвердили. Сподіваємось на продовження співпраці, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жах жахливий! Навіщо ви тримаєте таких лікарів? Таке відчуття, що прийшли на прийом до психолога, поговорити! Лікар навіть не намагався щось запитати, тільки жарти... Ми прийшли з болем та проблемами, жодного шляху запропоновано не було, просто ні про що! Приїхали з області, просто витрачені гроші та час. У принципі й попереджали, що до ОН Клінік звертатися не варто.
Охрименко Юлія
Харків,
Урологія в Харкові,
31.07.2022
Вітаємо, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що Вам не сподобалась консультація лікаря. Зазначаємо, що на первинному прийомі лікар встановлює попередній діагноз на підставі об'єктивних клінічних даних, визначає план необхідних додаткових обстежень. Пацієнт на руки отримує консультативне заключення, що було і в даному випадку. Більш детальна інформація Вам була надана телефоном. Очікуємо на повторному візиті після отримання результатів, бажаємо найскорішого одужання.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезна подяка Олені Рудь за професіоналізм у роботі, а також доброту та підтримку. Звернулась вперше по лікуванню ЗПСШ (було дуже страшно, тому що призначили курс лікування та 10 крапельниць), а завдяки золотим рукам фахівця все пройшло відмінно з приємними відчуттями та емоціями.
Олена
Харків,
Гінекологія в Харкові,
28.07.2022
Вітаємо, Олено. Ми вдячні Вам, що публічно поділились своїми враженнями про обслуговування в нашій клініці. Нам приємно знати, що процес лікування був комфортним для Вас. Бажаємо Вам доброго здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудовий лікар, уважний і кваліфікований. Дуже вдячна Вам!
Валентина
Харків,
Хірургія в Харкові,
20.07.2022
Доброго дня, Валентино. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та добрі слова на адресу лікаря. Завжди готові допомогти у разі необхідності, всім здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Набух и покраснел палец с неприятными последствиями на ногте. Думал грибок. Дерматолог Мангушева Виктория Юрьевна быстро определила причину (оказалось не грибок) и предотвратила оперативное вмешательство из-за моей ошибки. Выписаный рецепт помог быстро и без нежелательных последствий (даже больше, помог с другими, как оказалось смежными проблемами). Результатом и качеством обслуживания остался очень доволен.
Воадислав
Харків,
Дерматологія в Харкові,
16.07.2022
Так получилось, что впервые в жизни пришлось обратиться к дерматологу, Мангушевой Виктории Юрьевне. Сказать, что была расстроена - это ничего не сказать. Плюс ко всему напряжённая окружающая ситуация привели фактически к истерике в кабинете у врача. Но это не врач, это-ангел. Успокоила, очень внимательно выслушала, прописала лечение, которое начало давать результаты уже на следующий день. Я вышла от Виктории Юрьевны абсолютно спокойная с уверенностью, что это моя проблема абсолютно решаема и всё наладится. Чудесный человек и супер - специалист! Спасибо Вам огромное!!!!
Надежда
Харків,
Дерматологія в Харкові,
12.07.2022
Гарне обслуговування; швидка та злагоджена робота
Ольга
Харків,
Комп'ютерна томографія в Харкові,
02.07.2022
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за Вашу думку. Завжди готові надати якісну медичну допомогу, всім здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я ніколи не писала відгуки про лікарів. Вважаючи цю професію дуже складною. Але тут просто крик душі. Мій чоловік звернувся до цієї клініки з сильним болем в області черевної порожнини. Природно були призначення на УЗД та аналізи. Перше, що не сподобалося, все розтяглося на тиждень. По хорошому це приватна клініка, і звернулися сюди, щоб все зробили швидко і якісно. Підсумок всього, неправильні діагноз та лікування. Коли час йшов уже просто на дні, він лікувався від тих хвороб, яких у нього просто немає. Як результат дуже складна операція. Якби був правильний діагноз і його одразу відправили до хірурга, можна було б уникнути багатьох ускладнень, які загрожують його життю. Я не розумію, навіщо братися і щось обіцяти, якщо пацієнт не у вашій компетенції. Дуже шкода, що навіть у такий час деяких лікарів цікавлять більше гроші, ніж життя пацієнтів.
Анна
Харків,
УЗД в Харкові,
20.06.2022
Доброго дня, Анно. Для нас важливо предметно розібратись в кожному зверненні від наших пацієнтів. Наразі не маємо змоги поспілкуватись особисто з пацієнтом - абонент недоступний. Просимо пацієнта за можливості вийти на зв'язок зі Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 09:00 до 14:00). Заздалегідь Вам вдячні.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відмінний сервіс та високоякісні фахівці. Записувався до дерматолога, УЗД та аналізи - все було виконано на найвищому рівні. Раджу Мангушеву В. Ю. як дерматолога.
Михайло
Харків,
Дерматологія в Харкові,
17.06.2022
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Вітаємо, Михайло. Вдячні Вам, що скористались послугами нашої клініки та високу оцінку роботи спеціалістів. Ми завжди готові допомогти у разі потреби, гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Уважний, професійний колектив.
Юрій
Харків,
Урологія в Харкові,
10.06.2022
Вітаємо, Юрій. Вдячні за вибір нашої клініки та добрі слова на адресу наших співробітників. Гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Приїхала в Харків виключно щоб відвідати свого лікаря-ендокринолога. Здала аналізи 30.05.2022, обіцяли готовність на 01.06.2022. Записалась до ендокрінолога на 02.06.2022б купила зворотні квитки. Сьогодні з'ясувалось, що аналізи не готові, лікар завтра-післязавтра не приймає, тобто я даремно прокатилась зі Львова.
Світлана
Харків,
Ендокринологія в Харкові,
02.06.2022
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливим є зворотній зв'язок від наших пацієнтів, завдяки чому ми можемо коригувати процеси обслуговування пацієнтів. На жаль, зовнішні обставини теж вносять непередбачувані зміни в робочі процеси та логістику. Наразі питання вирішено, приносимо вибачення за дискомфорт та сподіваємось на подальшу співпрацю. Очікуємо в клініці згідно попереднього запису, гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
