Зіткнулася з повним непрофесіоналізмом, викачуванням грошей, постановкою псевдодіагнозів, звернувшись до Руфанової А. Пообіцявши 100% результат і швидку реабілітацію, мені нав'язали маніпуляцію, після якої в мене безліч ускладнень, і я місяць не можу вийти з л/л.... Дати відповідь на уточнюючі питання про прогнози такої терапії когнітивних здібностей лікаря не вистачає, на жаль. Таких лікарів як Руфанова можна допускати максимум до прибирання сан вузлів, але явно не до лікування пацієнтів.
Ганна
Дніпро, 03.01.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Ганно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що об'єм наданої медичної допомоги відповідає встановленому діагнозу та об'єктивним клінічним даним, що підтверджується фотофіксацією. Також на серії контрольних оглядів з фотофіксацією не виявлено об'єктивних змін, які відносяться до ускладнень. Звичайно, що у кожного пацієнта є індивідуальні особливості процесів відновлення після малоінвазивного втручання. Однак природніх процесів ранозаживлення при інвазивному лікуванні уникнути неможливо. Очікуємо Вас у клініці на контрольних оглядах згідно попереднього запису, бажаємо швидкого одужання.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже швидко
Анастасія
Дніпро, 02.01.2023
Показати відповідь
Добрий день, Анастасіє. Дякуємо Вам за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Немає нагадування у вигляді смс
Олена
Дніпро, 26.12.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що в мережі наших клінік передбачено сповіщення про візит з детальною інформацією, яка автоматично надходить на електронну пошту пацієнта. За результатами перевірки підтверджуємо, що всі сповіщення Вам були надіслані коректно. Гарного Вам дня та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезне спасибі Руфановій А.А. за допомогу і лікування. Пазмоліфтинг і чудодійні мазі дуже ефективно і швидко зробили свою справу. Анна Анатоліївна ви фея.
Тетяна
Дніпро, 10.12.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Тетяно. Ми раді знати, що Ви залишились задоволеною результатом лікування під наглядом Анни Анатоліївни. Дякуємо за відгук та бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотіла залишити відгук про лікаря - Кошелеву Яну Юріївну. Уважний лікар, який знає свою справу. Все чітко, по суті. Приємна в спілкуванні. Лікар оптиміст!!!
Ольга
Дніпро, 08.12.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за вибір нашої клініки та добрі слова лікарю. Для нас є важливим, щоб кожен пацієнт був задоволений результатом та якістю медичного обслуговування. Здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую Руфановій Анні Анатоліївні, що допомогла впоратися з такою проблемою, тендітно відноситься до пацієнтів!
Анна 882783
Дніпро, 07.12.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Анно. Вдячні Вам, що знайшли можливість публічно поділитись своєю думкою про відвідування лікаря. Міцного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезне спасибі чудовому лікарю, чарівній жінці - Руфановій Анні Анатоліївні!!!! Проблема серйозна, але «золоті» руки лікаря і наше налаштування допомогли домогтися чудових результатів! Безмежно вдячна і спокійна, що в нашому місті є такі люди і фахівець!!!!?
Світлана Токарева
Дніпро, 03.12.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Світлано. Вдячні Вам, що знайшли можливість публічно поділитись своєю історією звернення до нашої клініки. Нам важливо знати, що Анна Анатоліївна допомогла Вам отримати бажаний результат від лікування, а спілкування з лікарем було приємним для Вас. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Картка номер 236310
Руфанова Анна Анатоліївна дуже хороший лікар! Щиро рекомендую та дуже дякую за нове життя без болю та проблем!
Олена
Дніпро, 01.12.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та висловлену думку. Ми раді, що Ви задоволені результатом лікування. Будемо завжди раді бачити Вас у клініці на періодичних профілактичних оглядах, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі досвідченому лікарю Євгену Портнязі та жінці-медсестрі (вибачте, не знаю ім'я), які проявили увагу і турботу під час надання мені медичної допомоги. Будьте здорові!!!
Олексій
Дніпро, 29.11.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Олексій. Ми раді, що Ви задоволені якістю обслуговування та наданої медичної допомоги в нашій клініці. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Руфанова Анна Анатоліївна лікарка від Бога
Стоячко Олександр
Дніпро, 25.11.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Олександре. Вдячні Вам за добрі слова нашому лікарю Анні Анатоліївні. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезне спасибі Руфановій Анні Анатоліївні, допомогла вирішити делікатну проблему, обійшлося без операції завдяки мазям Орніт. Дуже уважне і доброзичливе ставлення. Спасибі величезне.
Анжела 867030
Дніпро, 24.11.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Анжело. Вдячні Вам, що публічно поділились своїм досвідом звернення до нашої клініки. Нам приємно знати, що лікування було ефективним та Ви задоволені результатом. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Як і кожна людина, я не хотіла йти в лікарню. Тягнула до останнього, поки вдесяте не переконалася, що сама з проблемою не впораюся. Тим більше що лікар був пікантної спеціалізації - проктолог. Але коли я зайшла в кабінет, трапилася якась магія. Почати з того, що Анна Анатоліївна Руфанова дуже красива жінка. Така східна принцеса з неймовірними очима. А далі були уважність, м'якість у спілкуванні, тактовність і Професіоналізм Найвищого Рівня. Я сама не помітила як вільно і без сорому розповіла про проблеми і пройшла всі необхідні процедури. А головне я повірила всьому, що говорила мені Анна Анатоліївна. Вдома виконувала її призначення і з кожним днем почувалася краще. На повторну консультацію йшла вже із зовсім іншим настроєм.
До чого я це все вирішила написати - якщо є проблема, не тягніть до останнього. Просто без будь-яких вагань записуйтеся на прийом до Руфанової Анни Анатоліївни і Забудьте про свої недуги!
Людмила №861655
Дніпро, 21.11.2022
Показати відповідь
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого спеціаліста. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Руфанової Анни Анатоліївни виправдав Вашу довіру. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
