Хочу висловити подяку лікарю Руфановій Ганні Анатоліївні!
Величезне спасибі за вашу роботу, увагу і професіоналізм.
Рекомендую всім!!!
Номер 1159739
Кобринська Марія
Дніпро, 19.10.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Маріє. Щиро дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно, що Ви публічно виказали подяку на адресу нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мій номер картки 1103488
Лікувала в Анни Анатоліївни внутрішній геморой з ускладненнями, 3 стадії. Хочу виразити величезну подяку за професіоналізм, уважність, чуйність та дійсно бажання допомогти! Прекрасний лікар, дуже рекомендую!
Анна
Дніпро, 13.10.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Анно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Нам приємно, що Ви публічно поділилися позитивним досвідом звернення до нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Вдячні за рекомендації. Завжди раді допомогти. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Кошмарна клініка! Порушення прав людини. Зазіхання на її тіло й особисте життя. Відсутність керівництва. Безвідповідальні адміністратори і в тому числі лікар з УЗД серця. Гірше за звичайну лікарню! Заяву в поліцію написано.
Еліна
Дніпро, 10.10.2024
Показати відповідь
Доброго дня. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості і Адміністрацією клініки. Нам шкода, що сталась така ситуація і приносимо щирі вибачення за дискомфорт. На даний момент ситуація опрацьована в повному обсязі і вжито заходів щодо недопущення в майбутньому. Сподіваємось на продовження співпраці з Вами, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Як зрозуміти аналізи на мікрофлору, які прийшли мені на пошту? Можливо треба якісь медикаменти?
Маргарита Василенко
Дніпро, 09.10.2024
В серпні мені зробили операцію, ускладнена форма геморою. Робила лікар Руфанова Анна Анатоліївна. Гарний лікар, дуже поважна, безболісно зробила операцію, призначила якісне лікування. Після операції і лікування почуваю себе добре. Я дуже вдячна, більше б таких лікарів. Дякую😊
Наталія
Дніпро, 08.10.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Ми раді, що з допомогою нашого фахівця Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, що турбувала. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Карта 396363. Пройшла курс із 26.08 до 14.09.
Лікар проктолог Руфанова А.А. просто супер, професіонал своєї справи, повернула мене до життя зі своєю медсестричкою Картовуєвою Ольгою. За три тижні поставили мене на ноги. Я спеціально приїхала до неї з Естонії. Спасибі величезне за ваш професіоналізм і віддачу до пацієнтів, було дуже приємно.
Яна
Дніпро, 07.10.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Яно. Щиро дякуємо за позитивний відгук на адресу наших фахівців. Для нас важливо знати, що з допомогою нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, котра турбувала. Будемо раді вітати на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щира подяка Поліводі Ларисі Володимирівні за делікатність, професійне вирішення проблеми пацієнта, доброзичливість і чуйність.
Марина Яковлевна
Дніпро, 04.10.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Марино Яківно. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Паливоди Лариси Володимирівни. Завжди раді допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щира подяка Лобовій Тетяні Вастліївні за високий рівень професіоналізму, чуйність і уважне ставлення.
Бадина Марина
Дніпро, 04.10.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Марино Яківно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно виказали щиру подяку та відзначили високий рівень професіоналізму нашого лікаря Лобової Тетяни Василівни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро вдячна Руфановій Анні за професійну, детальну консультацію та моральну підтримку під час її проведення , Анна Анатоліївна дуже уважна, ввічлива та на консультації навіть простила чаєм з цукеркою. До таких професіоналів своєї справи хочеться повертатись.
Наталія (номер карти 983609)
Дніпро, 03.10.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем Руфановою Анною Анатолієвною. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Павел, карта номер 1047251. Первый раз обратился к вам в клинику и остался очень доволен. Около 15 лет думал как именно буду избавляться от геморроя ! Сходил в государственную больницу, предложили удалить с помощью ножа, я отказался. Нашёл и записался на приём к Руфановой Анне Анатольевне. И в первый день приёма после моего согласия, началось лечение. Я пришёл с Диагнозом внутренний геморрой с другими проблемами. Была проведена безоперационное малоинвазивное лечение с помощью методик-фотокоагуляции внутренних геморроидальных узлов с помощью апарата lnfrared и вакуумное латексное легирования внутренних геморроидальных узлов аппаратом Karl Storz с помощью электрического отсоса Биомед. Руфанова Анна Анатольевна живёт работой ! Исходя из того что я прошол , она стала для меня не только врачём, но и другом!!! Я сделал вывод, что в сфере проктологии Анна Руфанова высококвалифицированный специалист !Поддержка от Анны была незабываемо искренняя ! И не думайте что проблема исчезнет и пройдет сама собой. Записывайтесь на приём , и потом вы начнёте понимать на сколько эффективно лечение. Исходя из своего опыта то я уже начал забывать на сколько Ху...хо я себя чувствовал до лечения. Главное не деньги а результат, прошло пол года, результатом я полностью доволен , спасибо тебе ......Руфанова Анна Анатольевна !!!.......
Павло
Дніпро, 02.10.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Павле. Щиро дякуємо за позитивний відгук та слова подяки. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Вдячні, що Ви публічно висловили свою думку та відзначили високий рівень професіоналізму нашого фахівця. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Раді, що з допомогою спеціаліста Вам вдалося вирішити проблему зі здоров'ям, яка турбувала тривалий час, та досягти позитивних результатів у лікуванні. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я відправила відгук,але зрозуміла,що негативні ви не публікуєте.
Вам все рівно на пацієнта і на його проблеми.
Я була у вас в п'ятницю 27.09.2024
Прошу опублікувати відгук,який я відправила перед цим
Працюєте по сертифікату для галочки,окрім лікаря узі доброго сказати нема чого
Наталія
Дніпро, 01.10.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості та висловлену думку. Для нас важливий кожний відгук від наших реальних пацієнтів. Ми завжди реагуємо на звернення та постійно працюємо над вдосконаленням якості сервісу. Клініка пропонує своїм пацієнтам якісну медичну допомогу, акційні та пакетні пропозиції обстеження та лікування. Зазначаємо, що усі процеси у клініці відбуваються відповідно до встановлених стандартів обслуговування. Детальну інформацію по зверненню та умовам отримання послуг Ви отримали у телефонному режимі. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Син з невісткою подарували чек-ап на обстеження міні.Туди входить три лікаря,один гінеколог.Кольпоскопія,узі, мазки.Але діти не знали,що у мене радикальна операція і все видалили.Сказада про це,попросила замінити на іншого спеціаліста,але відмовили.Хоча за все оплачено.Окуліст оглянув,я хотіла щоб підібрали окуляри,але ж ця послуга не входить в огляд.Терапевт взагалі витратила на прийом хвилин 7 ,нічого не питала,зміряла тиск і пульс.Все.Але запропонувала додатково обстеження за додаткову плату звісно.Здада кров, зробила ЕКГ.Обіцяли все на пошту.Але адресу записали невірно,добре хоч я попросила перепровірити.Аналізи вислали.А розшифровка ЕКГ так і ні.До того ж там входить другий огляд терапевта вже з готовими аналізами і ЕКГ.Але мені ніхто і не запропонував.Таке враження ,що все робили для галочки.Єдине кого відмітити можу так це медсестра,що брала кров -швидко,без болі.І лікар УЗІ Лобанова Тетяна Василівна.
А взагалі нікому не раджу цю клініку,а особливо огляд по сертифікату -враження,що ти прийшов безкоштовно і тільки заважаєш людям гроші заробляти.
Наталія
Дніпро, 01.10.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості та висловлену думку. Для нас важливий кожний відгук від наших реальних пацієнтів. Ми завжди реагуємо на звернення та постійно працюємо над вдосконаленням якості сервісу. Клініка пропонує своїм пацієнтам якісну медичну допомогу, акційні та пакетні пропозиції обстеження та лікування. Зазначаємо, що усі процеси у клініці відбуваються відповідно до встановлених стандартів обслуговування. Детальну інформацію по зверненню та умовам отримання послуг Ви отримали у телефонному режимі. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
