Хотіла висловити подяку медсестрі за високий професіоналізм у взятті крові з вени. Для мене завжди здача аналізів є складним завданням, тому що вени погані та медсестрам дуже складно знайти та провести забір. Сьогодні все було на одному подиху. З першого разу медсестра знайшла вену, потрапила до неї, зробила забір і що дуже важливо не проколола її. Велике спасибі!
Олена
Харків, 14.01.2022
Показати відповідь
Добрий день, Олено. Дякуємо за позитивний відгук та вибір «ОН Клінік Харків Палац Спорту». Нам приємно, що Ви залишилися задоволеними якістю медичного обслуговування. Дотримання високих стандартів якості медичних послуг є першочерговим завданням нашої Мережі. Завжди готові допомогти у разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Завжди у відділенні добрий, чуйний персонал. Обслуговування на найвищому рівні.
Володимир
Харків, 13.01.2022
Показати відповідь
Добрий день, Володимире. Дякуємо за добрі слова на адресу персоналу нашого медичного центру. Ми раді, що Ви задоволені результатом візиту. Завжди готові допомогти і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не вперше відвідую лабораторію на 23 серпня. Іду завжди в підвищенному настрої і, як би це не звучало дивно, з бажанням повернутися, щоб почути щирі та повні співучасті слова, до того ж українською мовою у виконанні Аліни. І відчути себе у Європі! Спасибі.
Сергій
Харків, 05.01.2022
Показати відповідь
Добрий день, Сергію. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до «ОН Клініку Харків». Один із головних принципів нашої роботи – надання медичної допомоги у максимально комфортних для пацієнта умовах, у чому Ви змогли переконатись. Дякуємо Вам за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую все прекрасно. Адміністратор Ольга Володимирівна просто супер!
Інна
Харків, 31.12.2021
Показати відповідь
Добрий день, Інно. Пріоритети нашої команди – індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякуємо за компетентність, приємне та шанобливе ставлення працівників паркану пункту ВІН Клінік. Компетентність співробітників на найвищому рівні, а також обслуговування. Ще раз дякую
Олена
Харків, 30.12.2021
Показати відповідь
Добрий день, Олено. Дякуємо Вам за довіру та вибір «ОН Клінік Харків». Нам приємно, що Ви високо оцінили роботу наших працівників. Бажаємо Вам міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я вже вкотре приходжу здавати аналізи і хочу подякувати за чуйність персоналу, високий клас обслуговування. Дякуємо великому всьому персоналу клініки, а також Катвицькій Д.І., вчора була на прийомі, залишилася задоволена увагою.
З наступаючими святами весь колектив ОН Клінік. Всім міцного здоров'я!
Тетяна
Харків, 29.12.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за відгук та теплі слова. Нам важливо, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення до "ОН Клінік Харків". Якісне медичне обслуговування у комфортних умовах – один із головних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі. Будемо раді допомогти у разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Живу неподалік, прийшов здати ПЛР-тест. Був дуже вражений професійністю персонала.
Михайло
Харків, 29.12.2021
Показати відповідь
Добрий день, Михайле. Щиро раді, що звернення до нашого медичного центру було комфортним для Вас. Дякуємо за відгук та будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
ресепшене не дуже привітні менеджери !на питання про ціну аналізу нічого не відповіли запитайте у медсестри, яка набиратиме кров
Анастасія
Харків, 24.12.2021
Показати відповідь
Добрий день, Анастасія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг у нашому медичному центрі – одне з пріоритетних завдань. Вибачаємося, якщо Ви отримали дискомфорт при зверненні до клініки. Детальнішу інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже приємна дівчина сьогодні на ресепшені, шаноблива, професійна. М'яко, але наполегливо просила вдягнути маску відвідувача. Швидко оформила мені документ, відповіла на запитання. Передайте їй, будь ласка, що клієнтка передавала гарний відгук :)
Ганна
Харків, 19.12.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ганно. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо надати максимально комфортні умови на всіх етапах перебування у медичному центрі. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавав аналіз крові 16.12 у лабораторному пункті на Холодній Горі. Все було зроблено професійно та акуратно. Велике дякую!
Олександр
Харків, 17.12.2021
Показати відповідь
Добрий день, Олександре. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам було надано якісні медичні послуги. Дякуємо за відгук та будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні записала дитину на клінічний аналіз крові. Декілька разів уточнювала, що тільки з пальця. Приїхали, а виявляється такої послуги немає, тільки з вени. Довелося з хворою дитиною терміново шукати іншу лабораторію. Дякую, що є Радуга.
Алла
Харків, 14.12.2021
Показати відповідь
Добрий день, Алло. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт пацієнтів на всіх етапах звернення до клініки – одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням покращення якості сервісу щодня працює команда спеціалістів клініки. Просимо вибачення за дискомфорт. Докладнішу інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі кваліфікованим співробітникам відділення "ОН Клінік" (вул. 23 серпня).
Є бажання, якщо буде така потреба, знову звернутися сюди.
Олена
Харків, 13.12.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатами звернення до нашого медичного центру. У нас працюють лише кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Дякуємо за відгук та будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
