Отзывы ОН Клиник Харьков (м. Пушкинская) стр. 5

Огромная благодарность Ревве Оксане Викторовне за высококвалифицированную медицинскую помощь и человеческое отношение! Спасла жизни маме и мужу от перенесенного Ковид-19. Поставила бы и 10 *!!!
Елена
Харьков, 21.05.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена. Спасибо за добрые слова. Искренне рады, что лечение в условиях "ОН Клиник Харьков" было эффективным и комфортным для пациентов. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ревва Оксана Викторовна, вся моя семья благодарит Вас за отзывчивость, за оказанную помощь, за внимательность, за быстрое реагирование! Спасибо большое Вам!!😘
Ольга
Харьков, 21.05.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ольга. Спасибо, что оказали доверие и обратились за медицинской помощью к нашему специалисту. Рады, что обращение к врачу Ревве О.В. было комфортным и результативным. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Ревву Оксану Викторовну! Очень хороший доктор, подняла меня на ноги после тяжёлой болезни ковид-19. Спасибо Вам большое, спасибо "ОН Клиник" за таких докторов!!
Кристине
Харьков, 21.05.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Кристине. Спасибо за высокую оценку профессионализма врача. Мы рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения к нашему специалисту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Галич Александр Викторович замечательный врач
Егор
Харьков, 20.05.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Егор. Благодарим за отзыв и добрые слова о нашем специалисте. Всегда готовы помочь в случае необходимости и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у хирурга - Прасол Олександр Михайлович Хочу сказать огромное спасибо! На спине было большое новообразование, и он мастерски удалил и назначил правильное лечение. У меня шрамы очень плохо заживают, а этот замечательно, хотя я делала операцию в марте. А медсестра у него просто душка, это любовь с первой перевязки Большое спасибо!
Лилия
Харьков, 19.05.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Лилия. Действительно, в нашем медицинском центре удаление новообразований кожи проводят с помощью радиоволнового метода. Процедура проходит быстро и не оставляет рубцовых изменений. Рады, что уровень профессионализма нашего специалиста оправдал Ваше доверие. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходили сегодня УЗИ у Кущ, остались очень недовольны. Никому не советую, особенно если вы не знаете украинский язык. Врач категорически отказывается общаться на русском, хотя прекрасно им владеет. Нужно уважительно относиться ко всем пациентам, в т.ч. к иностранцам, которые не знают украинского языка! Хожу в эту клинику давно, но ТАКОЕ хамское отношение к пациентам встречаю впервые! И это с учетом того, что услуги в клинике совсем не дешевые!
Наталия
Харьков, 19.05.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение каждого пациента. Хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Безусловно, комфорт в общении и взаимопонимание между врачом и пациентом являются немаловажными. Приносим свои извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Каждое отделение в медицинском центре представлено несколькими специалистами и всегда есть возможность сменить врача, если возникла такая необходимость. Более подробная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
К записям относятся отвратительно. Попросту потерял время. В понедельник записался на среду на сдачу анализа, прихожу, а оказывается, что меня записали на вторник. Записывался по телефону, женщина говорила, что уточнит с руководством и перезвонит, чтобы "подтвердить запись". В итоге, мне никто так и не перезвонил. Даже так, записали меня на вторник, но никто не позвонил, не поинтересовался, буду ли я, помню ли я, им все равно. Подумайте перед тем, как записываться к ним на прием, не потеряете ли вы свое обеденное время просто так, как я сегодня.
Владислав
Харьков, 19.05.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Владислав. Со стороны Службы контроля качества нам не удалось конструктивно пообщаться с Вами в телефонном режиме. Для получения обратной связи по Вашему запросу можно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лично хочу сказать огромное спасибо! Обращалась не в первый раз. Владислава Валентиновна всегда найдет время, всегда все спросит, выслушает, назначит дополнительное обследование (если это необходимо), объяснит, расскажет, поставит диагноз и назначит лечение. Очень опытный, квалифицированный врач, профессионал в своем деле. Я осталась очень довольна. Она очень хороший опытный врач, всем рекомендую!!!
Анастасия
Харьков, 19.05.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались полностью довольны результатом обращения к нашему специалисту Бондаревой В.В. Мы стремимся создать максимально комфортные условия оказания медицинской помощи и найти индивидуальный подход к каждому пациенту. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач гастроскопист Удовихина поставила диагноз язва желудка, каким-то образом не увидев злокачественную опухоль... Результаты биопсии дважды терялись, врач Шевченко лечила таблетками рак желудка. Было потеряно месяц!!! Это был месяц жизни. Неоднократно обращались в службу контроля качества. Это жизнь человека! А вся ваша деятельность - только выкачать побольше денег. Если бы вы увидели результат деятельности ваших горе-специалистов, если бы вы увидели, как страдает сейчас человек после ошибок ваших врачей. Человеку удален часть желудка. Правдивые отзывы просто удаляют. И этот удалится, даже не сомневаюсь. Пусть это будет на совести ваших врачей! Они разрушили жизни человека!!!
Галина
Харьков, 16.05.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все процессы в медцентре проходят согласно установленным стандартам и в соответствии с требованиями законодательства. Врач Удовихина Е. И. имеет высшую категорию и огромный клинический опыт по своей специализации. По результатам диагностики врач описывает все видимые изменения, в случае необходимости и подозрении на онкопроцесс отбирается материал на гистологическое исследование, что было и в данном случае. Окончательный диагноз по онкопатологии может быть установлен только после гистологического подтверждения. Каждое лабораторное исследование имеет определенный регламент выполнения и условия выдачи результатов. В нашем медцентре нет услуги срочного гистологического исследования. Данное исследование выполнено в регламентный срок и о готовности пациент своевременно уведомлен. Согласно регламента результаты гистологических исследований с выявленной онкопатологией выдаются лично пациенту на приеме врача, для чего он и был приглашен, ни о какой потери результатов речь не шла. Мы понимаем эмоциональную составляющую ситуации и данных отзывов, при этом убедительно просим воздержаться от необоснованных обвинений и оскорблений врачей клиники и персонала. В данной ситуации был верно определен диагностический объем, качественно проведено исследование и выявлена патология. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Халатность, невнимательность сотрудников клиники привела к сложнейщей операции. Врач Удовихина не заметила серьёзную проблему, диагноз был поставлен неправильно, анализы были утеряны, потом нашлись... Странная ситуация, было потеряно много времени. Гастроэнтеролог Шевченко месяц назначала таблетки от язвы при диагнозе рак желудка. Просто ужасная клиника, в которой работают врачи-убийцы!
Пациент
Харьков, 16.05.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все процессы в медцентре проходят согласно установленным стандартам и в соответствии с требованиями законодательства. Врач Удовихина Е. И. имеет высшую категорию и огромный клинический опыт по своей специализации. По результатам диагностики врач описывает все видимые изменения, в случае необходимости и подозрении на онкопроцесс отбирается материал на гистологическое исследование, что было и в данном случае. Окончательный диагноз по онкопатологии может быть установлен только после гистологического подтверждения. Каждое лабораторное исследование имеет определенный регламент выполнения и условия выдачи результатов. В нашем медцентре нет услуги срочного гистологического исследования. Данное исследование выполнено в регламентный срок и о готовности пациент своевременно уведомлен. Согласно регламента результаты гистологических исследований с выявленной онкопатологией выдаются лично пациенту на приеме врача, для чего он и был приглашен, ни о какой потери результатов речь не шла. Мы понимаем эмоциональную составляющую ситуации и данных отзывов, при этом убедительно просим воздержаться от необоснованных обвинений и оскорблений врачей клиники и персонала. В данной ситуации был верно определен диагностический объем, качественно проведено исследование и выявлена патология. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность Блажко Валентине Сергеевне!!! Она лечила всю нашу семью от Covid19, заболели мы все одновременно -я, муж (диабетик), дочь, сын, невестка, внучка!! В общем, полный лазарет!!! Не представляю, как могли бы развиваться события, но благодаря Валентине Сергеевне, ее четким действиям, назначениям, внимательному и профессиональному отношению, мы все выздоровели и вышли из этой ужасной болезни без осложнений! Просто счастливы, что наш доктор оказалась в нужном месте и в нужное время (для нашей семьи)! Спасибо огромное за внимание, чуткость и профессионализм, Валентина Сергеевна!! Вы замечательный доктор и человек!! Будьте здоровы! Всех благ!❤️❤️❤️ И огромная благодарность ОН Клиник! Татарчук Елена
Татарчук Елена
Харьков, 16.05.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена. Мы рады, что у Вас остались только приятные впечатления после визита к нашему специалисту Блажко В.С. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные услуги, для этого созданы все условия. Приоритеты нашей команды - индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставления медицинских услуг высокого уровня. Рады, что пребывание в нашем медицинском центре было комфортным и эффективным, а главное, Вы остались довольны результатом. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач-терапевт Олейник И. Г. прекрасный специалист. Я и мой муж очень довольны врачом. Всегда внимательно выслушает, посмотрит и даст консультацию (с учетом, что мой муж не говорит хорошо на русском языке). Но есть минус в этой клинике: ты практически никогда не зайдёшь в кабинет к врачу в своё время, всегда приходится долго ждать! Хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание! Ведь не всегда располагаешь лишним часом!
Наталия
Харьков, 12.05.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества и добрые слова в адрес нашего доктора. Для нас важно мнение и обратная связь от наших пациентов. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов, но к сожалению, иногда бывают непредвиденные обстоятельства. В любом случае, медцентр всегда готов нести ответственность за все недочеты в работе, если таковые имеются. Приносим свои извинения за дискомфорт. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник