Выбрать медицинский центр
Делимся советами о здоровье:

Отзывы ОН Клиник Харьков (м. Пушкинская) стр. 41

Причина посещения : проведение процедур , назначенных для лечения кожного заболевания. Ввиду некого негативного опыта , было небольшое беспокойство, Но... Анна Григорьевна провела все процедуры: капельница и внутримышечный укол абсолютно безболезненно!! В чем большая благодарность ей и отделу кадров поликлиники, что нашли такого хорошего сотрудника!
Андрей, Харьков, 09.06.2017
Андрей, здравствуйте! Спасибо за отзыв и слова благодарности в адрес наших специалистов. Хотим отметить, что "ОН Клиник Харьков" относиться к международной Сети медицинских центров, поэтому на первом месте предоставление медицинских услуг гарантированного качества и индивидуальный подход к каждому пациенту. Все манипуляции и процедуры проводят тщательно подготовленные специалисты. Готовы оправдывать Ваше доверие при каждом обращении в клинику, и желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Речь пойдет о Харьковской клинике на улице Ярослава Мудрого. Накануне у сына был сильнейший приступ, вызывали скорую. Нужно было сделать УЗИ и попасть на прием к урологу. Утром, поискав в интернете телефон клиники, звоню. Администратор вошла в положение - ведь пациент с острой болью - нашла время и для обследования и для приема. Говорит, что акция, 260 гривень за прием с УЗИ. Прекрасно, сын приезжает в клинику, проходит УЗИ за 150 гривень и платит за прием 200 гривень. Прием длился 3 минуты, врач посмотрел результат обследования и отправил сына в больницу. Вопрос 1. 200+150 равно объявленной акции в 260 предложенной администратором? Вопрос 2. 200 гривень за 3 минуты приема? Сын позвонил, приехав домой, сетуя на ситуацию. Звоню, извиняются, не так поняли, не так объяснили. Вывод сделала - больше не обращаться. Причем, решающим фактором такого решения, помимо якобы "акции", стал блиц-прием в 3 минуты за 200 гривень (стесняться не умеют, обмануть же не стесняются).
Eлена Валерьевна, Харьков, 08.06.2017
Здравствуйте, Елена Валерьевна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. По итогу проведенного разбора ситуации можем озвучить следующее: При первичной записи на прием оператор Вас предупреждала, что учитывая симптомы и жалобы пациента, скорее всего мы не сможем оказать ему врачебную медицинскую помощь, т.к. профильного специалиста – нефролога в клинике нет. По Вашему настоянию оператор записала пациента на УЗ-исследование, стоимость которого и была озвучена - 150грн. Также оператором было озвучено, что по итогу проведения УЗИ уже точно будет известно, необходима ли консультация нашего специалиста уролога. И что в случае, если оказать помощь в наших условиях не получится, от записи к врачу можно отказаться. Со своей стороны мы просим Вас не искажать полученную информацию во время консультации по телефону. На момент консультации и в данное время акций никакого вида в клинике не проводилось и не проводится. На нашем официальном сайте предоставлена информация в полном объеме по стандартным комплексным первичным приемам пациентов с указанием стоимости и детализацией входящих услуг. Мы понимаем, что каждый человек индивидуален, и воспринимает информацию по-своему, в силу своих возможностей или желания, особенно когда болеют близкие люди. Факт консультации врача пациент подтверждает, была длительностью не 3 минуты. Врач провел полноценный опрос и осмотр пациента, проанализировал заключение УЗ-исследования, зафиксировал все данные в амбулаторной карте. Исходя из того, что предположения подтвердились, и пациенту была необходима госпитализация и лечение у профильного специалиста, было выдано направление в стационар. По правилам в нашей клинике все первичные приемы оплачиваются до приема, поэтому пациент оплатил 200 грн. (стоимость консультации врача без УЗИ согласно прайса). Учитывая, что мы всегда лояльны к нашим пациентам, предлагаем вернуть пациенту лично стоимость консультации врача 200грн. Более подробная информация была озвучена пациенту в телефонном режиме. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были с супругой на консультации в Он Клиник Харьков. Отличное обслуживание, все хорошо. Большое спасибо врачам Лукаш Т.И. и Репринцеву В.Л. Выявили наши проблемы, назначили лечение. После лечения обратимся снова. Он Клиник Харьков рекомендуем!
Андрей , Харьков, 05.06.2017
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв и оказанное доверие, которое мы намерены оправдывать при каждом Вашем визите в клинику. Мы рады, что Вы оценили работу команды «ОН Клиник Харьков» и нашли в нашей клинике комфортных врачей для себя и супруги. Врачи Лукаш Т.И. и Репринцев В.Л. являются одними из ведущих специалистов нашей Сети, работают в клинике практически с момента ее открытия и объем их помощи пациентам значителен. Также хотим отметить, что успех лечения во многом зависит от грамотного выполнения пациентом всех врачебных предписаний. Желаем Вам скорейшего выздоровления и ожидаем Ваше мнение по итогу лечения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить отличного специалиста, и хорошего человека Коростий Ирину Владимировну. была у нее не так давно, до сих пор под впечатлением от приёма. Доктор не только помогла с проблемой, но выслушала и поговорила. Очень довольна, побольше бы таких врачей, спасибо Вам.
Ира, Харьков, 03.06.2017
Ирина, здравствуйте! Благодарим за добрые слова в адрес нашего врача Коростий Ирины Владимировны. Нам приятно, что у Вас остались только положительные впечатления от визита в нашу клинику. Будем рады видеть Вас пациенткой отделения гинекологии «ОН Клиник Харьков» в будущем на профилактических осмотрах, и каждый раз доказывать, что индивидуальный подход к каждому пациенту – наше правило. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Ольга, Харьков, 02.06.2017
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу отметить специалиста Рябко Наталью за отменную работу. Очень приятная и внимательная медсестра. Всегда вежливая, приветливая и заботлива по отношению к клиенту. Спасибо за прекрасное отношение и помощь.
Ольга, Харьков, 30.05.2017
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за хорошие слова в адрес нашего специалиста. Основная концепция клиник нашей Сети - индивидуальный подход к каждому пациенту, обеспечение максимального комфорта пребывания с минимальными затратами времени и сил пациента. Успех в лечении всегда зависит от эмоционального настроя на результат каждого пациента. Желаем Вам здоровья, и всегда готовы помочь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Ермолиной Е.В. - понравилась как профессионал. Небольшую операцию сделала быстро и безболезненно, предварительно все объяснив. Расписала лечение, дала совет. Все делала обстоятельно, внимание уделила максимально. Довольна и качеством проведенной процедуры, лечением и отношением. Соотношение цена-качество считаю приемлемым.
Наталья, Харьков, 29.05.2017
Добрый день, Наталья! Благодарим за отзыв и Ваше мнение о приеме врача Ермолиной Е.В. Нам приятно, что Вы довольны консультацией Елены Васильевны и качеством проведенной процедуры. Медицинский центр "ОН Клиник Харьков" относиться к Международной сети, поэтому ключевыми моментами являются индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставление медицинских услуг высокого качества по приемлемым ценам. Соблюдайте все рекомендации врача и желаем Вам скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращалась сама и приводила родственников не раз и всегда на высшем уровне и встреча и процедуры и отношение. В клинике очень уютно, все время расширяется, модернизируется, но вне времени профессионализм команды. Отличные медсестры, что в кабинетах сдачи мазков и крови. Приводила свекровь на УЗИ к врачу Кривенко, которую считаю хорошим специалистом, информацию получили исчерпывающую. Абсолютно все понятно и слажено, нет пафоса, но и нет приторности больницы, мне очень нравится формулировка «медицинский офис»))) для описания. Приятно находится в таком лечебном учреждении, не стыдно рекомендовать и хвалить! С уважением, Ирина Николаевна Д.
Ирина Николаевна, Харьков, 26.05.2017
Здравствуйте, Ирина Николаевна! Благодарим за доверие и долгосрочное сотрудничество с "ОН Клиник Харьков". Одна из приоритетных задач - чтобы диагностика и лечение проходили в комфортной для пациента обстановке, были понятны все этапы, начиная от обследования и заканчивая контрольным осмотром после полного выздоровления. Мы рады, что в клинике Вы нашли для себя комфортных специалистов, а также поделились со всеми мнением о враче УЗ-диагностики Кривенко Т.А. Вы правильно отметили, наши клиники действительно постоянно развиваются, модернизируются, усовершенствуются все процессы, расширяется спектр услуг для предоставления нашим пациентам качественных медицинских услуг с минимальными затратами сил и времени. Отдельное спасибо за формулировку "медицинский офис", ведь мы стараемся нейтрализовать у пациентов стереотип боязни врачей и медицинских учреждений, при этом выполняя все основные требования и стандарты МОЗ. Будем рады оказать квалифицированную медицинскую помощь всем пациентам по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличное обслуживание, но немножко дороговато, можно делать скидку для обслуживания постоянных клиентов. Врач внимательный, опытный. Персонал приветливый и отзывчивый.
Наталья, Харьков, 24.05.2017
Наталья, здравствуйте. Благодарим за обратную связь по итогам лечения. Хотим обратить внимание, что для постоянных пациентов разработана система лояльности, подробнее можно ознакомиться на нашем сайте в разделе "Скидки и льготы". Также Вам предоставлена индивидуальная скидка 5% от Администрации клиники на эндоскопию и анализы по карте 5/2144. Всегда рады оказать квалифицированную медицинскую помощь всем пациентам в рамках нашей специализации. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
В клинику Обращалась не один раз. Проходила гинекологический осмотр и УЗИ, Лукаш Татьяна Ивановна - гинеколог проводила мой осмотр. Я очень довольна ей как специалистом. Внимательный и тактичный доктор. Все четко и понятно пояснила по поводу моего здоровья. Сейчас прохожу лечение и подготовку к беременности. Выполняю все рекомендации доктора. Хотелось бы такого специалиста иметь постоянным доктором. Несколько раз проходила УЗИ у Кривенко Татьяны Александровны. Отличный доктор и диагност. Благодаря ее внимательности были замечены некоторые проблемы моего здоровья, на которые раньше в других клиниках не обращали внимания. Клиникой очень довольна, доброжелательные и внимательные специалисты. В клинике очень удобно проходить мед. обследование, все в одном месте находится. Внимательность персонала видна с первых шагов в клинику. Администраторы ресепшн вежливы и могут грамотно помочь в обращении к специалистам. (как сдать правильно анализы, когда назначено к врачу, всегда уточнят дополнительно время). Так как я планирую беременность, хотелось бы в вашей клинике получать необходимую помощь и при беременности. Спасибо большое за ваше внимание. Берегите ваших специалистов.
Анна, Харьков, 11.05.2017
Добрый день, Анна! Спасибо за хорошие слова в адрес нашей клиники и специалистов. Для реализации всех своих знаний и умений наши специалисты в стенах клиники обеспечены мощной материально-технической базой, в том числе и современными аппаратами для УЗ-диагностики. Именно использование новейшей диагностической аппаратуры и методик лечения позволяет нам максимально быстро и безболезненно оказать необходимую медицинскую помощь пациенту. При планировании беременности действительно значимым является этап подготовки к этому важному шагу в жизни каждой женщины, и консультация гинеколога лишней не будет. Своевременная корректировка проблем со здоровьем позволит уменьшить риски возникновения патологии плода и матери в будущем. Также важным моментом является взаимопонимание и доверие в отношениях врач-пациент. От грамотного выполнения назначений врача зависти результат лечения. К сожалению, пока не имеем возможности предоставлять медицинские услуги по плановому наблюдению за течением беременности. Нам приятно, что обращение в нашу клинику было для Вас комфортным на всех этапах, будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах. Желаем Вам здоровья и только радостных моментов в жизни!
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходил лечение хронического простатита. Результатом остался доволен. Доктор Минухин А.С. произвел хорошее впечатление, внимательно относился ко всем проблемам. Работа мед. центра ОН Клиник на высшем уровне.
Вадим, Харьков, 10.05.2017
Добрый день, Вадим! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы медицинского центра "ОН Клиник Харьков". Нам приятно, что Вы на собственном опыте убедились в качестве медицинских услуг нашей клиники, а главное - довольны результатом лечения. Врач Минухин А.С. и вся команда нашей клиники желает Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю свою признательность медицинской сестре Божко Ирине Павловне. Спасибо ей за легкую руку, доброе сердце и высокий профессионализм. А еще за ее неизменную приветливость, доброжелательность и неравнодушие.
Мария, Харьков, 04.05.2017
Добрый день, Мария! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы нашей медицинской сестры Божко Ирины, которая всегда профессионально и с душой выполняет свою работу. Искренне рады, что в наших стенах Вам было комфортно. Имеем желание и возможность предоставлять качественные медицинские услуги всем обратившимся пациентам в рамках нашей специализации. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник

Записаться на прием

Выбранные услуги
При оплате на сайте:
0 грн.
При оплате в мед. центре:
0 грн.

Задать свой вопрос

Отзыв или предложение о работе

Уточнить цену

Звонок в один клик