«ДокторПРО» стал частью Международной сети «ОН Клиник»

«ДокторПРО» став частиною Міжнародної мережі «ОН Клінік»

Що це означає для пацієнтів? Дізнатися подробиці

Відгук від Ольга Євтушенко 27.05.2021

Записувалася по телеграм на тест Ковід. Наш турагент порекомендував "ОН Клінік", так як у них з ними домовленість і по промокоду ми зробимо тест за 720 грн. Я під час запису вказала наш промокод, призначили час на 27.05.2021 без вказівки вартості. Приїжджаємо по прибуттю з Туреччини, втомлені, не спали, з двома дітьми маленькими, на тест, знижки не існує вже. Наш турагент теж не сповіщений про зміни, довгі з'ясування протягом години, коли ми на Дії, і 2 години просто протікають, а справ треба зробити багато. У підсумку остаточний тариф 1200 і крапка. Ми після довгих з'ясувань вже і по тарифу 1200 не встигли здати, так як підтискав час.
Ольга Євтушенко
Оцінка:
Добрий день, Ольго. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми поважаємо думку наших пацієнтів, якою б вона не була. Хочемо зазначити, що всі процеси в медичному центрі проходять за затвердженим стандартам. Всі послуги оплачуються згідно із затвердженим прайсом, оплата проводиться в добровільному порядку. Пацієнт на свій розсуд може погоджуватися чи ні із запропонованими послугами і їх вартістю. Просимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт під час зверненні в медцентр. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік