Logo
0 800 30 07 00
Іконка PC

Відгук Тетяна від 09.12.2020 про лікаря

Не виходить вибрати клініку Харкова, тому пиши відгук! Мого обуренню немає меж !!!! Зателефонувавши на гарячу лінію, пояснила ситуацію, проблема біль у горлі! Сказали записатися до лора, я запитала, а якщо це не по його напрямку, мені ще раз платити, мені сказали ні, вас перенаправляють до іншого фахівця !!! Приїхали оплатили, лор подивилася, сказала це не по її профілю і перенаправила нас до або гастроентеролога, невропатолога або на узі щитовидки !!! За її послугу я оплатила 370 грн, за послугу ендокринолога мені довелося заплатити 410 !!! Загалом в перенаправленні грошей навіть частковому мені відмовили !!! Консультація обійшлася в 780 грн !!! Мародерство !!!! І це при тому що я не придумала а оператор озвучила що я не буду платити два рази !!!! Я дуже обурена таким ставленням !!!
Тетяна
Харків, 09.12.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Тетяна. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування. У клініках нашої мережі офіційно надаються платні медичні послуги відповідно до затвердженого прайса, оплата проводиться в добровільному порядку. Хочемо зазначити, що кожен пацієнт і випадок захворювання вимагає індивідуального підходу до лікування та обстеження. Нерідко для встановлення причин захворювання і його лікування потрібна консультація суміжних спеціалістів. Кожен лікар направляє на додаткові обстеження, дає рекомендації, ґрунтуючись на скаргах пацієнта, даних клінічної картини захворювання і результатах об'єктивного огляду. Що і було в даному випадку. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Консультація отоларинголога ОН Клінік

Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.