Відгук від Олена 02.09.2020

Була на прийомі у лікаря дерматолога Подпоріновой Зої Анатоліївни 24.08.2020. Лікар справила враження непрофесіонала, до моєї проблеми підійшла некоректно, пояснювала «на відвали», сказала, що призначить лікування тільки після того, як я здам призначені нею обстеження (хоча такі обстеження у мене вже були заскрінени на телефоні, але вона їх дивитися навіть не захотіла). Сказала, якщо вам щось на подобається - забирайте гроші і йдіть. Правда, гроші так і не повернули, обіцяли тільки після розмови з директором, але я не за цим туди прийшла! Хлопці, це приватна клініка! Не безкоштовна поліклініка! Але ставлення до неї гірше. Допускаю, що в цій клініці працюють прекрасні лікарі, але ось саме через те як мене в ній взяла саме цей лікар, я вже до вас не прийду і наряд чи кому пораджу!
Олена
Харків, 02.09.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Олена. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що кожен лікар має право на свою думку у виборі тактики по лікувально-діагностичного процесу, за яке несе відповідальність. Кожен пацієнт має право на свій розсуд погоджуватися або ні з думкою лікаря. Подпорінова З.А. має великий клінічний досвід роботи за своєю спеціальністю, тому немає підстав не довіряти думці фахівця. Лікуючий лікар визначає план дообстеження і лікування виходячи з об'єктивних даних, клінічної картини, скарг пацієнта. Акцентуємо увагу, що з плином часу актуальність результатів досліджень втрачається. Завжди готові допомогти, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік