Logo
0 800 30 11 77

Відгук від Антон 11.03.2020

Рекламація! 08.03.20г. отримано висновок з "переломом ..." № 10571ЕН від лікаря Шаповалова В.В. 1) питання до клініки - видавати висновок про перелом Без знімка (поламався принтер!) Для чого? після такої роботи дитині довелося заново робити рентген в цей же день в іншій клініці! 2) питання до Шаповалова В.В. - чи впевнені Ви на 100% в своєму висновку "переломом ..." або може бути забій? прошу проаналізувати ситуацію і дати зворотний зв'язок ... Антон Ткаченко + 38-050-315-81-62
Антон
Харків, 11.03.2020 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Антон. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що в нашій клініці за замовчуванням надається письмовий висновок на паперовому носії з результатом рентген-дослідження. Також на вимогу пацієнта є можливість видати знімки на флеш-носій пацієнта або на електронну пошту. Нещодавно була введена послуга роздруківки отриманих зображень, видається пацієнту на вимогу і оплачується відповідно до прайсу. На жаль, в день проведення дослідження послуга роздруківки була недоступна з технічних причин, про яку Вам було повідомлено, при цьому висновок і знімки в електронному вигляді були надані. Даний технічний момент був усунутий в той же день, незважаючи на святковий день. Клініка не може вплинути на можливість / бажання працювати з цифровими знімками співробітників інших установ. Будь-які фізичні носії інформації - потенційно є місцем існування мікроорганізмів, в тому числі і Ковід-19, тому ми за діджіталізацію у всьому до чого ми закликаємо решту. Лікар Шаповалова В.В. має вищу категорію по своїй спеціальності, є співробітником кафедри променевої діагностики, немає підстав сумніватися в кваліфікації і виданих висновках спеціаліста. Також цифрові знімки мають велику діагностичну можливість в порівнянні з плівковими. У будь-якому випадку приносимо вибачення за дискомфорт при зверненні в клініку. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік

Відгуки про лікаря Шаповалова Вікторія Вікторівна

Величезне спасибі лікарям і лаборантам рентгенвідділення "ОН Клінік" (м. Палац спорту). Мене звуть Логвінова Ольга Леонідівна - лікар і засновник клініки "Плане...
Ольга Логвінова , 26.05.2021. Показати відповідь
Оцінка:
Хочу висловити подяку доктору рентгенологу Шаповаловій Вікторії Вікторівні. Дуже швидко і оперативно працює доктор. Через кілька хвилин видають результат. Адмін...
Дар'я , 13.04.2020. Показати відповідь
Оцінка:
Читати всі відгуки

Лікарі-рентгенологи в Харкові (м. Палац Спорту)

Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.