5
(1162 оцінки)
4
(13 оцінок)
3
(5 оцінок)
2
(20 оцінок)
1
(137 оцінок)
4.5
1337 відгуків
Доброго дня! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякую за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Геморой це делікатне питання і мені у 33 роки було дуже незручно навіть думати про це. Але проблема була і її треба було вирішувати. Записався до Анни Анатольєвни Руфанової, думав буде некомфортно, але лікар зробила все круто. Лікування було професійним, завжди була моральна підтримка. Номер картки 241265. Всім бобра...
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Андрію. Вдячні Вам за те, що поділилися своїм досвідом звернення до клініки. Наш лікар Руфанова Анна Анатоліївна професіонал, який у своїй практиці справляється навіть з найскладнішими випадками. А сучасні малоінвазивні методики лікування проктологічних проблем дозволяють пацієнту в короткий термін поліпшити якість життя без зміни звичного графіка. Рекомендуємо виконувати всі призначення лікаря. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Потрапив до Руфанової Г. А. на лікування. Всі процедури проводилися якісно, з мінімальним дискомфортом. Лікар вела моє відновлення до переможного кінця, за що їй велике спасибі!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день. Спасибі, що поділилися своїм позитивним враженням про нашого фахівця. Ганна Анатоліївна Руфанова давно зарекомендувала себе як фахівець здатний ефективно впоратися з проблемами різної складності. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибо большое Он клініці, і зокрема Ганні Анатоліївні за моє одужання. Ви хороший фахівець, і чуйна людина.
Такому професіоналу як ви можна, і потрібно довіряти своє здоров'я. Вельми дякую вам.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова про наш лікаря Ганні Анатоліївні. За час роботи в «ОН Клінік» вона проявила себе як висококваліфікований фахівець, про що свідчить безліч відгуків від вдячних пацієнтів. Сучасні малоінвазивні методики лікування, які застосовують наші фахівці, допомагають позбутися неприємних проблем швидко, безболісно і без зміни звичного способу життя. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна Асляєву Олександру Андрійовичу. Моя проблема була вирішена швидко і професійно.
Добрий день, Ольга. Дякую за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Руфанова Анна Анатоліївна відмінний фахівець. 24 години на добу на зв'язку. Дуже допомогла, дуже уважно і делікатно підходить до вирішення проблеми.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Микола. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення до "ОН Клінік Дніпро". Згодні з Вами, для наших пацієнтів створені максимально комфортні умови перебування клініці, доступний цілодобовий зв'язок в телефонному режимі з контактним центром. Бажаємо здоров'я і рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити позитивний відгук і висловити подяку лікарю-проктологу Руфановій Ганні Анатоліївні. Причина - загострення геморою. Мені було призначено лікування медикаментами Орніт 15, 20, 13 - курсом 15 днів і були дані ще інші рекомендації. Результатом задоволена. Спасибі Ганні Анатоліївні за бажання і вміння допомогти пацієнтові.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Інна. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Згодні з Вами, лікар-проктолог Анна Анатоліївна Руфанова давно зарекомендувала себе як фахівець здатний ефективно впоратися з проблемами різної складності. Сучасні малоінвазивні методики і новітнє обладнання, яке використовується в наших клініках, дозволяють позбутися від проктологічних захворювань без госпіталізації, оперативного втручання і не змінюючи звичний спосіб життя. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю подяку Кудлай Сергію Павловичу. Моя "гостра" проблема була вирішена латексним лігуваням.
Добрий день, Дмитро. Лігування гемороїдальних вузлів латексними кільцями, яке застосовується в нашій клініці, є одним з найбільш сприятливих та ефективних безопераційних методів лікування. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Дякуємо за відгук і будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже багато хотілося б поправити, але саме для клієнтів check up. Хотілося б щоб на руки дали роздруківку час прийому фахівців, тому як чекати поки запросять, можна і по1,5 години, і звичайно можна було використовувати цей час не сидячи в холі. І я б порадила не давати відразу на руки роздруківки, потім бігати з ними по кабінетах і туалетах, а після отримати у адміністратора, в папці. А ось до персоналу і фахівців нарікань немає, всі чуйні і привітні. Виконую всі приписи і сподіваюся на позитивний результат
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Дякуємо Вам за вибір нашої клініки. Комфорт і якісне надання послуг є нашим пріоритетним завданням. Ми врахували Ваші побажання і рекомендації щодо поліпшення якості сервісу. Сподіваємося, що наступні візити в клініку будуть більш комфортні для Вас. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
В клініку звернулася вперше. Прийшла на прийом до лікаря, у якого є помітний багато років, тобто прийшла не в клініку, а до лікаря. Лікар Паливода Л.В. Моя оцінка лікаря - найвища за всіма характеристиками (професіоналізм, компетентність, уважність). Враження від клініки теж цілком приємне. Але, поки моя оцінка - це оцінка лікаря.
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за зворотній зв'язок. Нам приємно, що в особі нашого лікаря Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити своє здоров'я. Ми розуміємо, наскільки важливою є позитивний емоційний зв'язок з лікуючим лікарем для досягнення ефективного результату і комфорту пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Як і багато хто, я до останнього не звертався до фахівців, займаючись самолікуванням. До тих пір, поки миритися з "цієї" проблемою стало нестерпно. Два місяці тому я звернувся за допомогою в клініку. Моєю проблемою займався доктор-проктолог Кудлай Сергій Павлович. Завдяки його знанням і старанням - на сьогоднішній день - я позбувся своєї "гострої" проблеми. Рекомендую Вам такого фахівця, як Сергій Павлович. Протягом двох місяців, поступово, я повернувся до колишнього життя, за що йому велика подяка!
І окреме «спасибі» завжди усміхненому і дбайливому персоналу на ресепшен)
Добрий день, Віктор. Спасибі, що поділилися своєю історією звернення в нашу клініку. Хочемо зазначити, що самолікування може призвести до розвитку ускладнень і
продовжити процес одужання. Своєчасне звернення за медичною допомогою
є запорукою ефективної діагностики та лікування. Малоінвазивні методики, які використовуються в нашій клініці, дозволяють позбутися від неприємних проблем в комфортних умовах і без відриву від звичного ритму життя. Нам приємно, що під наглядом нашого фахівця Ви змогли значно підвищити якість життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичних оглядах і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у гінеколога-ендокринолога Шегеди Віктрії Олегівни. Мало того, що мені весь прийом «тикали», так і кваліфікація фахівця залишає бажати кращого.
Прийшла зі скаргами на аденоміоз. З цієї причини досить довгий час п'ю коки, але вони або не справляються з проблемою, або викликають надто сильні побічні реакції.
Лікар запропонувала оглянути мене. І тут почалося. «Так там у тебе жах. Там же все всіяне кондиломами. Та ще й хронічний вагініт. Ось з цим, люба, потрібно боротися, це і є причина всіх твоїх проблем »Природно мені тут же почали виписувати цілу купу аналізів, які потрібно зробити у них в клініці. В тому числі:
- посів на флору.
- зішкріб на атипові клітини.
- ВПЛ на 21 тип
- 15 різних венеричних інфекцій. Від яких я відразу відмовилася.
Загальна сума всіх перерахованих аналізів майже 3000 гр. + Вартість самого прийому.
При цьому я озвучила лікарю, що в березні 2020 року в мене був сильний цистит, я здавала всі венеричні інфекції і у мене нічого не знайшли. Цистит мені лікували потужними антибіотиками і протизапальними. Тому мене вкрай дивує її заява про хронічний вагініт т. як будь-які інфекції сечо-статевої системи лікуються атібіотікамі однієї групи. Треба сказати, що на прийом до гінеколога я теж ходжу регулярно і ніяких кондилом ніхто не бачив. Але лікар відповіла, що говорить про те, що бачить при огляді.
У розмові Вікторія Олегівна обмовилася, що призначить мені препарат для зниження пролактину (т. як Ця проблема у мене давно, і на руках був свіжий аналіз), але мабуть, вона так старалася виписати мені побільше аналізів, що просто забула в призначенні написати лікування тієї проблеми, з якою, я власне до неї і прийшла, як до гінеколога-ендокринолога.
Підсумок: Прийшли мої аналізи в ідеальному стані. Нічого не знайшли. У чому я власне і не сумнівалася. Також вирішила сходити на прийом до двох гінекологів в інших клініках. Не один з лікарів не побачив нічого того, про що хапаючись за голову розповідала Вікторія Олегівна. Похід до даного лікаря обійшовся мені майже у 2000 грн., При цьому результату нуль і навіть не призначили лікування від підвищеного пролактину.
Добрий день, Ольга. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що кожен лікар має право на свою думку у виборі тактики по лікувально - діагностичному процесу. Кожен пацієнт має право на свій розсуд погоджуватися або ні з думкою лікаря. Лікарська тактика проводиться в рамках вимог регламентної документації МОЗУ з урахуванням всіх клінічних даних пацієнта. Лікар зобов'язаний надати пацієнтові всю інформацію за результатами обстеження і запропонувати комплексне вирішення проблеми за спеціалізацією, а не тільки одного симптому. Якщо пацієнт не виконує рекомендації лікаря в повному обсязі і не приходить на регламентний прийом - у лікаря немає можливості для подальших дій. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
