5
(1222 оцінки)
4
(9 оцінок)
3
(2 оцінки)
2
(19 оцінок)
1
(130 оцінок)
4.6
1381 відгук
Адміністратори на рецепції некомпетентні.
Не перевіряють є карта чи ні, кожного разу підписуй новий договір. Після цього виникають проблеми та декілька карточок і лікарі не бачать призначення.
16.04 прийшла на здачу аналізів на 8:30… сказала что по призначенню дерматолога цієї ж клініки . Є призначення лікаря і воно про гарантовано страховою. Заходжу здавати адміністратор переплутала внесла призначене лора….. у якого була колись… аналізи годину не могли взяти із-за цього… час очікування , прояснення ситуації, дзвінку у страхову…. І т аналізи взяли лише о 10:00
Часто приходиш відмічаєшсЯ на рецепції , а вони не вносять і лікар не бачить , що ви є…
Було прийшла до лора на 9 .. лікаря нема , 9:30 немає.. до мене ще по запису людина
Рецепція брехала що там прийом і ми не бачимо. А там був закритий кабінет і очікували с годину… лікар потім прийшов повністю обернений тобто на роботі не був ц цей час. А дміністрація брехала в очі і ганяла нас с жінкою і доказувала що не в той кабінет пішли. Піднялися перевірити вони лише через хвилин 40
До лікарів питань немає та кабінету де аналізи беруть
Доброго дня, Віро. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Комфорт для наших пацієнтів при зверненні до клініки - це одна із першочергових задач, тому перепрошуємо за незручність. В даному випадку з персоналом опрацьовано ситуацію в повному обсязі. Сподіваємось на продовження співпраці з Вами, завжди будемо готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за гарне обслуговування та відповідальність працівників
Лікар:
Чабаненко Інга Гієвна
Доброго дня, Віталіно. Дякуємо, що обираєте нас. Завжди раді вітати Вас у клініці та готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую Вам за якісний прийом. Я задоволений.
Лікар, як на мене, дуже професійна, кваліфікована та приємна людина.
Цікаво і зрозуміло донесла мені усю інформацію. У наступні рази на прийом буду записуватись тільки до неї.
Ще раз дякую!
Лікар:
Дідіченко Юлія Олександрівна
Доброго дня, Захаре. Щиро дякуємо за Ваш відгук. Для нас важливо, щоб кожен прийом був якісним, корисним та інформативним для пацієнта. Приємно знати, що візит до нашого лікаря виправдав Ваші очікування та Ви плануєте звертатися у майбутньому за потреби. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарні On Clinic за чудовий сервіс! Дуже приємний персонал, все організовано швидко та без зайвого очікування. Обслуговування на високому рівні, лікарі уважні та професійні. Дуже дякую, ви найкращі! Обов’язково звернуся ще раз
Доброго дня, Анастасіє. Щиро дякуємо за таку високу оцінку нашої роботи. Наш пріоритет - це якісний сервіс, кваліфікована медична допомога та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання послуг. Ваші щирі слова є найвищою нагородою та мотивацією для нашої команди фахівців. Дякуємо, що обираєте нас. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити щирий відгук та свої рекомендації щодо лікаря Горошко Олени Миколаївни. Чудовий спеціаліст та надзвичайно приємна людина! Професійно та сумлінно вирішила мою проблему, вдячна за надані послуги, довіряю їй себе і своїх близьких.
Лікар:
Горошко Олена Миколаївна
Доброго дня, Олено. Дякуємо за Вашу довіру та рекомендації. Нам приємно знати, що наш лікар Горошко Олена Миколаївна допомогла успішно вирішити Вашу проблему зі здоров'ям. Ми вдячні, що Ви особливо відзначили високий професіоналізм та людяності нашого фахівця. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна лікарю-травматологу за професіоналізм і уважність. Чіткий діагноз, зрозуміле пояснення та ефективне лікування. Рекомендую як надійного спеціаліста.
Лікар:
Коваль Вадим Станіславович
Доброго дня, Олено. Дякуємо за Ваш відгук та щирі слова подяки. Ваша рекомендація — це найкраще підтвердження високого професійного рівня нашого лікаря. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу виразити свою подяку лікарю Шевченко Валерії Геннадіївні за її професіоналізм, чемність, ввічливість та чудове почуття гумору. Завжди все пояснює, завжди на зв'язку, якщо виникають питання. Після операції при повторних оглядах завжди цікавилася самопочуттям, що я відчуваю у процесі відновлення. Завжди підбадьорювала та казала, що все буде гаразд, треба трохи потерпіти. І воно так і сталося!
Взагалі з такою делікатною проблемою хотілося звернутися до лікаря-жінки, а не до лікаря-чоловіка. І я дуже рада, що звернулася саме до Валерії Геннадіївни!
Лікар:
Шевченко Валерія Геннадіївна
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за Ваш щирий відгук. Раді знати, що Ви знайшли свого лікаря саме в нашій клініці та успішно подолали проблему зі здоров'ям, яка турбувала. Нам приємно отримувати такий чудовий зворотний зв'язок. Ми вдячні, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашого лікаря Шевченко Валерії Геннадіївни. Цілком згодні з Вами, що комфорт у спілкуванні, довіра до лікаря та уважне ставлення до пацієнта - це важливі складові, що допомагають досягнути позитивних результатів лікування. Завжди готові підтримати Вас та надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Олена Миколаївна — чудовий лікар, справжній професіонал. Усе по суті, швидко, якісно — мабуть, перший лікар, з яким не страшно. Дякую!
Лікар:
Сапатовська Олена Миколаївна
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за Ваш відгук та довіру. Нам приємно знати, що Ви почували себе спокійно та впевнено на прийомі нашого лікаря Сапатовської Олени Миколаївни. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
В мене почались проблеми з лібідо, звернувся до лікаря дуже уважно вислухав, призначив аналізи щоб виявити проблему, призначив лікування. Ефект відчув вже на другий день після першої процедури! Дуже гарний спеціаліст! Велике дякую!
Лікар:
Набхан Ахмед
Доброго дня, Максиме. Дякуємо за Ваш щирий відгук. Ваше здоров'я — наш пріоритет. Нам приємно, що Ви особливо відзначили професійний підхід нашого лікаря. Ми раді знати, що лікування виявилося ефективним уже з перших днів. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за професіоналізм, за дбайливе ставлення, за чітку картину щодо лікування, за приємну усмішку! ❤️
Лікар:
Мошинська Жанна Олегівна
Доброго дня, Маріанно. Дякуємо за Ваш відгук. Нам приємно знати, що візит до нашого лікаря залишив у Вас такі позитивні емоції та Ви отримали чіткі рекомендації щодо плану лікування. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
