Хочу подякувати Руфановій Анні Анатоліївні!
Я мучилася болем і кровотечею під час стілу два місяці. Прийшла на консультацію, почула діагноз: внутрішній і зовнішній геморой з іншими ускладненнями, хронічна тріщина і кровотеча.
Не дивлячись на високий цукор, доктор ризикнула і доклала максимум зусиль для мого одужання.
Завдяки кваліфікованому і уважному доктору мої проблеми зникли.
Ви фахівець своєї справи. Спасибі вам!
# 517084
Тетяна
Дніпро, 15.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Хочемо зазначити, що у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Малоінвазивні методики та сучасне обладнання, що застосовуються в клініках нашої Мережі, допомагають вирішити проктологічні проблеми без відриву від звичного ритму життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичних оглядах. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу сказати величезне спасибі своєму прекрасному доктору. Черевична Валерія Валеріївна дуже добра, компетентна, уважна, небайдужа, професіонал своєї справи. Дуже приємна не тільки як лікар, але і як людина, завжди поговорить і підніме настрій. І лікування вже не здається таким страшним! Безмежно рада, що потрапила саме в її руки! ???
Аліна
Дніпро, 15.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Аліно. Дякуємо за відгук і добрі слова. Ми розуміємо, наскільки важливою є позитивна емоційна зв'язок між пацієнтом і лікарем, а також комфортна атмосфера в цілому. Тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Хочу подякувати Руфановый Анны Анатоліївны за професіоналізм, увагу і терпіння. Делікатні питання допомагає вирішити без коливань, людина знає, що робить і як допомогти. Позитивна, морально підтримала і допомогла налаштуватися на такий важливий крок. Окреме спасибі за плазмаліфтинг. Рекомендую і раджу, не мучтеся, а йдіть до лікаря, вам допоможуть. Номер карти 537062
Людмила
Дніпро, 13.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Людмило. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Руфанова А.А. Ми раді, що наш фахівець змогла допомогти Вам позбутися неприємного захворювання. Рекомендуємо не забувати про профілактичних оглядах. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку доктору Орлову Станіславу Юрійовичу за професіоналізм, чуйність, уважне ставлення до пацієнтів. Будь прийом проходить дуже чітко, вчасно, з докладним поясненням всіх призначень.
Спасибі, Станіславе Юрійовичу!
Марина Григорівна
Дніпро, 13.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Марино Григорівно. Дякуємо за добрі слова і високу оцінку роботи нашого фахівця. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Користуюсь послугами даної клініки не перший рік. Залишились приємні враження після прийому у лікаря ортопеда-травматолога Орлова С.Ю.
Професійно підійшов до вирішення проблеми травмованих колін. У легкій та зрозумілій формі пояснив проблему, етапи лікування та допоміг зрозуміти діагноз. Приписане лікування дало свої результати. Все супер!
Євгенія
Дніпро, 07.03.2021
Показати відповідь
Доброго дня, Євгеніє. Дякуємо за відгук. Раді, що в особі нашого лікаря Орлова С.Ю. Ви знайшли кваліфікованого спеціаліста, рівень професіоналізму якого виправдав надану Вами довіру. І Ви змогли знайти рішення проблеми, що викликала занепокоєння. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки та рівнем медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у проктолога Руфанової. Ставлення співробітників було на вищому рівні, все дуже ввічливі і привітні. Незважаючи на мою делікатну проблему, я не відчула ніякого дискомфорту, ні морального, ні фізичного, за це спасибі!
Тепер про головне.
Консультації, як такої, я не отримала. (Хотілося б конкретно розуміти свою проблему і можливі наслідки і отримати рекомендації хоча б по харчуванню, спрямовані на те, щоб не погіршити свій стан. Замість цього мені дали кілька напрямків до інших лікарів клініки, де я можу отримати інформацію за окрему плату)
Лікар зробила анаскопію, я подивилася, як це виглядає на екрані. Мені було сказано "ви самі бачите, що є проблема" (що і без того очевидно, інакше я б не звернулася в клініку, хоча зображення на екрані для мене нічого не прояснило) після лікар стала дуже наполегливо мені продавати дорогі мазі, виробництва даної клініки , переконуючи, що це єдиний вихід для мене. Коли я дала зрозуміти, що не маю такої сумою і розстрочку не візьму, лікар в свою чергу, дала мені зрозуміти, що в такому разі мені тут робити нічого. До слова, від терапевта, в звичайній міській лікарні, я отримала втричі більше інформації.
Єдина для мене користь від відвідування клінікі- фото і відео результату аноскопии з екрану монітора, з яким я можу звернутися за допомогою до іншого фахівця.
В цілому, враження про клініку наступне:
ПОКИ ЩО ВИ ГОТОВІ ХОДИТИ З КАБІНЕТУ В КАБІНЕТ і викладаємо ТАМ кругленьку суму ВАМ З РАДІСТЮ ДОПОМОЖУТЬ. А якщо не готові, то йдіть в інше місце.
Діана
Дніпро, 07.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Діано. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок
від наших пацієнтів. Хочемо зазначити, що першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Під час первинного прийому лікар проводить профільний огляд, збір анамнезу, також може призначити додаткову консультацію суміжних спеціалістів або інструментальну діагностику виходячи з об'єктивних клінічних даних. Кожен лікар має право на свою думку при виборі лікувально-діагностичної тактики і рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант. Комплексний підхід до проблеми і додаткова діагностика є важливим інструментом для подальшого коректного визначення тактики лікування. Ми пропонуємо сучасні методики та індивідуальний підбір плану лікування. Пацієнт може погоджуватися чи ні з думкою лікаря на свій розсуд. Кожен пацієнт має право вільного вибору медичного закладу та лікаря. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти в разі потреби, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила лікування у Руфанової Анни Анатоліївни, дуже привітна і уважна в спілкуванні. Завдяки сучасним методам лікування все відмінно. Величезне спасибі за професіоналізм і золоті руки. З повагою, Анна №519739
Анна
Дніпро, 03.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Анно. Дякуємо за високу оцінку роботи нашого фахівця. Діагностика і лікування в Мережі наших клінік проходить в комфортній для пацієнта обстановці, з використанням сучасних безпечних методів. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, хочу поділиться своїм негативним думкою з приводу візиту до Крилової Олені Олександрівні. Це просто жах, по-перше, ціна на колоноскопію вище, ніж в інших клініках, по-друге, лікар дуже неакуратно, на мої скарги про те, що мені боляче, навіть не реагувала, кажучи, що погано підготовлена, в-третіх , при прийомі примудрилася ще й по телефону розмовляти, коли мені реально боляче, по-четверте, немає навіть кольорового принтера, щоб роздрукувати кольорове фото поліпів, і це за 1100 + 300 грн укол. І після цього я ще дізнаюся, що при колоноскопії було далеко не все побачене. Чи не псувати цього лікаря НІКОМУ.
Олександра
Дніпро, 03.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Олександро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що вартість послуг в нашій клініці середня в порівнянні з аналогічними в регіоні. У клініці пропонується якісна ендоскопічна діагностика на сучасному обладнанні. Результати дослідження можна отримати в будь-якому бажаному форматі як на паперовому носії, так і в електронному вигляді. Процедура колоноскопія инвазивная, тому може доставити певний дискомфорт з урахуванням індивідуального больового порогу. Завдання лікаря - провести діагностику швидко і точно. Якщо Ви отримали дискомфорт під час візиту в клініку - приносимо вибачення. Більш детальна інформація Вам була надана в телефонному режимі. Якщо Ви переосмислити ситуацію і будете готові продовжити лікування - звертайте, ми готові допомогти. Бажаємо здоров'я.
1
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила лікування у Руфанової Анни Анатоліївни - 1 процедура плазмоліфтингу + креми, за 2 тижні позитивний результат очевидний. Професор з іншої клініки сказав, що без операції не обійтися, а завдяки сучасним методам лікування Анни Анатоліївни все відмінно. Дякую за оперативність, легкість у спілкуванні і професіоналізм.
Ксенія
Дніпро, 03.03.2021
Показати відповідь
Добрий день, Ксеніє. Дякую за високу оцінку роботи нашого фахівця. Ми раді, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли розв'язати неприємну проблему. Щадні малоінвазивні методики, які застосовуються у нас в клініці, дозволяють вирішити проктологічні проблеми без госпіталізації і без відриву від звичного ритму життя. Бажаємо Вам міцного здоров'я і рекомендуємо не забувати про необхідність профілактичних оглядів.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Валентина
Дніпро, 01.03.2021
Показати відповідь
Доброго дня! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрый день! Хочу выразить благодарность
врачу-проктологу Кудлай Сергею Павловичу, за своевременное выявление и лечение внутреннего геморроя .
Даниил
Дніпро, 26.02.2021
Хочу подякувати Кудлай Сергію Павловичу за професіоналізм, ввічливе, тактичне і турботливе ставлення! Наприкінці серпня 2020р мені проводили операцію по видаленню хронічної тріщини. Сама операція пройшла добре. У післяопераційний період Сергій Павлович регулярно контролював і консультував. Зараз пройшло вже 6 місяців після операції, і я не маю жодних сумнівів в її доцільності, ніяких рецидивів, зовсім інша якість життя. Величезне дякую!!!
Сергій
Дніпро, 25.02.2021
