Відгук Лідія від 25.05.2026 про лікаря
Була записана на фонофорез коліна на 9-30 ранку 25.05.26. прийшла раніше, сказали почекати. "Чекання" затягнулося більше ніж на годину. Періодично я підходила, уточнювала, чи не забули про мене, відповідали, що технічні проблеми з апаратурою. Я простояла на одній нозі серед коридору, бо друга нога хвора(було багато людей в стільців мало). Нарешті , більше ніж через годину від назначеного часу, запросили фонофорез. Лікар здивувалась і сказала, що думала, що я взагалі не змогла приїхати на прийом. Також сказала, що апаратура справна і ніяких технічних збоїв не було...
Послідуючі свої записи цілого курсу фонофорезу скасовую, бо перспектива стояти в коридорі на одній нозі протягом більше години, мене не радує.
Буду шукати іншу клініку для продовження лікування
Лідія
Харків,
Фізіопроцедури в Харкові,
25.05.2026
Доброго дня, Лідіє. Вдячні Вам, що знайшли можливість поспілкуватися зі Службою контролю якості. Нам прикро, що у Вас залишились неприємні враження після звернення до клініки, за що приносимо вибачення. Ми прийняли Ваші зауваження та вжили заходи для покращення сервісу. Будемо раді бачити Вас стінах нашої клініки і готові допомогти за необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
