Відгук пишу не вперше, його «чомусь» не розмістили досі.
Але зателефонували з контролю якості як сказали підтвердити особистість, дізнатись чому саме зараз розмістила відгук та як здоров'я мое... та насправді розмова як з листка читали чому це могло статися, та що всі зараз на нервах. Навіть вибачення не було, та компенсації.
Далі відгук:
Була на УЗД у Гурченкова Г. І. 22.06.22
УЗД по вагітності 6-7 тиждень.
УЗД після якого я ревіла.
УЗД після якого мені сказали скупе «вибачте».
До цього випадку і після була на прийомі у Толмачова (чудовий лікар, спасибі велике, розклали все по поличках).
Але відгук присвячений лікарю Гурченкова, яка за невеликого тонусу, подивившись на плід, заявила, що плід не живий, при тому, що їй просто не сподобалася форма, я з тремтячим голосом кажу, що 4 дні тому був тонус вищий, і ЧСС відслідковували, отримала байдужу відповідь: «тоді був, зараз немає»!!!! І ЦЕ НА ОКО! ЛІКАР НЕ ВВІМКНУЛА НАВІТЬ, ЩО ТАМ НЕОБХІДНО, НАТИСНУТИ КНОПКУ? ЩОБ ПОЧАТИ ВІДСТЕЖУВАТИ СЕРЦЕВУ ДІЯЛЬНІСТЬ, ЛІКАР ПРОСТО ВИДАВ ТАКИЙ ВЕРДИКТ. До слова, мене не забули запитати, чи я заміжня, не знаю, як це впливає на відстеження стану, але це не забули... а відстежити ЧСС забули.
Я кілька разів через сльози і соплі запитала чи точно це, після чого цей узист-практикант (це не лікар!!!) покликав лікаря гінеколога, в якого я спостерігалась, Ющенко (чудова лікарка, спасибі!) і лише тоді узист увімкнула відслідковування серцевої діяльності, адже я це все бачила на екрані, його до цього не вмикали. Навіщо лікарю апарат для діагностики, якщо свої висновки вона озвучує на свій розсуд.
Після моєї істерики мене ще запитали «чи залишаємо», не пам'ятаю формулювання, мені вже хотілося просто тікати... але узистові мабуть здалися мої сльози схожими на «сльози радості».
Нікому не раджу. Це некомпетентність на межі. І за цей весь кошмар з мене взяли гроші! Так, мені видали потім інші результати, але природно я цьому недоузисту не довіряла.
Шкодую, що не забрала свою оплату, тому що ці тортури не повинні оплачуватися, недбалість, байдужість заохочуватися, лікар, який не знає основ, не повинен працювати!
Ганьба!
Діана
Одеса, 06.01.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Діано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка та перепрошуємо за дискомфорт при зверненні. Втім хочемо зазначити, що діагностика на ранніх строках вагітності має свої особливості і можливості візуалізації обмежені в рамках існуючих параметрів досліджуваного терміну. Тож для отримання максимально об'єктивної картини та диференціювання може бути долучена альтернативна думка лікуючого лікаря, що і було зроблено та видано коректний протокол дослідження. Ми розуміємо емоційні реакції, які можуть бути різними у різних пацієнтів, особливо на фоні впливу складних умов сьогодення. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на УЗД у Гурченкова Г. І. 22.06.22
УЗД по вагітності 6-7 тиждень.
УЗД після якого я ревіла.
УЗД після якого мені сказали скупе «вибачте».
До цього випадку і після була на прийомі у Толмачова (чудовий лікар, спасибі велике, розклали все по поличках).
Але відгук присвячений лікарю Гурченкова, яка за невеликого тонусу, подивившись на плід, заявила, що плід не живий, при тому, що їй просто не сподобалася форма, я з тремтячим голосом кажу, що 4 дні тому був тонус вищий, і ЧСС відслідковували, отримала байдужу відповідь: «тоді був, зараз немає»!!!! І ЦЕ НА ОКО! ЛІКАР НЕ ВВІМКНУЛА НАВІТЬ, ЩО ТАМ НЕОБХІДНО, НАТИСНУТИ КНОПКУ? ЩОБ ПОЧАТИ ВІДСТЕЖУВАТИ СЕРЦЕВУ ДІЯЛЬНІСТЬ, ЛІКАР ПРОСТО ВИДАВ ТАКИЙ ВЕРДИКТ. До слова, мене не забули запитати, чи я заміжня, не знаю, як це впливає на відстеження стану, але це не забули... а відстежити ЧСС забули.
Я кілька разів через сльози і соплі запитала чи точно це, після чого цей узист-практикант (це не лікар!!!) покликав лікаря гінеколога, в якого я спостерігалась, Ющенко (чудова лікарка, спасибі!) і лише тоді узист увімкнула відслідковування серцевої діяльності, адже я це все бачила на екрані, його до цього не вмикали. Навіщо лікарю апарат для діагностики, якщо свої висновки вона озвучує на свій розсуд.
Після моєї істерики мене ще запитали «чи залишаємо», не пам'ятаю формулювання, мені вже хотілося просто тікати... але узистові мабуть здалися мої сльози схожими на «сльози радості».
Нікому не раджу. Це некомпетентність на межі. І за цей весь кошмар з мене взяли гроші! Так, мені видали потім інші результати, але природно я цьому недоузисту не довіряла.
Шкодую, що не забрала свою оплату, тому що ці тортури не повинні оплачуватися, недбалість, байдужість заохочуватися, лікар, який не знає основ, не повинен працювати!
Ганьба!
Діана
Одеса, 05.01.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Діано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка та перепрошуємо за дискомфорт при зверненні. Втім хочемо зазначити, що діагностика на ранніх строках вагітності має свої особливості і можливості візуалізації обмежені в рамках існуючих параметрів досліджуваного терміну. Тож для отримання максимально об'єктивної картини та диференціювання може бути долучена альтернативна думка лікуючого лікаря, що і було зроблено та видано коректний протокол дослідження. Ми розуміємо емоційні реакції, які можуть бути різними у різних пацієнтів, особливо на фоні впливу складних умов сьогодення. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Хочу подякувати дерматологу Горошко Олені Миколаївні. Лікар-професіонал, який уважно вислухає скарги, призначить необхідні обстеження і правильне лікування. Лікування пройшло успішно і в короткі терміни. Дуже чуттєва і чуйна. Дякую за допомогу та увагу!!!
Зінаїда
Одеса, 25.12.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Зінаїдо. Вдячні Вам, що знайшли можливість публічно висловити свою думку про звернення до нашої клініки. Ми раді, що Ви отримали бажаний результат від лікування, а спілкування з лікарем було комфортним для Вас. Міцного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чабаненко Інга Гієвна чудовий врач
Карина
Одеса, 23.12.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Карино. Вдячні Вам за публічно висловлену думку. Гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Ілля
Одеса, 22.12.2022
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікарю-дерматологу Горошко О.М., більше року боролась із вугрями і нарешті вилікувала завдяки професіоналізму цього лікаря. Надзвичайно вдячна!
Вероніка
Одеса, 22.12.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Вероніко. Дякуємо за висловлену думку про нашого лікаря дерматолога. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, хочу залишити відгук про лікаря гінеколога Чабаненко І.Г.
Дуже привітна, мила, сонячна людина, справжній професіонал своєї справи, рекомендую!!! Побільше таких лікарів в нашій країні!!
Слава Україні!
Любов
Одеса, 22.12.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Любове. Дякуємо за теплі слова на адресу нашого лікаря Інги Гієвни. Ми раді, що Ви задоволені якістю медичного обслуговування. Зичимо міцного Вам здоров'я. Героям Слава!
Служба контролю якості ОН Клінік
На прохання про телефонний зв'язок із лікарем так і не відреагували. Двічі сказали чекайте на дзвінок, але минуло 2 тижні, а уточнити призначення так і не змогли.
Оксана
Одеса, 18.12.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Оксано. Шкодуємо, що склалась така ситуація. Приносимо вибачення за технічний збій, який був пов'язаний зі всім відомими зовнішніми чинниками на той період. Сподіваємось на продовження співпраці, всім доброго здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Очень благодарна врачу Просол Александру Михайловичу за осмотр и рекоменлации. Очень хороший и внимательный врач.
Лариса
Одеса, 15.12.2022
Прасол Олександр Михайлович, діагностував і видаляв фіброліпому. Грамотний фахівець, і просто приємна людина, якій повністю довіряєш. Спасибі вам велике!!! Рекомендую.
Павло
Одеса, 11.12.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Павло. Ми раді, що Ви залишились задоволені результатом лікування у нашого лікаря Олександра Михайловича. Дякуємо Вам за відгук та рекомендації, доброго Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую лікарю Прасол О.М. за уважне, чуйне, доброзичливе ставлення до пацієнта, за його професіоналізм. Дай Бог нам більше таких лікарів.
Тимофєєва Марина
Одеса, 15.11.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Марино. Вдячні Вам за відгук та теплі слова на адресу нашого лікаря. Нам важливо знати, що Ви залишились задоволені результатом звернення до нашої клініки, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Прасол Олександр Михайлович видаляв мені карбункул, діагноз поставив швидко, операцію провів безболісно. Дуже задоволена що потрапила до вашої клініки і саме до Олександра Михайловича, чудовий кваліфікований лікар.
Анна
Одеса, 12.11.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Анно. Вдячні Вам, що знайшли можливість публічно поділитись своєю історією звернення до нашого лікаря. Ми раді, що Ви задоволені результатом лікування, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік