Відгуки про терапевтів у Полтаві

Лілія Василівна дуже професійна та уважна лікарка. Зацікавлена в тому, щоб допомогти своїм пацієнтам. Дуже їй вдячна за її роботу! Рекомендую гарного лікаря!

Рік назад була на прийомі у лікаря Ступар Наталії. Спочатку насторожило те, що лікар під час прийому слухала мої скарги та паралельно розглядала фотографії в телефоні. Саме відношення було досить зверхнім. Назначила досить багато аналізів, в т.ч. ниркові проби проте не попередила про підготовку до аналізу, коли я прийшла здавати аналіз виявилось, що це не лише кров, а треба було робити збір сечі. Медсестри були здивовані, що мене не попередив лікар і я, власне, теж.

Лілія Василівна одна з найкращих лікарів, яких я зустрічала у своєму житті. Вона не лише прекрасний професіонал, а ще й Людина з великої букви. Дуже чуйна, уважна та професійна. Колись випадково потрапила до неї на прийом, з тих пір усім раджу та сама постійно до неї записуюсь, якщо щось турбує. Дякую он-клінік за цього лікаря!

Була на прийомі у Юрченко Лілії в момент острого запалення горла - підписали декларацію надала гарний огляд і рекомендації щодо лікування. Препарати були виписані доступні та ефективні, швидко одужала. Дякую лікарю за роботу!

Сьогодні була на прийомі у терапевта Юрченко Лілії Василівни. Дуже задоволена прийомом і професіоналізмом лікаря. Тепер всім її раджу! Також Третякова Леся Анатоліївна хороший лікар. Минулого року була у лікаря-терапевта Ступар. На жаль, до цього лікаря більше ніколи не звернусь. Під час прийому лікар розглядала в телефоні якісь профілі моделей, була дуже нетактовна, назначила неймовірну кількість аналізів на все що можна, а про підготовку не попередила, в результаті, був згаяний час. Також хочу гарно відмітити лікаря дерматолога Дадонову Олену Миколаївну та ендокринолога Кияшко Оксану Михайлівну. Дівчата в кол-центрі та на ресепшені дуже приємні та ввічливі.

Була на прийомі у терапевта Юрченко Лілія Вона провела детальний огляд; ознайомилася з всіма результатами аналізів. З врахуванням мого лікування, Ніяких додаткових ліків не назначала. Відповіла на всі мої питання. Прийомом задоволена.

Лікарем Третяковою Лесею Олександрівною задоволений, сподобалось те, що лікар чує пацієнта і надає єфективні рекомендації та лікування.

Була записана на прийом до лікаря Ступарь, після чого в клініці мені запропонували залишити відгук, я його залишила, так як візит і відношення лікаря мені не сподобались. 24.11 зателефонували з відділу роботи зі скаргами уточнити інформацію. Після цієї розмови мати нічого спільного з цією клінікою я не бажаю. Дівчина не уточнювала інформацію, а зателефонувала розповісти, що лікар зробила все вірно і записала мої скарги на здоровʼя і що вона мене уважно слухала (моя скарга була на відношення лікаря, яка не дуже хотіла слухати причину мого звернення, коли я відповідала на її питання, вона говорила і шо, і до чого це? Ну ви ж ставили ці питання, вам має бути видніше до чого це). Потім дівчина зачитала мені те що написала лікар, мій попередній діагноз був записаний невірно, що доказує як уважно вона мене слухала. На що дівчина знову почала мені спочатку розповідати, що лікар зробила все вірно. Перед тим, як телефонувати людям, які залишили скаргу, пройдіть, будь ласка якісь курси по роботі із скаргами і навчіться коректно спілкуватись і слухати ваших клієнтів. Висновок з цього такий, що в клініці вас ніхто не буде слухати, ваші скарги на здоровʼя нікому не цікаві, так як лікарі мабуть супер професіонали і з одного погляду знають що з вами і що у вас болить. Відділ по роботі зі скаргами зовсім не вміє працювати зі скаргами і коректно розмовляти з клієнтами (пацієнтами). Якщо хочете «приємного» відношення лікарів і потім ще кращого спілкування з відділом по роботі зі скаргами, Велкам в цю клініку! Ну і плюс за це задоволення, ви ще і кошти заплатите👌

Хочу поділитися своїми враженнями про Ступар Н.М. В мене були приступи кашлю. Спати міг тільки сидячи і то засинав під ранок. Наталія Миколаївна підійшла до мого питання комплексно і знайшла причину . До того я звертався до декількох лікарів протягом року, але допомогти змогла Ступар Н.М. Дякую

Не сподобалась консультація у лікаря Ступар Наталії Миколаївни. Завжди думав, що приходячи у платну клініку, можна розраховувати на персоналізований і уважний підхід. Але, на жаль, на сьогоднішньому прийомі стикнувся з протилежною ситуацією. Буду записуватись до іншого спеціаліста. Не рекомендую цього лікаря.

Вперше звернулась в клініку, дуже задоволена професіоналізмом лікаря, гарною організацією лікування і діагностування. Дякую персоналу клініки і лікарю. Лікування було ефективне, своєчасне і в міру, буду рекомендувати всім своїм знайомим, друзям і клієнтам. Мені було дуже приємно спілкуватись з лікарем і персоналом, моя дочка і чоловік теж пройшли лікування в цій клініці і я тепер всім кажу – «За здоров’ям тільки в ОН Клінік». Дякую Третяковій Л. О.

07.11.2020г записалася на щеплення яке повинно було бути проведено 21.11.2020г. У Он клінік знаходилася на протязі 1,5 години, пройшла навіть огляд лікаря, оплатила вакцину, почекала «хвилиночку» 15-20 хвилин перед тим як потрапити в процедурний кабінет і виявилося що вакцини немає. Хочеться запитати: «Це ті високі стандарти обслуговування, які обіцяє Клініка ????» Ніхто не повідомив раніше щоб не приходили, але навіть прийшов пацієнт і не перевірили є вакцина чи ні. Хочеться дізнатися чи знає керівництво про таку роботу своїх підлеглих ???