Бабусі 85 років, приїхали в ОН Клінік, вул. Героїв Харкова, здати 7 аналізів крові. Бабуся переживала, що буде (як по-старому) боляче, і вени в неї дуже погані. Але в 107 кабінеті медсестра Громова М.В. заспокоїла її, що буде не боляче. І справді, це було як за помахом чарівної палички!
Швидко знайдена вена, 7 контейнерів було взято буквально за 1 хвилину. Не боляче, як сказала бабуся, навіть не відчула.
Подяка ОН Клінік, що працюють тут професіонали, чуйні й добрі медсестри та лікарі.
Доброго дня, Ольго. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки та фахівців. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я хочу висловити подяку медсестрі Громовій Марині за високу кваліфікацію та чуйне й уважне ставлення до мене особисто під час здачі мною крові для аналізу двічі. Бажаю всьому вашому колективу міцного здоров'я за обслуговування в прекрасних умовах.
Доброго дня, Єлизавето. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук на адресу нашого фахівця. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Михайле. Дякуємо за позитивний відгук. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записали на 9:20 на аналізи, чекаємо, вже 9:30 ніхто не кличе. На питання скільки чекати, то відповіли ще 20 хвилин. Довелося чекати до 10:05! Навіщо записувати на аналізи на 9:20, якщо приймаєте аж в 10:05????
Доброго дня, Яно. Дякуємо за відгук. Ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові допомогти у розв'язання будь-яких питань щодо обслуговування в наших клініках. Зазначаємо, що у цьому випадку Ви не є пацієнтом нашої клініки. Зворотний зв'язок по ситуації пацієнт отримав особисто у телефонному режимі. Зичимо здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую за те, як професіонально дівчата провели забір крові. З першого разу, безболісно, допомогли прийти в себе. Дякую Вам за працю.
Доброго дня. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємна Ваша висока оцінка професіоналізму наших фахівців. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшла з проблемою до лікаря трихолога, після консультації був назначений ряд обстежень УЗД та аналізів крові. Отримавши результати, побачила, що один з гормонів щитоподібної залози дуже низький, значно нижче норми. В клініці не змогла записатися до ендокринолога, пішовши до свого лікаря він поставив під сумнів результати лабораторних досліджень, запропонувавши повторно сдати аналізи в будь-якій іншій лабораторії. На щастя вони справді виявилися в нормі. Звернувшись зі скаргою в ОН Клінік і надавши підтверджуючі документи, мені відповіли, що нібито зробивши повторний аналіз (а пройшло вже 13 днів, дуже сумніваюсь , що стільки хранять кров усіх клієнтів) помилки вони не мають. Я не можу довіряти лабораторії ОН Клінік, ставлю під сумнів тепер всі здані аналізи, а вибачте, сдала я їх на сумму більше 5000 грн, для мене це досить великі кошти так як проживаю в зоні бойових дій, а найстрашніше , що мені би назначили гормони, якби я попала до ендокринолога в цій клініці, так як впевнена, що він не поставив би під сумнів результати зі своєї лабораторії. Це просто жах! Так, я можу зараз надати їм результати з різних лабораторії, але в ОН Клінік є цілий відділ , який працює на "відгавкування" з клієнтами і в них ціла купа таких звернень як моє. Лікар не винен в цій ситуації, а от звертатися в лабораторію ОН Клінік нікому не раджу!
Доброго дня, Анно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам прикро, що у Вас склалась така думка. Служба контролю якості проводить предметний розбір кожного звернення від наших реальних пацієнтів на підставі наявних медичних документів, в тому числі і альтернативних. З нашого боку було перевірено всі документи по факту проведеного первинного лабораторного дослідження в нашій клініці, а також контрольних тестувань архівної сироватки після отриманого звернення від пацієнта. Детальна інформація Вам була надана у телефонному режимі. Ми завжди готові до конструктивного діалогу на підставі медичних документів і можемо допомогти розібратись у будь-якому питанні, пов'язаному з обслуговуванням у наших клініках. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую Приходько Ніні Євгенівні за її високий фах, доброзичливе ставлення до клієнтів.
Я завжди мала проблеми з тонкими венами. Ніна Євгенівна кров взяла швидко, з першої спроби, дуже дякую!
Буду рекомендувати всім своїм знайомим.
Доброго дня, Олександро Федорівно. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Аналізи взяли швидко і безболісно, синців немає.
Доброго дня, Ганно. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашої клініки. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звертаюсь у клініку не в перший раз, завжди привітний і чуйний персонал, може відповісти на усі питання. Сьогодні здавала аналізи, кров взяли професійно, безболісно, задоволена. Буду рекомендувати знайомим. Приємно порадувала відсутність черг.
Доброго дня, Софіє. Дякуємо за вибір нашої клініки та відгук. Нам приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення та маєте позитивні враження. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Вдячні за рекомендації. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Аналіз має дути готовий 10.08.2023 його немає????
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Результат аналізу надіслано Вам на електронну пошту відповідно до регламентного строку готовності. Також пацієнти завжди можуть звернутися до цілодобового контактного центру та уточнити усю необхідну інформацію в оператора. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Запишіться до медичної сестри «ОН Клінік» в Україні
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац Спорту
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
