5
(780 оцінок)
4
(12 оцінок)
3
(12 оцінок)
2
(31 оцінка)
1
(217 оцінок)
4.1
1052 відгука
Була на прийомі у лікаря Погребняк Олени Іванівни, лікувала запущені пробки у мигдаликах. Все дуже сподобалося, і підібране лікування, і ставлення, призначення аналізів саме з моєї хвороби, нічого зайвого. Дуже приємний лікар!
Лікар:
Погребняк Олена Іванівна
Доброго дня, Наталіє. Нам приємно знати, що Ви задоволені результатом лікування, а спілкування з лікарем Оленою Іванівною було комфортним для Вас. Дякуємо за відгук та бажаємо доброго здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Анна Анатоліївна Колісник - дуже уважний, чемний лікар.
Найкращі рекомендації!
Лікар:
Колісник Анна Анатоліївна
Доброго дня, Максиме. Дякуємо за висловлену думку про нашого лікаря. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже уважний, чемний лікар.
Найкращі рекомендаціі.
Была первый раз у невролога по поводу частых головных болей. Врач очень понравился с профессиональной точки зрения. Была направлена на дообследование. Надеюсь найдем причину моих недомоганий.
Лікар:
Сироткіна Ольга Євгенівна
Доброго дня, Ольго. Дякуємо що поділились своєю думкою про відвідування нашої клініки. Сподіваємось, що Ви отримаєте бажаний результат, бажаємо швидкого одужання.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати гінекологу Соболь Світлану Георгіївну за уважність, гумор, та особистий підхід до кожної історії хвороби, окреме дякую Вікторії за обережне взяття крові, для мене це особливо важливо.
Єдине, що зауважу, працівникам рецепшну першого поверху потрібно бути уважніше до пацієнтів як при прийомі, так і коли пацієнт залишає клініку.
Доброго дня, Юліє. Вдячні Вам, що знайшли можливість публічно висловити свою думку про відвідування клініки. Нам дуже важливо знати наскільки комфортним був візит до лікаря та чи задоволений пацієнт якістю обслуговування в нашій клініці. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. Будемо раді бачити в клініці на наступних візитах та зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу щиро подякувати Соболь Світлані Георгіївні за професіоналізм, вдале лікування та чуйне відношення, це той лікар який насправді допоможе і підтримає.
Лікар:
Соболь Світлана Георгіївна
Доброго дня, Дар'я. Дякуємо за Ваш відгук та добрі слова лікарю. Нам приємно, що Ви залишились задоволені результатом звернення до клініки та лікування під наглядом Світлани Георгієвни. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
1.5 години чекав хоч якоїсь відповіді в онлайн чаті, відповіді так і не отримав, на прийом не записався. У мене немає стільки часу, дуже повільно і не продуктивно, витратив свій час...
Доброго дня, Станіславе. Шкодуємо, що Ви залишились незадоволеним. Службою контролю якості перевірена інформація та зазначаємо, що онлайн запис було виконано з урахуванням поточної ситуації та стандартної процедури перевірки оплати. Якщо звернення було дискомфортним - приносимо вибачення. Очікуємо на наступному прийомі згідно попереднього запису.
Служба контролю якості ОН Клінік
Розчарована візитом до клініки. Звернулася з сезонним висипом на шкірі до дерматолога з 30-річним стажем роботи. Коли вона почула, що я прийшла від страхової компанії, то розігналася так, що виписала 8(!!!) аналізів на 4000 грн! Це не враховуючи додаткової консультації у гастроентеролога, якого вона теж рекомендувала. Хоча насправді неозброєним оком було видно, що це рожевий лишай та достатньо було лише одного аналізу, щоб це підтвердити! Про який стаж йде мова??? Зідрати якомога більше грошей з пацієнта? Звичайно я не стала цього роботи і змінила лікаря.
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що на первинному прийомі лікар встановлює попередній діагноз на підставі об'єктивних клінічних даних. Призначає подальшу лікувально-діагностичну тактику згідно рекомендацій за маршрутом пацієнта. За результатами додаткових обстежень встановлюється кінцевий діагноз та лікування з урахуванням виявлених чинників. Більш детальна інформація Вам повідомлена телефоном. Будемо очікувати Вас у клініці на повторному прийомі згідно попереднього запису. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Побував на прийомі у Анни Анатоліївни, без зайвих слів - це найкращий лікар, якого я бачив у своєму житті! Ніколи я не був таким щасливим після прийому, моє питання вирішили швидко і невимушено ? З усією відповідальністю буду рекомендувати цього фахівця всім своїм друзям, колегам по роботі і знайомим!
Лікар:
Колісник Анна Анатоліївна
Доброго дня, Євгене. Ми радіємо, що Ви залишились задоволеним прийомом нашого лікаря Анни Анатоліївни. Завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу застерегти всіх, хто ще не став жертвою цього так званого "медичного закладу". З першої секунди спілкування, починаючи з оператора, все зводиться до розведення на гроші! Протягом одного дня довелося побувати у двох центрах – на Ярослава Мудрого 30А та проспекті Героїв Харкова 257 (палац спорту). Ситуація абсолютно однакова! Результати досліджень колоноскопія та Комп'ютерна Томографія коштують протягом одного дня 7000 грн., але незважаючи на суму, надані результати виявилися інформативними на 50% (на думку експертів, які їх оцінили (результати)!!! Контрастна речовина, введена у вену, для комп'ютерної томографії , було введено без будь-яких попередніх аналізів, чим здоров'я і життя пацієнта, були піддані серйозному ризику!!!!! У відповідь на телефонне звернення до оператора "клініки" з проханням зв'язатися з медичним директором наступного дня передзвонила жінка, представилася працівником відділу контролю якості, говорити з нею було дуже важко, оскільки вона весь час розмови намагалася задавити співрозмовника, і говорила те, що хоче вона, не слухаючи пацієнта!!! моя вимога про те, що я хочу говорити з медичним директором або з кимось із керівництва, проігнорована на 100%, і ось уже більше тижня, як ніякого зворотного зв'язку не було!!! У Департаменті Охорони здоров'я Харківської області мені відповіли, що в Харкові марно намагатися скаржитися на цю клініку, оскільки вона належить меру Харкова та його родичам!!! Порадили звертатися до Міністерства Охорони Здоров'я України, Кабміну, або до суду!!! Що я і зроблю найближчим часом! Усі звинувачення, зазначені у цьому відгуку, можу підтвердити документально, з письмовими висновками Експертів! Ще раз, застерігаю всіх, хто ще не потрапив на розвод цього закладу – обходьте стороною ОН КЛІНІК!!!!!
Доброго дня, Олександр. Дякуємо за діалог із клінікою. Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Хочемо зазначити, що всю інформацію про медичне обслуговування у клініці пацієнт отримує особисто. В даній ситуації Ви не є пацієнтом клініки. Всі послуги надаються згідно затвердженого директором клініки прайсу, порядок оплати є добровільним. Зазвичай, пацієнт свідомо обирає користуватись або ні платними послугами з урахуванням прийнятної вартості. Медичні документи, в тому числі і результати додаткової діагностики, видаються на бланках і містять всю необхідну інформацію в рамках передбаченого протоколу дослідження. Якщо у пацієнта є обгрунтовані претензії з висновками експертів - ми залюбки продовжимо конструктивний діалог в рамках правового поля. Дякуємо за розуміння, бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Уважний, доброзичливий лікар. Лікар проконсультувала, заспокоїла, дала багато інформації та зробила призначення від яких полегшало.
Доброго дня, Анно. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та теплі слова лікарю. Нам важливо знати, що спілкування з лікарем було комфортним для Вас та Ви отримали необхідну інформацію за результатами консультації. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, вул. Ярослава Мудрого, 30а
ОН Клінік Харків Ярослава Мудрого
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
Цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама