5
(2 оцінки)
4
(0 оцінок)
3
(0 оцінок)
2
(0 оцінок)
1
(2 оцінки)
3.0
4 відгука
Хочу щиро подякувати лікарю-неврологу Вікторії Ігорівна за професіоналізм, уважність та людяне ставлення. Лікар дуже детально вислухала, поставила правильні запитання, усе зрозуміло пояснила та призначила обґрунтоване лікування. Відчувається великий досвід і справжня турбота про пацієнта. Після консультації з’явилося відчуття спокою й довіри. Рекомендую Вікторію Ігорівна як висококваліфікованого та чуйного спеціаліста.
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки. Для нас важливо знати, що Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем Вернигорою Вікторією Ігорівною та Ви залишилися задоволені результатом звернення. Ми раді, що консультація спеціаліста була інформативною та корисною для Вас. Вдячні за особливу відзнаку високого професійного рівня лікаря та рекомендації. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вікторія Ігорівна - дуже кваліфікований лікар. Приємна в спілкуванні, детально розповіла про діагноз, про лікування, відповіла на всі запитання. Дуже позитивна і оптимістична. Дякую! І рекомендую.
Доброго дня, Руслано. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Вернигори Вікторії Ігорівни. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вкрай не задоволена обслуговуванням.
Лікар призначив медикаменти. Після того, як планувала купувати ліки в аптеці, виявилось, що такого дозування препарату не існує. Залишила питання лікарю для уточнення дозування. Призначили на конкретний час онлайн-консультацію на 5 хв (тому що питання дійсно коротке і потребувало мало часу). В даний час лікар не перетелефонував. Не було дзвінка й протягом години. На що залишила повторне звернення. Зателефонував оператор і повідомив, що у лікаря немає часу, тому що він приймає пацієнтів. Я запитала - навіщо ж тоді було призначати час консультації?? Оператор відповів - це помилка попереднього консультанта. Забагато помилок, чи не здається?? Тобто, мені потрібно чекати дзвінка протягом усього дня - і нікого не цікавть, чи зможу я розмовляти, оскільки маю робочий день з зустрічами і дзвінками. Не маю бажання більше повертатись за обслуговуванням в цю клініку.
Доброго дня, Інно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що Ви відчули дискомфорт при зверненні і перепрошуємо за незручність. Зазначаємо, що у нас є можливість з'єднання з питань призначеного лікування у найближчий вільний проміжок часу робочого графіку лікаря, заздалегідь точно передбачити це не завжди можливо. Більш детальну інформацію Вам надано телефоном. Дякуємо за розуміння і сподіваємось на продовження співпраці, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
