Logo
0 800 30 07 00
Іконка PC

Отзыв Татьяна от 09.12.2020 про врача

Не получается выбрать клинику Харькова, поэтому пиши отзыв! Моего возмущению нет придела!!!! Позвонив на горячую линию, объяснила ситуацию, проблема боль в горле! Сказали записаться к лору, я спросила, а если это не по его направлению, мне ещё раз платить, мне сказали нет, вас перенаправят к другому специалисту!!! Приехали оплатили, лор посмотрела, сказала это не по её профилю и перенаправила нас к либо гастроэнтерологу, невропатологу или на узи щитовидки!!! За ее услугу я оплатила 370 грн, за услугу эндокринолога мне пришлось заплатить 410!!! Вообщем в перенаправлении денег даже частичном мне отказали!!! Консультация обошлась в 780 грн!!! Мародерство !!!! И это при том что я не придумала а оператор озвучила что я не буду платить два раза!!!! Я очень не довольно таким отношением!!!
Татьяна
Харьков, 09.12.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. В клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса, оплата проводится в добровольном порядке. Хотим отметить, что каждый пациент и случай заболевания требует индивидуального подхода к лечению и обследованию. Нередко для установления причин заболевания и его лечения требуется консультация смежных специалистов. Каждый врач направляет на дополнительные обследования, дает рекомендации, основываясь на жалобах пациента, данных клинической картины заболевания и результатах объективного осмотра. Что и было в данном случае. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник

Консультация отоларинголога ОН Клиник

Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.