Отзыв от Руслана за 04.09.2020
Уважаемые клиенты Онклиник Харьков. Обращаясь в клинику в первый раз, Вам необходимо помнить, что пожилые люди, а также те, кто не имеют гаджета, смартфона, аккаунта или просто электронной почты НЕ БУДУТ ИМЕТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗА онлайн. Поэтому, чтобы получить бумажную версию анализа, вам придется либо ехать в клинику, либо, как предложила оператор КЦ Анастасия, в нарушение требований Закона Украины "О защите персональных данных", прислать фото первой страницы паспорта клиента на viber. Обращаясь к Он клиник Харьков помните, что ВЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНЫ ИМЕТЬ ИЛИ персональный компьютер или смартфон или другой гаджет. В противном случае, вам ПРОСТО НЕ придут вашей анализы онлайн))
Берегите себя и своих близких.
Руслана
Харьков, 04.09.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Руслана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что оригиналы результатов инструментальных или лабораторных исследований можно получить пациенту в клинике лично, или в электронном виде в удобном формате. Вполне логично, что при отсутствии каких-либо электронной связи или устройства у пациента предоставить информацию в электронном виде не представляется возможным. В любом случае, мы стараемся идти навстречу нашим пациентам и оперативно помочь, что было и в этом случае. Надеемся, что мы удовлетворили запрос. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
