Була вперше у Олени, все дуже зрозуміло пояснила, підхід до пацієнта чудовий, дякую! Прийду ще раз.
Доброго дня, Олександра. Раді, що діагностична процедура, яку проводила лікар Матеко О.В., була інформативна та зрозуміла. Дякуємо за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вчора була на прийомі у лікаря УЗД Матеко О. В. Мене запросили трохи раніше, лікар без емоцій сказала, що треба робити. Далі був чіткий діагноз, без жодних ілюзій, і головне, що потрібно з цим робити! Я до цього була у багатьох лікарів, але цей візит вселив у мене впевненість та надію, коли лікар настільки компетентний, пропадає весь страх та невпевненість! Дякую клініці за таких лікарів!
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо, що знайшли можливість поділитись своїми враженнями про нашого фахівця. Хочемо відзначити, що важливою частиною якісної діагностики та лікування є сучасне та високотехнологічне обладнання, яке використовується у нас у медичному центрі. Ми раді, що діагностична процедура була для Вас інформативна та зрозуміла. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу наголосити на повному непрофесіоналізмі лікаря. У липні робила УЗД нирок. На все обстеження пішло не більше за 5 хвилин. Під час обстеження лікар не запропонував навіть повернутись на бік. Я УЗД нирок роблю вже 20 років у зв'язку з МКЛ. Більш формальної діагностики у мене ще не було
Доброго дня, Тамаро. Службою контролю якості спільно з Вами вже був раніше проведений аналіз цієї ситуації за фактом візиту, озвучені варіанти вирішення. Якщо у пацієнта виникає потреба у подальшій діагностиці у стінах нашої клініки - можна звертатися до цілодобового контактного центру за номером 0800301177. Завжди готові допомогти, чекаємо у клініці згідно з записом.
Служба контролю якості ОН Клінік
Провела хороший огляд, під час чого пояснювала все, що бачить на екрані.
Також лікар підказала, до кого варто звернутися після УЗД.
Доброго дня, Денисе. Нам важливо знати, що діагностична процедура, яку проводила лікар Чернишенко М.С., була для Вас зрозумілою та інформативною. Завжди готові допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку лікареві Матеко Олені Володимирівні за детальну консультацію, уважне ставлення. Звертатимуся ще. Всім рекомендую цього чудового фахівця!
Добрий день, Наталіє. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що в особі нашого лікаря Ви знайшли спеціаліста, якому змогли довірити своє здоров'я. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже гарне враження залишилося після відвідин кабінету УЗД. Першина Олена Євгенівна уважний, делікатний і прихильний до себе фахівець! Дуже дякую, відвідуванням задоволена
Добридень, Юліє. Дякуємо за відгук. Раді, що ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти Вам у рамках нашої спеціалізації. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на УЗД у лікаря Ібрагімової Конул Нізамі Кізі, дуже уважний лікар, ввічлива, все ретельно дивиться, розповідає все, спасибі велике за вашу роботу. Рекомендую всім! Дуже грамотний лікар!!
Добрий день, Олено. Дякуємо за Ваш відгук і теплі слова. Нам приємно, що процедура УЗД пройшла для Вас на позитивній ноті, і Ви залишилися задоволені результатами діагностики. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Поліщук Яна Володимирівна дуже хороший, уважний лікар, все розповіла, заспокоїла. Щиро дякую.
Добрий день, Катерино. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря виправдав Вашу довіру, І Ви задоволені результатом візиту. Завжди готові допомогти і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доктор Міхно Анна Валеріївна залишила про себе найкращі враження як лікар і як людина. Уважність і компетентність на висоті!
Добрий день, Анно. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що звернення до нашого фахівця було ефективним і комфортним для Вас. Завжди готові надати якісну медичну допомогу і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікарю УЗД Міхно Анні Валеріївні величезна подяка за підтримку, розуміння до пацієнта. Головне - під час огляду лікар все розповідає і показує. Спасибі їй велике.
Доброго дня. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Раді знати, що у Вас залишилися тільки позитивні враження про перебування в "ОН Клінік Харків". Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
1. Напередодні доктор сказала, що можна до неї пройти без черги, так як на руках вже було УЗД і прийом не зайняв би більше 5 хвилин. Підійшовши на ресепшн до медсестрам, мені сказали сісти і почекати коли закінчиться прийом пацієнта. Я так і зробила. Потім в кабінет до лікаря запросили наступного пацієнта, я зрозуміла що про мене тупо забули. Знову підійшла до медсестер, вони подзвонили лікаря і доктор сказала, щоб я почекала ще. Більше чекати я не стала. Перед цим були також нестикування із записом онлайн, коли записувалася на певну дату, оплачую, мені передзвонюють і кажуть, що у лікаря в цей день все зайнято. Питається, навіщо тоді потрібна ця запис онлайн, якщо відомості там неперевірені? Так по дрібниці, і бачу, що клініка працює не злагоджено і схожа на організацію з викачування грошей, хоча б тому що аналізи і дослідження набагато дорожче, ніж в інших.
2 неприємний момент з'ясувався, коли зайшла в свій особистий кабінет. Там чомусь висить борг в 20 грн за знімок УЗД, який я також оплатила і підтвердження у вигляді квитанції у мене є в додатку монобанк.
Загалом, ОН Клінік залишив за собою неприємні враження, більше звертатися не буду, радити також не стану.
Добрий день, Інно. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі послуги в медичному центрі надаються відповідно до попереднього запису. У разі, якщо пацієнту необхідно отримати додаткові послуги без попереднього запису за фактом знаходження в медцентрі - надаються за можливістю. Для зручності наших пацієнтів зараз на сайті є можливість залишити заявку на бажаний запис до лікаря. Всі заявки обробляються операторами цілодобового контактного центру та пацієнтові пропонується найближчі доступні час і дата для запису. Також пацієнти можуть проводити оплату послуг, вибираючи зручний сервіс онлайн. В даному випадку коректність оплати послуг підтверджуємо. Ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові допомогти у вирішенні будь-яких питань, пов'язаних з обслуговуванням в наших медичних центрах. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо здоров'я і всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку всім співробітникам ОН Клінік ДС. Була з дитиною на УЗД серця, все пройшло на вищому рівні. Доктор професіонал своєї справи (Ібрагімова), ще водила невістку Єлизавету до Бершиної, всі відмінні фахівці. Дівчата на рецепшені великі розумнички, швидко з посмішкою обслуговують пацієнтів. СПАСИБІ.
Добрий день, Ксеніє. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи наших лікарів. Згодні з Вами, в медичних центрах нашої Мережі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі інноваційне обладнання. Завжди готові надати якісну медичну допомогу і бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
