Спасибі "ОН Клінік". Дуже приємний і уважний персонал, чисті палати.
Олексій
Харків, 21.07.2021
Показати відповідь
Добрий день, Олексію. Комфорт пацієнтів - один із головних пріоритетів медцентрів нашої Мережі. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ніколи і нікому не зможу порадити цю клініку, після всього, що сталося, залишився дуже великий осад. Не можу, звичайно судити по одному спеціалісту весь колектив, а й адміністрація теж на контакт і вирішення проблеми йти не стала. За зіпсоване здоров'я і моральний стан мого сина ніхто не відповів, всі красиво нас виставили дурнями!!!!!!!!!!
Марина
Харків, 20.07.2021
Показати відповідь
Добрий день, Марино. У разі виникнення в пацієнта медичного центру конкретних аргументованих претензії щодо роботи наших фахівців ми завжди відкриті до конструктивного діалогу. Служба контролю якості проводить предметний розбір кожного звернення пацієнтів у рамках чинного законодавства. Згідно зі ст. 20 Закону України «Про звернення громадян» від 02.10.96 р № 393/96-ВР звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше, ніж один місяць від дня їх надходження. Звернення пацієнта надійшло 15.07.2021 р. Готові продовжити розбір з урахуванням надання альтернативних медичних документів з іншою думкою фахівців. Усього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Неприємні враження залишив візит в цю клініку на вул. Молочної. Лікар невчасно почав прийом. На ультразвукову діагностику пішло рівно 5 хвилин. Ще 20 хвилин я чекала результат. З таким ставленням до пацієнтів у приватній клініці я стикаюся вперше
Ткаченко Тамара
Харків, 20.07.2021
Показати відповідь
Добрий день, Тамаро. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців. Клініка завжди готова нести відповідальність за всі недоліки в роботі, якщо такі є. Приносимо свої вибачення за дискомфорт. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезне спасибі всьому персоналу клініки за увагу і кваліфіковану допомогу. Лісіцину Руслану Григоровичу окреме спасибі. Ви найкращий!
Світлана
Харків, 19.07.2021
Показати відповідь
Добрий день, Світлано. Спасибі, що поділилися своїми враженнями про наш медцентрі. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Завжди готові допомогти і бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робив операцію, враження залишилися позитивні. Чисто, палата була сучасна і комфортна. Персонал уважний, анестезіолог поставив багато запитань і кілька разів відвідав, перевірив мій стан. Хірург-уролог чітко поставив діагноз, провів операцію. Все було оперативно і без зайвої біганини.
Вадим
Харків, 17.07.2021
Показати відповідь
Добрий день, Вадиме. Дякуємо за відгук. Комфорт і сучасний підхід до лікування - наші основні принципи для надання медичної допомоги пацієнтам. Для цього створені всі умови як на діагностичному, так і на лікувальному етапі. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати всьому персоналу "ОН Клінік", особливо щира подяка хірургу Стрюкову Дмитру Владиславовичу за виконану мені операцію лапароскопія. Все зроблено акуратно і красиво, також хочу подякувати анестезіологу Лоскутову Олександру, який робив спинальну анестезію. Ще окрема подяка медсестрам, які спостерігають за вами 24 години на добу. Дуже хороша клініка, а лікарі на вищому рівні. Всім раджу, якщо треба робити лапароскопію, звертайтеся в "ОН Клінік" на Гагаріна. Величезне спасибі.
Ірина
Харків, 17.07.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ірино. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що наші лікарі змогли виправдати Вашу довіру і у Вас залишилися тільки позитивні враження. Кваліфіковані фахівці, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була перший раз на прийомі у Соболь Світлани Георгіївни. Тільки позитивні враження. Все пройшло на вищому рівні. Після відвідин таких фахівців вже не хочеться йти в державну клініку.
Ірина
Харків, 16.07.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ірино. Дякуємо за добрі слова на адресу нашого фахівця. Нам приємно, що Ви задоволені наданою Вам медичну допомогою лікарем Соболь С. Г. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі у терапевта Олійник Ірини Геннадіївни 13.07.2021. Сказати, що я залишився задоволений візитом, - нічого не сказати.
Неозброєним оком практично відразу стає зрозуміло, що перед тобою фахівець своєї справи, професіонал. В процесі обстеження в цьому тільки переконуєшся. При цьому вкрай вихована людина, ввічлива і уважна. Максимальна залученість у твої проблеми, як пацієнта. Висловлюю щиру подяку і повагу!
Микола
Харків, 16.07.2021
Показати відповідь
Добрий день, Миколо. Дякуємо за відгук. Ми раді, що у Вас залишилися тільки приємні враження після відвідування нашого медцентру. Погоджуємося з Вами, в медичних центрах нашої Мережі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові надати якісну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна Соболь Світлані Георгіївні за професійну допомогу. Після декількох місяців даремного лікування з іншими лікаріми вирішила звернутися до On clinic.
Швидко вирішили всі питання, що мене хвилювали, та розібрались з проблемою.
Єлизавета
Харків, 16.07.2021
Показати відповідь
Добрий день, Єлізавето. Дякуємо за добрі слова на адресу нашого спеціаліста. Нам приємно, що надана медична допомога лікарем Соболь С.Г. принесла бажаний результат, і Ви задоволені лікуванням. Завжди раді допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу сказати велике спасибі Терешкіну К.І. за його професіоналізм, чуйність, уміння знайти потрібні слова. Чесно кажучи, при виборі доктора, побоювалася його молодості, а дарма. На прийомі відчуваєш себе в надійних руках і що твої проблеми йому не байдужі.
Руда Анна Миколаївна
Харків, 16.07.2021
Показати відповідь
Добрий день, Анно Миколаївно. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Дотримання високих стандартів якості медичних послуг - першочергове завдання нашої Мережі, тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
У клініці було чисто, персонал ввічливий і працює без затримок. Перебуванням в клініці задоволений.
Вадим
Харків, 16.07.2021
Показати відповідь
Добрий день, Вадиме. Раді, що Ви задоволені рівнем сервісу і якістю обслуговування в нашому медичному центрі. Дякуємо за відгук. Будьте здорові
Служба контролю якості ОН Клінік
Мене полагодили, все відмінно
Федір
Харків, 10.07.2021
Показати відповідь
Добрий день, Федоре. Ми раді, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення до нашого медцентру. Дякуємо за відгук і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Адреса: Харків, вул. Молочна, 48
ОН Клінік Харків Гагаріна
Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 8:30 - 17:00, Нд: 8:30 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
Цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
