Телефонувала до кол-центру з приводу здачі аналізу на панкреатичну еластазу. Інформацію щодо аналізу отримала достатню. Озвучили ціну 550 грн. + ще знижка за карткою харків'янина. За фактом 697 грн. уже зі знижкою. «Помилка оператора». Питання: інформація з аналізу правильна, а в ціні помилка. Це що? Заманити більше людей низькою ціною? Було дуже неприємно. Телефон зайнятий, оператор передзвонює і скидає дзвінок.
Доброго дня, Ліліє Миколаївно. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нами перевірена інформація стосовно запису і підтверджуємо коректність озвучених Вам даних - вартість вказано ідентично встановленому прайсу. Також з вартістю послуг можна ознайомитись на нашому сайті. Завжди готові допомогти, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже гарна клініка. Аналізи зробили швидко. Дуже вдячна за уважність.
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахлива швидкість виконання аналізів, поки дочекаєшся, може вже й не знадобитися результат, в держ лабораторіях швидше можливо отримати, аніж тут. Ще й оператори, консультанти ігнорують звернення, обіцяють передзвонити і не дзвонять. Професіоналізм і якість на нулі
Доброго дня,Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Наш пріоритет ― це якісне надання послуг. Ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам та намагаємося оперативно допомогти у вирішенні будь-якого питання, що пов'язане з обслуговуванням в наших клініках. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення. Зазначаємо, що різні лабораторні дослідження мають певні терміни готовності залежно від графіка постановок лабораторії та технологічних процесів. У даному випадку заявлені регламентні терміни не було порушено. Завжди готові допомогти. Сподіваємось на продовження співробітництва. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже привітний персонал. Здавали кров з вени, все пройшло швидко та безболісно. Запропонували гарячий чай та печиво. Дякую! будебо здаватись ще!
Доброго дня, Артуре. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Приходила не один раз задля того, щоб здати аналізи. Так як більшість аналізів це було взяття крові з вени, то все пройшло гарно. Тобто, не було боляче, бо для мене це важливий фактор. Також, можу відмітити, що з персоналом приємно було спілкуватися. Дякую.
Доброго дня, Ілоно. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна за обслуговування! Все бідбувалося чисто та стерильно. ВВічливі та приємні працівники. Дякую.
Доброго дня, Валеріє. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все подобається
Доброго дня, Владиславе. Дякуємо за позитивний відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за відгук. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ввічливе обслуговування, результати приходять швидко
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за вибір нашої клініки та позитивний відгук. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Перевіряйте, як Он клінік розшифрує результати, пакет аналізів ціною 1050 (пакет 52, гастро) прийшов недостовірний результат. Гроші були витрачені в нікуди.
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нами проведено предметний аналіз по Вашому зверненню. Зазначаємо, що результати лабораторних досліджень були видані коректно у відповідності до замовлених та сплачених згідно прайсу. Більш детальна інформація Вам була повідомлена телефоном. Завжди готові допомогти, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку за якісну роботу і людяне ставлення медсестрі Громовій Марині, дуже дякую!!!
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за уважність, швидкість. Приємний персонал.
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за відгук. Завжди раді вітати та готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
