5
(1252 оцінки)
4
(13 оцінок)
3
(5 оцінок)
2
(25 оцінок)
1
(156 оцінок)
4.5
1452 відгука
№ картки 1221227. Вислювлюю щиру подяку за лікування Лікарю-проктологу Руфановій Анні Анатоліївні!!! Це лікар від Бога і я дуже вдячна, що лікувалася в неї!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Катерино . Щиро дякуємо за відгук. Ми раді знати, що наш лікар Руфанова Анна Анатоліївна допомогла вам вирішити проблему з захворюванням. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
18.06.25 р. Записався на МРТ.
Перше з приємного,що є зв'язок по всім питанням стосовно самопочуття,в моєму випадку мене проконсультували і порадили стосовно підвищеної температури тіла.
А що більше всього вразило,що я записався на МРТ без контрастування,але,як виявилось,лікар дописав своїм "зрозумілим" почерком,що процедура повинна проходити з контрастуванням...і тут медперсонал проявили людяність,бо з контрастуванням займає більше часу,але мені пішли назустріч. Велика подяка тим уважним працівницям,які ідуть назустріч клієнтам!
Навіть співробітник по обслуговуванню обладнання допоміг мені з переводом коштів.
Молодці! Мені сподобалося!
Доброго дня. Дякуємо за вибір наших клінік та позитивні відгуки. Наш пріоритет - це якісний сервіс, кваліфікована медична допомога та комфорт послуг на етапах надання всіх послуг. Персонал клініки завжди намагається йти назустріч пацієнтам та оперативно допомогти у вирішенні будь-якого питання. Ми вдячні, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до наших клінік та команди фахівців. Завжди раді вітати та готові допомогти у випадку необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю щирі слова вдячності лікарю-кардіологу Лучініну Михайлу Яковичу за його кваліфіковану допомогу, високий професіоналізм, вірно підібране лікування та доброзичливе ставлення. Хуторян Василь Іванович
Лікар:
Лучінін Михайло Якович
Доброго дня, Василю Івановичу. Дякуємо за позитивні відгуки та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Лучініна Михайла Яковича. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та відзначили високий професійний рівень нашого фахівця. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар взагалі сам нічого не сказав, мовчав весь прийом та щось клацав в компьютері, нічого не пояснив, все приходилось витягувати, як клещами, задавати купу питань, і все одно після візиту було зрозуміло, що нічого не зрозуміло! Після сдачі аналізів буду записуватись на прийом до більш молодого та прогресивного лікаря! не рекомендую витрачати кошти на цього лікаря, оскільки підходи як державній лікарні, що не допустимо в приватних клініках! за свої кошти я хочу отримувати якісну послугу!
Лікар:
Фіделев Едуард Львович
Доброго дня. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Кожен лікар має право на свою професійну думку та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувально-діагностичної тактики відповідно до об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Безумовно, для досягнення успіху у лікуванні, має виникнути довіра до лікаря. Право пацієнта погоджуватися або ні з рекомендаціями фахівця та вільно обирати лікаря. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт при спілкуванні зі спеціалістом. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вчора прийшли на прийом до доктора Орлова з літньою матір'ю, як виявилось, з двома поламаними ребрами. По-перше, близько 1.5 години чекали прийому, бо "лікар затримується, наразі дуже складний пацієнт", як нам повідомили на рецепції. Коли нарешті потрапили до лікаря, він дуже поспішав і був не уважний, кілька швидких питань і не менш швидкий огляд, в сумі це зайняло приблизно 10 хвилин. У нас також було питання про хворе коліно матері, були всі обстеження і папери на руках, а лікар їх навіть не став дивитись, сказав, що це для окремого прийому і "за 5 хвилин не встигнемо". На питання, чому за 5 хвилин, якщо на пацієнта відводиться 40 хвилин (так нам сказали на рецепції), а ми пробули всього 10, лікар нічого не відповів, просто сказав, що не буде зараз нічого дивитись. Лишились дуже незадоволені організацією прийому в клініці в цілому та якістю роботи лікаря Орлова зокрема. Склалося враження, що зайвий час, який він витратив на "важкого пацієнта" перед тим, він вирішив надолужити за наш рахунок, спровадивши нас з матір'ю якнайшвидше.
Лікар:
Орлов Станіслав Юрійович
Доброго дня, Сергій. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення до нашої клініки та лікаря. Безумовно, взаєморозуміння у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливим для досягнення успіху у лікуванні. У медицині бувають непередбачувані ситуації, але ми прагнемо при організації прийомів враховувати всі чинники. Більш детальну інформацію пацієнту було надано в телефонному режимі. Зичимо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотіла б залишити відгук про лікаря Брезицьку Ірину Вікторівну - дуже професійний лікар, уважна до деталей, чуйна та приємна. Порадила, підтримала, полікувала, надала якісну консультацію, перетелефонувала і уточнила як я. До таких лікарів дуже приємно звертатись. Рекомендую всім! А Ірині Вікторівні дякую за людяність ?
Лікар:
Брезицька Ірина Вікторівна
Доброго дня, Вероніко. Дякуємо за позитивні відгуки та рекомендації. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Брезицької Ірини Вікторівни. Вдячні, що Ви особливо відзначили комфорт у спілкуванні з фахівцем та увагу лікаря до пацієнта. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Руфанової Анни Анатоліївни, що сказати, вийшла в шоці, поставила важкий діагноз, сказала, що терміново потрібні маніпуляції, які коштують 45 тисяч плюс аналізів на 3.5, я сказала, що грошей таких немає, вона все ж порадила подумати, а поки що купити мазі їхнього власного виробництва,які на курс коштують 4300. Почала читати, що на цих пакетиках, який склад, виявилося, що звичайні заспокійливі мазі типу бепантену тільки по ціні діамантів. Після чого, у мене закралися сумніви і я пішла до іншого проктолога, відомого в нашому місті, він посміявся з мене, спростив той діагноз і призначив звичайні аптечні ліки. Я пролікувалася і все пройшло. Сподіваюся, мій відгук не видалять і він когось зупинить від марної трати грошей
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за зворотний зв'язок і діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, що у Вас склалася така думка. Метою кожного лікаря є надання пацієнту кваліфікованої допомоги. Клініка офіційно надає платні медичні послуги згідно з затвердженим прайсом. Сплата за послуги проводиться пацієнтами свідомо у добровільному порядку. Зазначаємо, що відповідно до об'єктивних клінічних даних на момент звернення лікар рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант лікувальної тактики. Сподіваємось на продовження співпраці, зичимо Вам здоров'я та готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! Хочу подякувати дерматологу Лутицькій Лідії Ігорівні за допомогу в лікуванні акне. Було назначено щадний режим лікування ретиноїдами. Велике дякую!
Лікар:
Лутицька Лідія Ігорівна
Доброго дня, Альбіно . Дякуємо за позитивні відгуки. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Лутицької Лідії Ігорівни. Завжди раді вітати та готові допомогти у випадку необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике дякую Руфановій Анні Анатоліївні за професіоналізм,чуйне ставлення,та добре відношення до пацієнтів.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за позитивні відгуки та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Зичимо Вам доброго та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
В друге пишу відгук лікарю хірургу Евгену Портнязі, так як випадково поставив (одну зірку) дуже задоволений професіоналізмом та лікуванням ! Топ ? лікар Портняга Євген Михайлович! Рекомендую, за потребою звертайтесь!!!
