Відгуки ОН Клінік Дніпро стор. 44

Проходила лікування у Руфанової А. А. Чесно було страшно, але вона була поруч і на звʼязку на протязі повного лікування. Сама маніпуляція не з приємних, але колять анестезію, весь цей день після процедури були неприємно, але терпимо. Якщо було вже важче, то пила знеболюючі. Але на наступний день я вже не пила знеболюючі, бо не було необхідності. Жалію тільки про те, що затягнула і не прийшла раніше! Не бійтесь, йдіть! Після цього лікування я почала ЖИТИ. І забула що то за така хвороба. ДЯКУЮ! мастер свого діла!

Хочу висловити величезну подяку та вдячність лікареві-проктологові Руфановій Ганні Анатоліївні, докторові з великої літери, професіоналу, дуже душевній та уважній людині. Лікування ми розпочали з початку травня 2025 року і сьогодні, 01.08.2025, його закінчили. Було пороблено 5 операцій з легування гемороїдальних вузлів і 1 операція з приводу видалення анальної тріщини, що довго не загоюється. Знання, золоті руки, високий професіоналізм Анни Анатоліївни, сучасне обладнання, комфортні умови лікування, тривале БЕЗКОШТОВНЕ спостереження у післяопераційному періоді, корекція призначень після кожного огляду допомогла мені знову жити повноцінним життям без болю та страждань. Низький уклін та слова подяки Вам, Ганно Анатоліївно! Бережіть себе! У Ваших ніжних жіночих руках долі та життя ще багатьох пацієнтів! Я дякую долі за те, що був вашим пацієнтом! Дякую!

Висловлюю велику подяку за Вашу роботу. Мені дуже приємно, що є такі лікарі, як Ви, які справді дбають про своїх пацієнтів і допомагають їм одужати. Дякую Вам!

Дитина вперше прийшла до гінеколога, боялась, але прийом пройшов прекрасно, лікар уважна, спілкується з дитиною максимально акуратно, спокійно, легко Пояснює що буде робити і як це буде проходити Максимально зрозумілі рекомендації і поради

Всіх співробітників центру вітаю з Днем медика і окреме вітання з побажанням - всього найкращого, мого сімейного лікаря - Гапонову Ірину Василівну!! Ваш пацієнт Тюков Л.І.

25.07.2025 приблизно об 11:15 реєстратор, заповнюючи дані для проходження мною КТ органів черевної порожнини, давала коментарі стосовно призначення мого лікаря: сказала "Что это за врач странный" з насмішкою, питала чи робила я УЗД і подробиці (я робила УЗД в онклінік у лютому цього року), ніби я на прийомі у лікаря. Тобто, людина, з невідомою мені освітою, не володіюча необхідними навичками комунікації стверджувала, що проходження мною КТ не є необхідним. В приміщенні, де виконується процедура реєстратор спитала, чи є в мене з собою результати УЗД, я сказала, що зателефоную і мені відправлять фото, нахилившись до мене реєстратор з насмішкою і скепсисом спитала, де приймає цей лікар, де знаходиться лікарня, сказала не ходити більше до цього лікаря. За 2700 грн я йшла і за сервісом в тому числі, замість заздалегідь спитати на стійці про УЗД, можливо ця інформація зберігається в лікарні - не стверджую, мене рознервували. Я йшла дізнатись причину багаторічного періодичного болю і мене влаштовувало, що дана лікар запропонувала цю процедуру. Я зателефонувала близькій людині з проханням надіслати результати УЗД, в цей час прийшла лікар, яка виконує процедуру КТ, майже одразу я поклала слухавку. Лікар спитала " Пили водичку", кажу "ні", думала питається про час безпосередньо перед процедурою, лікар питає:" Чому? Треба пити водичку. Встаєм, п'єм". Я рознервована сприйняла детективну вказівку грубою і сказала, що не треба зі мною так розмовляти. Лікар відповіла, що нормально розмовляє. Я з підвищенним тоном повторила її фразу, сказала, що плачу гроші не за таке відношення. Сама процедура пройшла задовільно, шкода, що без нормальної розмови з лікарем з уточнюючими питаннями. Після процедури, я сказала лікарю, що не хотіла її ображати, але мені не сподобалось, як зі мною розмовляли, вона сказала, що їй теж не сподобалось, що "зайшла доросла жінка, а я розмовляю по телефону". Я сказала, що питала результати УЗД, лікар сказала, що ми порозумілися. Лікаря ображати не хотіла, мені незрозуміло, чому така реакція, ніби це акт неповаги до неї. Я говорила очікуючи, ми не в школі, а дорослі люди. Після процедури, я підійшла до реєстратора і сказала, що не треба обезцінюючи коментувати мого лікаря, на що вона відповіла, що треба почути іншу думку, я відповіла, що треба коректно її висловлювати. Дуже неочікуваний неприємний досвід.

Завдяки професійно поставленому лікарем-кардіологом Лучініним М.Я. діагнозу та ретельно складеному плану лікування вдалося у короткі терміни стабілізувати артеріальний тиск та покращити загальне самопочуття.

Дякую лікарю Головченко Володимиру Івановичу, була на узд судин нижніх кінцівок. Лікар дуже уважний, спеціаліст своєї справи, все швидко, професійно, по суті. Дуже рекомендую, було приємно спілкуватись з професіоналом. Дякую.

...

Щиро дякую Ользі Юріївні! Нам пощастило потрапити саме до неї! Висококваліфікований спеціаліст з індивідуальним підходом до пацієнта. Лікування ефективне, рекомендаціі дієві, поради корисні. Рекомендую!

Номер картки: 1288526 Лікар: Руфанова Анна Анатоліївна Хочу щиро подякувати лікарю за професіоналізм та уважність, за те, що змогли створити атмосферу спокою та підтримки, за зрозумілі пояснення та ефективне лікування. За місяць моя проблема була повністю вирішена, чудовий лікар, рекомендую.

№ картки; 1305618 Величезне спасибі, Руфановій Анні Анатоліївні! Я дуже чутлива людина до подібних процедур. Лікар проводила лікування дуже акуратно і уважно. Я почуваюся дуже добре. Ви дуже класний лікар!!!