5
(1163 оцінки)
4
(13 оцінок)
3
(5 оцінок)
2
(20 оцінок)
1
(137 оцінок)
4.5
1338 відгуків
Анастасія Валеріївна справила дуже позитивне враження!
Вміє слухати, говорить чітко і по суті, і може пояснити, якщо не зрозуміло.
Також хочу подякувати за оперативність розшифровки знімків!
Було приємно поспілкуватися й отримати відповіді на запитання! Дякую Вам!
Доброго дня, Едуарде Юрійовичу. Дякуємо за позитивний відгук. Нам важливо знати, що Ви маєте приємні враження від спілкування з нашим фахівцем та залишилися задоволені результатом звернення до лікаря Томіліної Анастасії Валеріївни. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! Хочу залишити відгук про лікаря-невролога Дзевицька К.О. Лікарка не провела жодного огляду на прийомі, з моїх слів про погане почуття, призначила препарати від епілепсії та направила мене на ЕЕГ. За це я сплатила 550грн. Потім я мала з результатами обстеження повернутися за коректировкою дозування та знов сплатити 550грн. Я розумію, що можуть бути різні методи лікування і можливо цей лікар вважає свій метод ефективним, але вже вдома я вияснила що один з препаратів призначених мені, не призначають жінками репродуктивного віку, в майбутньому я планую вагітність, чому лікарка не попередила мене про це. Я звернулася до вашої клініки, щоб якраз не стикатися з такими лікарями, бути впевненою що мені нададуть якісні послуги. Я витратила свій час та гроші не отримавши ні огляду, ні належного лікування і тепер маю шукати більш компетентного невролога.
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Зазначаємо, що лікар рекомендує пацієнту варіант лікувально-діагностичної тактики відповідно до об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Корекція терапії проводиться лікарем у процесі обстеження та лікування пацієнта відповідно до об'єктивних клінічних даних та динамічних змін у стані здоров'я. Кожен пацієнт має право погоджуватися або ні з рекомендаціями лікаря. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Висловлюю величезну подяку лікарю Руфановій Анні Анатоліївні за високий професіоналізм, добре і дбайливе ставлення до пацієнта. З першої хвилини знайомства з лікарем знімається напруга і хвилювання, відразу відчуваєш комфорт і спокій. Я проходила лікування з приводу хронічного геморою 3 ст. Після первинного огляду зрозуміла, що не помилилася з вибором. Дуже задоволена результатом. Спасибі Вам, люба, Ганно Анатоліївно! Ви повернули мене до повноцінного життя. Ви лікар від Бога. Із вдячністю Ваш пацієнт Людмила, карта номер 1036053.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Людмило. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку нашому лікарю Руфановій Анні Анатоліївні. Цілком згодні з Вами, що важливою складовою у досягненні успіху у лікуванні є довіра до лікаря. Ми вдячні, що Ви особливо відзначили турботливе ставлення лікаря до пацієнта та комфорт у спілкуванні з фахівцем. Будемо раді вітати на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку Ганні Анатоліївні. Зверталася не один раз. Було проведено своєчасне лікування. Лікар уважна, всі мої переживання розвіяла, все відбувалося під чітким проговоренням всіх дій) Швидко і безболісно. Дякую!!! Рекомендую!!!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Валеріє. Дякуємо за позитивний відгук. Раді, що з допомогою нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни Вам вдалося подолати проблему зі здоров'ям та Ви залишилися задоволені результатом лікування. Завжди готові допомогти. Вдячні за рекомендації. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотіла б подякувати Любові Михайлівні за увагу, турботу, професіоналізм на вищому рівні. Дуже позитивна лікарка!!!!!Все гранично пояснили, відповіли на всі питання, призначили необхідні аналізи і лікування! Тепер тільки до вас! Спасибі величезне! Рекомендую однозначно!!!!!!
Лікар:
Тягній Любов Михайлівна
Доброго дня, Валеріє. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Тягній Любові Михайлівни. Завжди раді допомогти у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! Хочу порекомендувати хорошого спеціаліста і просто хорошу людину. Пояснила все чітко і зрозуміло. РЕКОМЕНДУЮ !
Доброго дня, Вікторіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Компетентний, ввічливий , а головне знає свою роботу і зрозуміло пояснює. РЕКОМЕНДУЮ!
Доброго дня, Вікторіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Після того, як я в цій лікарні робила гастроскопію, у мене виник стоматит. Впевнена, що це через погану дезінфекцію.
Також окремо хочеться написати про «службу контролю якості». Мені зателефонували сьогодні щоб сказати, що вони не розуміють мої претензії. (описані у минулому відгуку, не розумію навіщо я витратила свій час). Раніше була постійним клієнтом у цій клініці, але через негативний досвід бажання відвідувати клініку немає. Після дзвінку впевнилася, що сервіс поганий. Нікому не рекомендую.
Доброго дня, Марино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що Ви маєте таку думку. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що всі дії лікаря обгрунтовані на підставі об'єктивних клінічних даних, результатах лабораторних та інструментальних досліджень. Ми розуміємо, що пацієнтам іноді складно самостійно розібратись в медичній інформації, і в цьому ми завжди готові допомогти. Всі призначення лікарів носять виключно рекомендаційний характер, пацієнт на свій розсуд може погоджуватись або ні з думкою лікаря та призначеннями. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я проходила лікування в Руфанової Анни Анатолівни з приводу хронічного геморою 3 ступеня. Надзвичайно уважне і чуйне ставлення лікаря відчувається з перших хвилин розмови. Я дуже нервувала перед візитом до лікаря, але Анна Анатолівна мене одразу заспокоїла. Було проведено процедуру лазерної вапоризації гемороїдальних вен. Після реабілітаційного терміну, який проходив настільки комфортно, наскільки це можливо в даному випадку, було зареєстровано одужання, чому я дуже рада. Раджу всім, не чекати ускладнень, а одразу йти до лікаря, поки можливе консервативне рішення проблеми.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни Вам вдалося подолати проблему зі здоров'ям. Завжди готові допомогти. Будемо раді вітати у клініці на профілактичних візитах. Вдячні за рекомендації. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я у захваті від лікаря Анни Анатоліївни! Знаю її не один рік, оскільки є довгий час її пацієнткою! Анна Анатоліївна вже не один рік допомагає моїй родині та знайомим, яким я раджу лікаря! Незадоволених після оперативного втручання та реабілітації немає! Я сама вчора прийняла важливе для себе рішення та приїхала в клініку, для оперативного втручання! Вирішити назавжди свою проблему! Лікування моє ще продовжується, реабілітація та я однозначно не шкодую, що звернулась до Анни Анатоліївни, бо свій професійний досвід вона показала вперше у моїй родині ще у 2015 році, коли оперувала наших кумів, потім був мій чоловік, ще наш сусід і вчора вже я. Тому, я щиро радію, що отримала дійсно справжню професійну медичну допомогу, оскільки у мене є вже негативний досвід в клініці Гарвіс, де мене прооперували у 2016 році та відсутність реабілітації призвело до того, що моя проблема продовжувала зі мною ще жити і принесла у моє життя багато ускладнень до вчорашнього дня! Дякую вам, Анна Анатоліївна безмежно, що покращили мені вже якість мого життя, взявшись за моє лікування!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Анно. Дякуємо Вам за позитивний відгук та теплі щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни та відзначили високий рівень професіоналізму спеціаліста. Завжди раді вітати у клініці та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна за швидке та безболісне лікування та за чуйне ставлення.. Виявилося що лікування геморою, це зовсім не страшно завдяки методу та емоційної атмосфери, яку створював лікар під час процедур. Дякую ))))
Класний лікар, рекомендую))
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Катерино. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Приємно знати, що наш лікар допоміг Вам вирішити проблему зі здоров'ям та Ви залишилися задоволені результатом лікування. Завжди раді допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
