Відгук Тетяна від 14.04.2026 про лікаря
Шановні! Були записані до вас 14.04. 26 на енцефолограму, приїхали за 100 кілометрів з людиною інвалідом він після важкого інсульту не ходячий,супутній діагноз стеноз трахеї,можете собі подумати чого це коштувало?? Заходимо до клініки ,а нам проходьте на другий поверх ,а ми б і раді піти але я сказала що людина інвалід в телефон.Процедуру не зробили ,на завтра назначений прийом у психіатра зірвався.Машина оплочена ,а бензин ви самі знаєте скільки коштує.Але ваші адміни навіть ноші не запропонували нічого не зробили.Як же інклюзивність ?Чи ви вважаєте, що пандуса на вулиці достатньо,очі замилили і все.Погано ,що вам пофіг на людей.
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за висловлену думку. Нам шкода, якщо звернення до клініки було дискомфортним. Хочемо зазначити, що прийом лікарі ведуть за попереднім записом і згідно встановленого графіку в обладнаних кабінетах. При отриманні такого запиту і за наявної можливості ми завжди йдемо назустріч пацієнтам і заздалегідь намагаємось організувати прийом. Нами перевірено факти по запису пацієнта на даний візит - жодної інформації про маломобільність пацієнта не було повідомлено оператору. Тому дане питання вирішувалось по факту візиту пацієнта безпосередньо у клініці. Завжди готові допомогти в рамках спеціалізації клініки, зичимо добра і здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
