Відгуки ОН Клінік Харків (м. Проспект Гагаріна) стор. 24

Красива, чиста, нова клініка! Кров з вени брала приємна дівчина! Але адміністратор ... Не розумію, як в наш час, в приватній клініці, де я плачу свої гроші за ваші послуги, можуть бути такі співробітники! Заходила 2 рази і 2 рази вона з незадоволеним обличчям, недоброзичлива, хамовита! Ще й не компетентна! Була тиждень тому в інший онклінік, і там персонал зовсім інакше поводиться!
Юлія
Харків, 23.10.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Юлія. Дякую за діалог зі Службою контролю якості і добрі слова на адресу клініки. Для нас важлива думка кожного нашого пацієнта - головне, щоб воно було об'єктивним. Всі послуги в клініці надаються за попереднім записом в рамках спеціалізації клініки. Якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні в клініку - приносимо вибачення. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку лікарю Соболь Світлані Георгіївні. Першокласний лікар, приємна, весела і товариська людина. Після прийому у мене пропали якісь страхи і тривога. Тактовна, вміє сказати потрібні слова в потрібний момент. У клініці чисто і стерильно, що дуже радує. Персонал привітний. Всі аналізи, що здавала прийшли на електронну пошту на наступний день. Одним словом дану клініку дуже рекомендую. А якщо вам потрібен хороший і компетентний гінеколог-ендокринолог це однозначно Соболь Світлана Георгіівна. Тільки позитивні емоції після зустрічі з таким лікарем.
Наталя
Харків, 16.10.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого медичного центру і фахівця. Ради, що в особі лікаря Соболь Світлани Георгіївни Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи, який виправдав надану Вами довіру. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Ми пропонуємо сервіс високого рівня, індивідуальний підхід до пацієнтів і інноваційні методи діагностики і лікування з використанням сучасного високотехнологічного обладнання. Комфорт пацієнта на кожному етапі взаємодії з клінікою - один з головних принципів роботи медцентрів нашої Мережі. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавала тест на COVID (вагітна 8 місяць), був контакт, дуже переживаю. Результат готовий ввечері в той же день, забули скинути на пошту. Лежу, не сплю. Більше не буду звертатися в дану клініку.
Наталія
Харків, 15.10.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Наталія. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі лабораторні дослідження за фактом готовності відправляються на адресу електронної пошти, вказану пацієнтом, що і було виконано. У разі, якщо у пацієнта є які-небудь питання - завжди можна звернутися на цілодобовий контактний центр. Ми раді, що питання вичерпане і завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку Сазонову Максиму Євгеновичу. Дуже хороший досвідчений фахівець. Рекомендую робити УЗД щитовидної залози тільки у нього. До того ж дуже порядна людина! Я оплатила більш дорогу процедуру, але доктор в даний момент, не побачив необхідність її проводити і мені повертали частину сплаченої суми. При цьому адміністратор повела себе по відношенню до лікаря не дуже коректно ..., до того ж при пацієнті ... А я вважаю, що модель "схилення пацієнтів до більш дорогих процедур або аналізів", навіть якщо в них немає медичної необхідності - вельми порочна і не прийнятна для іміджу медичного центру. Тому доктору Сазонову - Респект і дякую !!!
Людмила
Харків, 26.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Людмила. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ми раді, що консультація лікаря була для Вас інформативною. Хочемо зазначити, що всі послуги в клініці оплачуються згідно затвердженого прайса. Пацієнт оплачує тільки фактично надані послуги, що і було запропоновано адміністратором і не більше того. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавали кров на 2 аналіза, оплатили за 2. А результати прийшли лише за 1. Дитяче відділення на Московському були на узд. І за 460 грн отримали на папірці текст, то що видно і так. Доктор дитячий наш сказала що ми даремно звернулися в цю клініку, так як корисної інформації вона з результатів не отримала. А я витратила даремно купу грошей. Не пощастило
Наталія
Харків, 22.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Наталія. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка кожного пацієнта, ми завжди йдемо назустріч і готові допомогти у вирішенні питань, пов'язаних з обслуговуванням в нашій клініці. Хочемо зазначити, що висновок УЗД містить описову інформацію про структуру органу, наявності або відсутності патологічних змін. Що і було зафіксовано в даному випадку. Результати аналізів були відправлені Вам на пошту, приносимо вибачення за недолік в роботі і надаємо додатковий варіант лояльності. Більш детальна інформація озвучена Вам в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшла на прийом після двох місяців дієти, вже полегшало, але залишилися симптоми, які треба розгадати. Мені призначили аналізи і 3 види ліків (фактично, без діагнозу). В аптеці при покупці стало зрозуміло, що кожне зі списку має максимальну з можливих дозу діючої речовини, і це з нуля без діагнозу знову ж. Встигла випити 1 раз. Стало хреново так, що думала помру. Після розбору раптом я дура сама винна стало ясно - 1) матері з тієї ж хронічною проблемою її лікарі призначали дозу в 2 рази менше, а мені відразу ударну. 2) всі ліки проти виразки, яку без аналізу знайти можна володіючи здібностями екстрасенсорного характеру. 3) всі 3 ліки викликають запори, від яких і прийшла лікуватися в тому числі, а одне з них протипоказано при моїй дискінезії, яку озвучила і показала на УЗД лікарю. 4) сиропчик який 2 місяці допомагав сказали припинити пити прям на прийомі. Лікар - Шевченко Наталія Олексіївна, сьогодні зробила мій день. Лікувати в муках 2 місяці, щоб за 2 години тобі все похерили. Це взагалі законно і куди звертатися на виявлення недбалості? Пропоную всім не тільки відгуки писати а реально висувати скарги на клініку і лікарів.
Вероніка
Харків, 29.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Вероніка. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. При первинному візиті лікар направляє на додаткові обстеження, дає рекомендації та проводить призначення, ґрунтуючись на скаргах пацієнта, даних клінічної картини захворювання і результатах об'єктивного огляду, що і було проведено. Для оцінки ефективності та корекції проведеної терапії, а так само розробки тактики подальшого лікування необхідні повторні візити з результатами додаткових обстежень. Запорука успіху при лікуванні будь-якого захворювання - це командна робота лікаря і пацієнта. Наші фахівці в своїй роботі грунтуються на методах доказової медицини, кожен пацієнт і випадок захворювання вимагає індивідуального підходу до лікування та обстеження. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прийшов з бородавкою на губі, лікар Новікова, подивилася і сказала що не візьметься її видаляти, порадила звернутися в інститут радіології, а за що я у них заплатив 360 грн?
Сергій
Харків, 10.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Сергій. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що не всі новоутворення підлягають видаленню в амбулаторних умовах. Більш предметну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобався прийом лікарів. Ставлення на вищому рівні. При вході зустріла дівчина на ресепшені і досить приємно прийняла клієнта. Всі аналізи швидко, якісно і дослідно. Лікар діагностував проблему і досить швидко. Діалоги будувалися швидко і не з примусу. Якщо звертатися, то тільки в цю клініку. Всім рекомендую!!!
Сергій
Харків, 06.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Сергій. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своїми враженнями про відвідини нашої клініки. Дійсно, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання, що сприяє ефективному лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавала кров на аналіз, все сприяло гарному процесу. Лікар УЗД уважний і пояснив процедуру і особливості мого стану, наскільки це можливо просто для розуміння, що може бути зі здоров'ям. Я отримала якісне обслуговування.
Людмила
Харків, 06.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Людмила. Дякуємо за щирий відгук і Вашу об'єктивну думку. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Згодні з Вами, у нас працюють кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Бажаємо Вам міцного здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася в "Он Клінік" у зв'язку з поганим самопочуттям. Дуже порадувало, що на прийом до фахівця можна записатися в будь-який час. У самій клініки дуже привітні адміністратори і знаючі фахівці. Також дуже зручно, то що всі призначені лікарем аналізи і дослідження, можна здати в один день і в одному місці. Буду рекомендувати клініку своїм знайомим
Світлана
Харків, 06.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Світлана. Комфорт і сучасний підхід до лікування - наші основні принципи для надання медичної допомоги пацієнтам. Для цього створені всі умови як на діагностичному, так і на лікувальному етапі. Будемо раді бачити Вас в стінах нашої клініки в разі потреби. Дякуємо за відгук і надану довіру, будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Світлана Соболь найкраща, вона така добра з пацієнтами і дуже розумна.
Рім
Харків, 04.08.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря Соболь Світлани Георгіївни. Нам важливо знати, що Ви задоволені роботою фахівця і якістю медичного обслуговування в нашій клініці. Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Вперше в on clinic. Дуже задоволена: оперативна робота адміністраторів - все чітко і швидко; висококваліфікований медперсонал (забір матеріалу по протоколу). Окреме спасибі лікарям Он Лаб: здавали ПЛР на COVID-19, результати в термін (день в день) - як було обіцяно! Успіхів і процвітання колективу!
Євгенія
Харків, 22.07.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашої клініки і фахівців. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт наших пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня та інноваційні методи діагностики. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Адреса: Харків, вул. Молочна, 48

ОН Клінік Харків Гагаріна - тимчасово не працює
Приймаємо: Уточнюйте
Запис по телефону: 0 800 30 11 77 Цiлодобово.
  • По мапі
  • Аеропанорама