Logo
0 800 30 11 77
Іконка PC

Відгуки ОН Клінік Харків (м. Ярослава Мудрого) стор. 22

Звернулась до лікаря Рожкової Наталії Вікторівни з проханням видалити родимку на обличчі. Лікар провела огляд, відповіла на усі питання, які я ставила. Процедура пройшла швидко. Запросили на повторний безкоштовний огляд через 10 днів після видалення. Надіюсь на гарний результат. Загалом прийомом задоволена, дякую.
Олена
Харків, 28.06.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Олено. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашого лікаря Рожкової Наталії Вікторівни. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні пройшла КТ легенів, дуже задоволена, на рецепшені привітний персонал, все точно по годинах на які записані,ренгенолог привітна і відповідальна, я усім велике дякую за такий прийом і надалі буду лікуватися у цій клініці.
Ольга
Харків, 25.06.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Буравель Богдана Олександрівна. Звернулась по страховому полусу. На перший погляд дуже приємна лікар. Але… Осмотр на кріслі майже не провела, скориш можна назвати просто взяла мазки для аналізів. Страхова компанія сказала, що частину аналізів не покривається згідно програми поліса, лікар не уточнила, чи буду я зараз здавати аналізи за власний рахунок або пізніше. Приємно балакала, а сама виписала кучу аналізів (які тільки можливо в напрямку гінекології). В кінці візиту сказала, що треба після того як здам цю купу аналізів прийти до неї на повторний візит, та дала талончик з яким треба підійти до каси (нагадую, що йшла по страховому полісу і не планувала нічого платати!!!). На касі сказали, що лікар взяла на аналізи матеріал і треба сплатити 1800 грн!!!!! Як це? А якщо в мене не було б коштів? А аналізів мені прорахували ще на 6000 грн. Коли пішлая на косультацію до іншого лікаря в іншу лікарню, мені сказали, що частину аналізов меня взаглі не потрібно, і таке здають ті хто планує вагітність, або вже вагітний. Тобто розумієшь, що тебе не планували лікувати, а просто развод на гроші та аналізи
Olga
Харків, 04.06.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалася така думка. Зазначаємо, що перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Кожен лікар має право на свою професійну думку та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант діагностичної тактики відповідно до об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Пацієнт на свій розсуд може погоджуватися або ні з рекомендаціями лікаря. Наша клініка офіційно надає платні медичні послуги згідно з затвердженим прайсом та співпрацює зі страховими компаніями. Сплата за послуги проводиться пацієнтами свідомо у добровільному порядку. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийомом лікаря розчарована Причина звернення -кератоз Призначила масу обстежень, очевидно, що була розчарована тим, що вони у мене досить свіжі і я їх можу надати і якби перед записом на прийом мене попередили, я б їх принесла... Хоча ... А клініка крові у мене взагалі була з собою від 19 травня 2024 року, але лікарка на них не подивилася Прийом 500 гр. За що? Побільше здерти грошей за обстеження? Первинна рекомендація вражає .... мажте поки кремом зволожуючим Яким заради сміху, хоча б написали (торгову марку або назву) Це все? Здала один зішкріб, але бажання приходити повторно і ще раз оплачувати кудись поділося Категорично не рекомендую!
Любов
Харків, 30.05.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Любове. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалося таке враження. Наша клініка офіційно надає платні медичні послуги згідно із затвердженим прайсом. Зазначаємо, що фахівці клініки керуються чинними нормативними документами МОЗ України щодо визначення обсягу діагностично-лікувальної тактики. На первинному прийомі лікар проводить профільний огляд, збір даних анамнезу життя та хвороби, надає рекомендації щодо подальших дій. Кожен пацієнт має право погоджуватися або ні з рекомендаціями лікаря. Більш детальна інформація Вам повідомлена у телефонному режимі. Зичимо здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Діана
Харків, 21.05.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Дмитро
Харків, 21.05.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати флебологу Ткаченко Володимиру Володимировичу. Звернулась до нього з гострим болем в нозі. Він відразу зміг поставити діагноз (гострий тромбоз), який потім підтвердився на УЗД і в аналізах. Він дуже уважний, вислухав всі мої скарги на цей час та всю історію проблем з ногами. Запропонував декілька варіантів лікування, звернувши увагу на плюси і мінуси кожного лікування. І вже я сама могла вибирати, як мені лікуватись далі. Дякую йому велике за оперативність і чуйність до клієнтів!
Світлана
Харків, 21.05.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Ткаченка Володимира Володимировича. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
18.05.24 була на прийомі в лікаря (Ткаченко В.В.)флеборга моя мама, яка має трофічні виразки на лівій голені. Прийшовши в клініку ми потрапили на рецепцію, де дівчата перевірили запис і одразу направили на касу оплатити прийом, добре оплатили 600 грн. і пішли на другий поверх де приймає лікар. До нього черги не було і нас одразу прийняли, лікар опитав маму: група крові, назвав перелік хвороб чи хворіли, потім попросив показати ногу і тут почалось, що ми весь цей час робили, що так запустили ногу, чим обробляємо рану,- все вияснили що до чого і з чим, але далі мене вбило те що він каже я не бачу у вас венозної хвороби?!? Як???Від чого тоді ця вся біль нашої родини?!?! Направив на УЗД і аналізи. Після того як я сказала, що маємо УЗД з іншої клініки він їх подивився і сказав:«Покажіть ноги»-мама роздяглась і показала ноги, де він далі не бачив хвороби, окрім трофічної виразки. Як лікар знаючи проблему пацієнта- одразу не зробив УЗД навіть без обговорення, щоб поглянути, яка ситуація з венами. Тільки після моїх запитань-розʼяснень, які я ставила і на них відповідала, якими мазями та препаратами користуватись, якщо болить нога, яке знеболююче пити, та в лікуванні є спеціальна плівка та гель може їх слід використати?!? Нічого корисного не почула, а в кінці прийому я питаю, чи хтось обробить рану( мала на увазі антисептик та замотати бинтом), то мені відповіли, що не мають маніпуляційного кабінету та людини, яка то зробить!?!?Як в платній клініці немає такої послуги??? Звертаюсь до керівництва, як таке допустимо?!?! До вас звертаються люди з різними проблемами та випадками, як таке можливе, чому не має?Я вже не говорю про медперсонал з кожним спеціалістом, хоча б один в центрі. Мама людина з досвідом взяла з дому все своє і я їй обробила самостійно, лікар навіть не запропонував допомогу. До цього випадку звертались до іншої клініки, де нам приділили максимум уваги та розуміння, допомогли, і віднеслися з повагою, одразу зробили УЗД та після почали лікування, а зараз із-за такої ситуації в країні, не мали змоги до них звернутися, бо зараз не працюють. І звернулися до ON Clinik - розумію, що у вас своя політика, але таким чином ви втрачатимете клієнтів. Тож не рекомендую вашу клініку!!!
Євгенія
Харків, 18.05.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Євгеніє. Шкодуємо, що у Вас склалося таке враження. Лікар на первинному прийомі проводить профільний огляд і на підставі об'єктивних клінічних даних рекомендує подальшу лікувально-діагностичну тактику. Кожен лікар має право на свою професійну думку. У свою чергу, кожен пацієнт має право вибору і на власний розсуд може погоджуватися або ні з думкою фахівця. Служба контролю якості проводить повноцінний конструктивний аналіз кожного звернення від наших реальних пацієнтів. Ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові допомогти у розв'язання будь-яких питань щодо обслуговування в наших клініках. Зазначаємо, що у даному випадку Ви не є пацієнтом нашої клініки. Наразі, звернень до Служби контролю якості від пацієнта не надходило. Готові провести предметний розбір ситуації, будемо раді поспілкуватися особисто з пацієнтом за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Бажаємо міцного здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
НЕ РОЗУМІЮ!!! Мені 70 років. На нозі велика червона пляма. Звернувся до лікаря , є ознаки що вкусив кліщ. Звернувся до вашої клініки. Зробили три аналізи. На останні гроші з пенсії зразу оплатив. Результати пообіцяли через три-чотири дні. Два є, третього нема. Під'їхав до вас у клініку на Ярослава Мудрого, дівчата на рецепції пообіцяли що результати будуть п'ятнадцятого до кінця дня сьогодні вже 17. Де результати? Може вони такі погані, що ви їх мені поклали у домовину?
Сергій Павлович
Харків, 17.05.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Сергію Павловичу. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові допомогти у вирішенні будь-яких питань щодо обслуговування в наших клініках. Перепрошуємо за дискомфорт. Ми раді, що надана інформація для Вас прийнятна і питання вирішено. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотіла б подякувати та висловити свою подяку доктору Матковській Тетяні Миколаївні. Величезне спасибі за Ваш професіоналізм і Вашу увагу. Походи до інших фахівців були безрезультатними. Коли прийшли до Вас на консультацію вперше, були просто опущені руки.. Дякую Вам за те, що опинилися поряд у ті хвилини, про які я навіть не хочу і згадувати... Миру, добра та всіх благ Вам!!!
Оксана
Харків, 16.05.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря Матковської Тетяни Миколаївни та відзначили високий рівень професіоналізму фахівця. Цінуємо Вашу думку. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
У мене діагностували золотий стафілокок. Щоразу коли мені видаляли фурункул все відбувалося на найвищому рівні і професійно, дякую велике Хірургу Просолу
Михайло
Харків, 13.05.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Михайле. Дякуємо, що поділились своєю думкою про звернення до нашої клініки і спеціаліста. Ми раді знати, що Ви задоволені результатом. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Матковська Тетяна Миколаївна дуже уважний спеціаліст, вона допомогла мені у скрутний час З задоволенням ходжу до неї на прийом, бо відчуваю що стає дійсно краще, як лікаря-психіатра рекомендую кожному!
Віталій
Харків, 02.05.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Віталію. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Матковської Тетяни Миколаївни. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»

Адреса: Харків, вул. Ярослава Мудрого, 30а

ОН Клінік Харків Ярослава Мудрого
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00
Запис по телефону: 0 800 30 11 77 Цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.