Здавав аналізи і робив кардіограму, дуже сподобалось обслуговування, привітні дівчата на рецепції, привітні і обережні медсестри, визнають свою роботу і всі на своєму місці. Дякую, буду звертатися ще.
Доброго дня, Максиме. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Завжди раді вітати у клініці й готові допомогти. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Обіцяли надіслати результати аналізу на електронну пошту, але досі нічого не надійшло
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Хочемо зазначити, що лабораторні аналізи виконуються згідно виробничих графіків лабораторії. Результати аналізів надсилаються на пошту пацієнту системою по готовності і в автоматичному режимі. Приносимо вибачення, якщо відчули дискомфорт при звернені. У разі виникнення додаткових питань - ми залюбки готові допомогти. Зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записувалася на 23.02 на пакет аналізів №01.15(ттг, ат тпо, т3, т4) по телефону. Минулого разу заплатила 700 грн, сьогодні заплатила 520 грн, це інший якийсь пакет чи якась знижка? Вийшла з клініки і тільки потім побачила різницю. Поясніть, будь ласка, бо не пояснили чому так, і в повідомленні, яке прийшло на е-пошту не було написано який саме пакет здається. Дуже важливий один із гормонів який є в переліку.
Доброго дня, Валеріє. Дякуємо за вибір нашої клініки. Для нас важливо розібратися у кожному зверненні. Ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і у даному випадку запит оперативно було прийнято у роботу. Зазначаємо, що результати лабораторних досліджень виконано у регламентний термін та направлено на Вашу електронну адресу. Перепрошуємо за дискомфорт і непорозуміння. Сподіваємося на продовження співпраці. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мала здати аналіз сечі, але через форс мажор на роботі не було змоги самостійно приїхати, зателефонувала на гарячу лінію щоб дізнатися чи можливо щоб аналіз привіз мій наречений, мені сказали що так тільки він повинен мати при собі мій документ. Приїхавши у клініку наречений підійшов до ресепшину, дівчина на ресепшені коли почула що чоловік привіз мій аналіз почала насміхатися і риготати що ніби то смішна ситуація що сечу привезла не я сама. Це професіаналізм? Чи дуже смішна ситуація? Чи можливо гроші в клініці платяться за насміхання?
Добрий день, Вікторіє. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нами детально перевірено інформація стосовно обслуговування на підставі відеоспостереження. Жодні вказані у відгуці факти не підтвердились. Більш детальну інформацію Вам надано телефоном. Завжди залишаємось у Вашому розпорядженні і готові допомогти за необхідності, зичимо добра і здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Ярославо. Дякуємо. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні здавала кров,кращого лікаря і безболісної процедури не робила ніде.Завжди привітні і професіонали своєї справи.
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Бажаю й надалі розвиватися такому гарному медичному центру
Доброго дня, Олександро. Щиро дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавали сьогодні аналіз на алергени, дитину обкололи три рази і тільки на четвертий раз визвали більш досвідчену медсестру, яка з першого разу взяла аналіз, дуже не задоволена таким обслуговуванням, вирішіть будь ласка цю проблему .
Доброго дня. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що венозний доступ залежить від маси фізіологічних факторів на момент забору і є різна його складність. Технічні моменти по венепункції в медичній практиці трапляються не рідко. Нам шкода, що склалася така ситуація і перепрошуємо за дискомфорт. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зверталась сьогодні в „ОН Клінік" вперше на здачу аналізів. Я дуже
боюсь здавати кров., але ви змінили
моє враження. Дівчата мед. сестри-просто чарівниці.
Чудове відношення, наскільки все швидко і чудово.
Також чудовий сервіс, на рецепції - просто молоці. І заспокоють і підтримають.
Обов'язково буду рекомендувати всім.
Доброго дня, Валеріє. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти. Вдячні за рекомендації. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую, турботливий і приємний персонал клініки.
Доброго дня, Вікторе. Дякуємо за позитивний відгук. Цінуємо Вашу думку. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
