Відгук від Руслана 04.09.2020
Шановні клієнти Онклінік Харків. Звертаючись у клініку в перший раз, Вам необхідно пам'ятати, що люди похилого віку, а також ті, хто не мають гаджету, смартфону, акаунту чи просто електронної пошти НЕ БУДУТЬ МАТИ ЗМОГУ ОТРИМАТИ РЕЗУЛЬТАТИ АНАЛІЗУ ОНЛАЙН. Тому, щоб отримати паперову версію аналізу, вам доведеться або їхати до Клініки, АБО, як запропонувала оператор КЦ Анастасія, в порушення вимог Закону України "Про захист персональних даних", надіслати фото першої сторінки паспорту клієнта на viber. Звертаючись до Он клінік Харків памятайте, Що ВИ ОБОВЯЗКОВО ПОВИННІ МАТИ АБО ПЕРСОНАЛЬНИЙ КОМП'ЮТЕР АБО СМАРТФОН АБО ІНШИЙ ГАДЖЕТ. В ІНШОМУ ВИПАДКУ, ВАМ ПРОСТО НЕ НАДАДУТЬ ВАШІ АНАЛІЗИ ОНЛАЙН))
Бережіть себе та своїх близьких.
Руслана
Харків, 04.09.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Руслано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що оригінали результатів інструментальних чи лабораторних досліджень можно отримати пацієнту в клініці особисто, або в електронному вигляді у зручному форматі. Цілком логічним є те, що при відсутності будь-якого електронного зв'язку чи пристрою у пацієнта надати інформацію в електронному вигляді немає можливості. В будь-якому випадку, ми намагаємось йти назустріч нашим пацієнтам та оперативно допомогти, що було і в данному випадку. Сподіваємось, що ми задовольнили запит. Бажаємо здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік