Відгук Марина від 10.10.2020 про лікаря Толмачова Наталія Анатоліївна
Щороку роблю УЗД у Толмачової: черевних органів і малого таза. Хороший лікар і знає свою справу.
Тільки один раз з днями в нас не зістикувати і мені довелося піти до іншого лікаря. Не буду говорити прізвище цього лікаря, але мені абсолютно не сподобалося. Я не кажу про відносини, а про сам процес. Один лікар все ретельно переглядав і тд. А інший за 1,5 хв впорався і вже роздрукував відповідь і нічого не сказав з приводу моїх скарг.
Марина
Одеса, 10.10.2020
Показати відповідь
Добрий день, Марина. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ми розуміємо, наскільки важливим є позитивний емоційний зв'язок між пацієнтом і лікарем. Кожен пацієнт має право вибирати фахівця на свій розсуд. Хочемо зазначити, що фахівці-сонологи проводять діагностичні дослідження і за підсумком видають на руки пацієнтам протоколи з результатами, що й було виконано. Також ми завжди акцентуємо увагу нашим пацієнтам - при виникненні будь-яких питань до клініки або лікаря - необхідно негайно звертатися в Службу контролю якості. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
