Отзыв от Марина за 10.10.2020
Каждый год делаю УЗИ в Толмачевой: брюшных органов и малого таза. Хороший врач и знающий свое дело.
Только один раз з днями в нас не состыковалось и мне пришлось пойти к другому врачу. Не буду говорить фамилию этого врач, но мне абсолютно не понравилось. Я не говорю про отношения, а про сам процесс. Один врач все тщательно просматривал и тд. А другой за 1,5 мин справился и уже распечатал ответ и ничего не сказал по поводу моих жалоб.
Марина
Одесса, 10.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Марина. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества и добрые слова в адрес нашего специалиста. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь между пациентом и врачом. Каждый пациент имеет право выбирать специалиста на свое усмотрение. Хотим отметить, что специалисты-сонологи проводят диагностические исследования и по итогу выдают на руки пациентам протоколы с результатами, что и было выполнено. Также мы всегда акцентируем внимание нашим пациентам — при возникновении каких-либо вопросов к клинике либо врачу - необходимо незамедлительно обращаться в Службу контроля качества. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
