№831254.Обратился с делликатной проблемой при остром состоянии.Благодаря правильным диагностике и лечению Руфановой Анны Анатолиевны за 15 дней моя проблема была решена без применения радикальных методов.Искренне благодарю Анну Анатолиевну,она ,действительно,-специалист высочайшего уровня.
Ніколи не пишу відгуків. Але вважаю, що має поділитися своїм досвідом походу в клініку до дерматолога. За день до прийому мене набрали нагадати про запис та попросили прийти на 10 хвилин раніше. Так я й зробила. Тож замість 30 хвилин очікування лікаря чекала на нього 40! Нічого подумала я, головне фахівець добрий.
На прийомі ми довго заповнювали лист про те, чи були у мене операції або не було, алергії, група крові і так далі.
Моє питання було таке: я майже рік приймаю роаккутан і мені потрібно було зрозуміти, як і коли точно виходити з прийому даного препарату. Озвучивши своє питання, мені продовжували ставити запитання: чи є у мене свербіж або демодекоз і такого ж роду питання ніби на прийом я прийшла через проблеми з акне. Так щоб прояснити: після річного прийому роакутану немає ні те, що прищика на обличчі, ні те, що сверблячки або демодекозу через відсутність середовища для виникнення перерахованих вище. Я запитала про те як мені виходити з прийому, можна пити по 10 мг замість 20мг і так мені і прописали. Сама запропонувала сама пішла із цим варіантом додому. Прийшла на прийом з аналізами. Наприкінці було багато інформації про операції тощо. Стояло питання про те, чи є демодекоз? І прописані самі аналізи з якими прийшла. Після цього мені довго рекомендували як правильно зволожувати обличчя, які засоби для чищення і міцелярну воду. Сказати що в мене була вся аптека і весь перелік світових брендів поки що намагалася вилікувати акне нічого сказати. І я напам'ять знаю їх усі і як вони діють. При прийомі роакутану достатньо вмиватися милом (це кажу я людина у якої завжди було 3 умивалки і 5 засобів боротьби з прищами і так я всіма ними користувалася). У вас така Клініка по два адміністратори на поверсі. Мені шкода, коли в таких умовах і красі не вирішують суті питання. Виглядає повною профанацією.
Бажаю власникам виправляти недоліки та вчасно розлучатися з некваліфікованими кадрами. Тому що питання не тільки особи компанії, але йдеться про життя та здоров'я клієнтів.
Вітаємо, Аріно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що звернення до клініки було дискомфортним для Вас і приносимо вибачення за затримку прийому. Хочемо зазначити, що всі процеси в клініці проходять згідно встановлених стандартів. Лікувально-діагностична тактика визначається лікарем на підставі чинних протоколів та вимог МОЗ України. Лікар має вищу категорію та достатній клінічний досвід за своєю спеціалізацією. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Асляєв Олександр Андрійович чудовий лікар, дуже уважний, чуйний, позитивний, знає свою справу, не вводить в ступор пацієнта))) це дуже важливо! в даний час,! професіонал у галузі хірургії, операція та всі перев'язки на позитиві, дуже рада та задоволена від знайомства з цим чудовим лікарем. Успіху вам та вашій команді.
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за вибір нашої клініки та щирий відгук. Нам приємно знати, що медичне обслуговування в клініці було комфортним для Вас. Ми завжди готові допомогти в рамках спеціалізації клініки, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Была на приеме проктолога у Руфановой Анны Анатольевны. Результатом лечения довольна полностью. Очень отзывчивый, позитивный врач.
115196
Дніпро,
10.06.2022
№711210
Хочу висловити величезну подяку Руфановій Ганні Анатоліївні. Дуже приємно і легко було проведено консультацію, незважаючи на мою настороженість перед прийомом, враховуючи яка делікатна у мене виникла проблема. З перших секунд консультації Ганна Анатоліївна прихилила до себе, все пояснила, підняла настрій та призначила лікування. Сприятливому лікуванню вплинуло моє своєчасне звернення до проктолога і я дуже рада, що потрапила саме до доктора Руфанової. Все обійшлося без операції, добре допомогли медикаменти, призначені лікарем. Тому з упевненістю можу сказати, що Ганна Анатоліївна фахівець своєї справи на усі 100%!
Вітаємо, Карино. Дякуємо, що знайшли можливість публічно поділитись своєю історією лікування у нашій клініці. Щиро радіємо, що Ви задоволені результатом лікування. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Всім людям миру, наснаги та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Благодарю Руфанову Анну,превосходного доктора,которая избавила меня от многолетней проблемы с геморроем. Мне несказанно повезло попасть в ее волшебные руки! Благодарю её за свое излечение и всем рекомендую не бояться, потому что все действительно безболезненно! комфортное восстановление и постоянное наблюдение доктора,которая доводит пациента до полного выздоровления!
Вітаємо, Тетяно. Дякуємо, що виявили нам свою довіру. Лікар Руфанова А.А. є професіоналом своєї справи, використовує у своїй роботі новітню діагностичну апаратуру та методики лікування, що дозволяє максимально швидко та безболісно надати необхідну допомогу пацієнтові. Щиро раді, що звернення до «ОН Клінік Дніпро» було для Вас комфортним на всіх етапах. Будьте здорові та не забувайте про профілактичні огляди.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже рекомендую Асляєва Олександра Андрійовича. Записався спочатку із консультацією. Виявився у мене фурункул, досить безболісно вирізали, вичистили. Лікар був дуже дбайливий і досить таки емпатичний. Перев'язки проходили теж досить добре та безболісно
Вітаємо, Євген. Дякуємо, що знайшли час публічно поділитись своєю історією звернення до нашого лікаря. Нам приємно, що Ви залишились задоволені наданою медичною допомогою. Гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Руфанова Ганна Анатоліївна, спеціаліст своєї справи, чітко, оперативно, кваліфіковано підходить до кожного пацієнта. Досвідчений лікар та чудовий фахівець. Зараз багато лікарів та клінік і перед вами стоїть вибір до кого звернутися зі своєю хворобою, йдіть і не сумнівайтеся будете повністю у надійних руках. Дякуємо Вам Ганно Анатоліївно, завдяки Вам я повернувся до повноцінного життя. Роман, Покровськ
Доброго дня, Роман. Дякуємо за щирий відгук та висловлену довіру нашому лікарю. Нам приємно, що звернення до клініки принесло Вам очікуваний результат та Ви почуваєтесь добре. Будемо раді допомогти всім пацієнтам за Вашими рекомендаціями, всім здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезна подяка Руфановій Ганні Анатоліївні, яка професійно та безболісно вирішила мою делікатну проблему. Звернулася до лікаря у березні з приводу рецидиву проблеми, яка турбувала кілька років. Операції зробила того ж дня та призначила курс лікування. На стадії загоювання створився рубець, який спричиняв болісні відчуття. Лікар запропонувала застосувати плазмоліфтинг для лікування рубців перианальної області. Цей метод мені дуже допоміг, вже на другий день болісні відчуття зникли і відчуваю тепер себе цілком здоровою. Дякую Ганні Анатоліївні за професійне лікування та впровадження нових методів лікування. Картка 816716
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за зворотний зв'язок. Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені зверненням до нашого спеціаліста. Нам приємно, що у стінах нашого медичного центру Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я та отримали бажаний результат від лікування. Завжди готові допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зі своєю проблемою мучився 40 років. Звертався до багатьох спеціалістів. І лише у вашій клініці мені змогла допомогти та позбавити цієї проблеми Руфанова Ганна Анатоліївна. Відчуваю себе молодим та здоровим завдяки їй та її професіоналізму. Висловлюю величезну подяку та бажаю процвітання та здоров'я всім.
Доброго дня, Валерій. Вдячні Вам за щирий відгук про історію звернення до нашої клініки. Радіємо, що Ви отримали бажаний результат від лікування та почуваєтесь добре. Рекомендуємо не забувати про періодичні профілактичні огляди, гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходжу лікування у Руфанової Ганни Анатоліївни. Звернулась саме до цього лікаря, тому що 6 років тому у неї успішно пройшов лікування мій син, позбавившись за два тижні проблеми, яка турбувала декілька років. Зі своєю проблемою звернулась в клініку після лікування різними засобами, які не мали результату. Зараз триває мій курс лікування препаратами клініки і вони дають добрий результат. Дякую доктору
- уважній, знаючій свою справу і дуже позитивній людині!
Вітаємо, Наталіє. Дякуємо за щирий відгук та довіру до клініки. Нам дуже приємно знати про позитивну динаміку лікування наших пацієнтів, бо головне в лікувально-діагностичному процесі - ефективний результат та одужання пацієнта. Рекомендуємо виконувати всі призначення лікаря та не забувати про періодичні профілактичні огляди.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу привітати із Днем медичної сестри Ольгу, яка працює з Руфановою Ганною Анатоліївною. Олечко, ви справжній професіонал і доброї душі людина! Дякую вам за все, люблю вас і кажу велике спасибі за вашу працю!
Доброго дня, Тетяно. Нам дуже приємно отримувати такі щирі відгуки від наших пацієнтів. Дякуємо Вам, бажаємо здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
