5
(1163 оцінки)
4
(13 оцінок)
3
(5 оцінок)
2
(20 оцінок)
1
(137 оцінок)
4.5
1338 відгуків
З початку квітня та до 20 квітня проходив лікування у Руфанової Анни, дякую за ефективне та швидке лікування та гарне та людське відношення. номер картки:1092159
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Артеме. Щиро дякуємо за відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам важливо знати, що наш лікар Руфанова Анна Анатоліївна допомогла Вам вирішити проблему зі здоров'ям і Ви залишилися задоволені результатом лікування. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я багато років і вся моя сім'я спостерігаємося у Катерини Олександрівни і точно можу сказати, що більш грамотного, душевного лікаря-невропатолога вам не знайти. Все пояснює, лікування завжди щадне, і, напевно, тому що в лікарі я впевнена - завжди працює!!! Відмінний лікар і хороша людина, дуже рекомендую
Доброго дня, Олено. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємна Ваша висока оцінка рівня професіоналізму нашого фахівця. Цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі Руфановій Ганні Анатоліївні за професіоналізм, уважне ставлення до пацієнтів і неперевершене почуття гумору!
Результатами лікування задоволений (№ картки 1078126), самопочуття відмінне!!! ПОДЯКУЮ від щирого серця!!!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Андрію. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Нам важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни Вам вдалося подолати проблему зі здоров'ям, яка турбувала. Будемо раді вітати на профілактичних візитах та завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро дякую лікарю Руфановій Анні Анатоліївні за вирішення моєї проблеми!
Дякую за чуйність і дбайливе ставлення!
Спілкуватися з Анною Анатоліївною дуже легко і комфортно, процедури лікування відбувались без болю в комфортних та стерильних умовах!
Анна Анатоліївна справжній професіонал!!!
Дуже відповідальна людина!
РЕКОМЕНДУЮ ЗВЕРТАТИСЯ ДО ЛІКАРЯ ПРОКТОЛОГА РУФАНОВОЇ АННИ АНАТОЛІЇВНИ!!!
(номер моєї картки 914533)
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Для нас важливо знати, що наш лікар Руфанова Анна Анатоліївна допомогла Вам вирішити проблему зі здоров'ям та Ви залишилися задоволені результатом лікування. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати лікаря Руфанову Анну Анатоліївну за дбайливий підхід до пацієнтів та за професіоналізм.
Це лікар з великої літери!!!
Велике Дякую за вирішення моєї проблеми
Моя карта пацієнта №1067169
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Для нас важливо знати, що наш лікар Руфанова Анна Анатоліївна допомогла Вам вирішити проблему зі здоров'ям та Ви залишилися задоволені результатом лікування. Завжди раді допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
В'ячеслав. Щира, проста, від усього серця подяка Руфановій Ганні Анатоліївні, проктологу від Бога. Було проведено не одну процедуру лікування роками запущеного геморою. Я, якщо чесно, не очікував рівня такого високого як лікаря і чуйної веселої людини. Біжіть до неї і не терпіть біль. Дякую і Онклінік за добре ставлення. 09 квітня 2024 р.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Вячеславе. Щиро дякуємо за позитивний відгук та слова подяки на адресу нашого фахівця. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм позитивним досвідом звернення до нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого спеціаліста Вам вдалося подолати проблему зі здоров'ям, яка турбувала тривалий час, та Ви залишилися задоволені результатом лікування. Будемо раді вітати на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
За порадою подруги пішла на прийом до лікаря-проктолога Руфанової Ганни Анатоліївни. Лікування проходило без болю і дуже комфортно. Дуже професійний, відповідальний і чуйний чоловічок, та ще й з почуттям гумору. Якщо є проблема - не зволікайте, а йдіть до Ганни Анатоліївни, я впевнена, що все буде добре. Номер картки 1060695.09.04.24.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого фахівця. Приємно знати, що наш лікар Руфанова Анна Анатоліївна допомогла Вам вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала. Вдячні за рекомендації. Будемо раді вітати на профілактичних візитах. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
при замовленні онлайн - не було жодної інформації, що у вартість рентген-дослідження не входить вартість знимка на плівці! Для того, щоб отримати плівку з результатом - потрібно заплатити ще додатково 2/3 від вартості послуги.
І відповідь від центра обробки звернень приголомшлива: ми не можемо врахувати всі побажання пацієнтів! Але ж повна інформація щодо вартості послуги - це не забаганка клієнта. З таким підходом вже краще не вказувати вартість на сайті, а на запити писати "відповіли в особисті".
Ну а зараз вони вже зробили так, що в особистому кабінеті взагалі крім ФЛГ нічого не можна замовити. І це після того, як я від оператора 10 разів почула: ми живемо у цифровому столітті. Чудовий сервіс.
Відгуки не публікують. Намагаюсь залишити вже другий відгук.
Добрий день, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Всі відгуки від реальних пацієнтів є у публічному доступі на нашому сайті. Хочемо зазначити, що в нашій клініці вся обробка медичної інформації проводиться в цифровому форматі. Рентгендослідження проводяться на цифровому апараті і пацієнт за замовчуванням отримує протокол заключення з описом результату. За необхідності можна отримати цифрові знімки на електронну пошту безкоштовно, або спеціальні фото роздруківки по прайсовій вартості, в нас не використовується жодна рентген плівка. Питання гарантації додаткових послуг зазвичай пацієнт отримує в рамках договору зі своєю страховою компанією. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Завжди готові допомогти, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Такого приємного візиту до проктолога не очікувала, дякую лікарю Руфановій, все делікатно, з посмішкою, без болю.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем Руфановою Анною Анатоліївною. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
При записи на процедуру рентгенографія через особистий кабінет - не було ніде інформації , що у вартість діагностики не входить вартість плівки. Виявляється вартість діагностики не актуальна, бо додатково потрібно платити ще 30% від зазначеного для отримання плівок.
Це неповага до пацієнтів. В жодної іншої клініці такого немає.
Добрий день, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Всі відгуки від реальних пацієнтів є у публічному доступі на нашому сайті. Хочемо зазначити, що в нашій клініці вся обробка медичної інформації проводиться в цифровому форматі. Рентгендослідження проводяться на цифровому апараті і пацієнт за замовчуванням отримує протокол заключення з описом результату. За необхідності можна отримати цифрові знімки на електронну пошту безкоштовно, або спеціальні фото роздруківки по прайсовій вартості, в нас не використовується жодна рентген плівка. Питання гарантації додаткових послуг зазвичай пацієнт отримує в рамках договору зі своєю страховою компанією. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Завжди готові допомогти, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
