Отзыв Ольга Евтушенко от 27.05.2021 про врача
Записывалась по телеграмм на тест Ковид. Наш турагент порекомендовал "ОН Клиник", так как у них с ними договоренность и по промокоду мы сделаем тест за 720 грн. Я при записи указала наш промокод, назначили время на 27.05.2021 без указания стоимости. Приезжаем по прибытию с Турции, уставшие, не спавшие, с двумя детьми маленькими, на тест, скидки не существует уже. Наш турагент тоже не уведомлен об измениях, долгие выяснения в течении часа, когда мы на Дие, и 2 часа просто улетают, а дел надо сделать много. В итоге окончательный тариф 1200 и точка. Мы после долгих выяснений уже и по тарифу 1200 не успели сдать, так как поджимало время.
Ольга Евтушенко
Одесса,
Лабораторные анализы в Одессе,
27.05.2021
Добрый день, Ольга. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Мы уважаем мнение наших пациентов, каким бы оно ни было. Хотим отметить, что все процессы в медицинском центре проходят по утвержденным стандартам. Все услуги оплачиваются согласно утвержденного прайса, оплата проводится в добровольном порядке. Пациент на свое усмотрение может соглашаться либо нет с предложенными услугами и их стоимостью. Приносим извинения, если Вы испытали дискомфорт при обращении в медцентр. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
