Відгук Марина Мовчан від 21.09.2025 про лікаря Літвінова Лілія Володимирівна
Хочу лишити відгук про клініку он-клінік на Палаці спорту і особливо офтальмолога Литвиненко Лілію.
Сама клініка і її працівники повели себе непрофесійно. Перенесли час запису раніше, ми приїхали на зазначений час, а на рецепшені дівчата говорять, «а вам не говорили, що запис збився і треба чекати?».
Чекаємо. Прийом не відбувся, бо лікар не толерантна і не професійна. Уміння комунікувати і доносити свою думку просто зашквар.
Прийом не відбувся - верніть кошти. Добре. Пишіть заяву. Написали. Чекаємо. А ніхто не повідомляє. Так вам дівчата з рецепшину мали повідомити. Ні. Дівчата мовчать.
Не можуть чітко виконувати свої обовʼязки. Лише 100 вибачень.
Добрий день, Марино. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам прикро, що у Вас склалась таке враження і перепрошуємо за дискомфорт, якщо Ви відчули його при візиті до клініки. У нас працюють кваліфіковані спеціалісти і ми слідкуємо, щоб нашим пацієнтам було комфортно відвідувати клініку. Подобається лікар або ні - оцінка доволі суб'єктивна, в клініці завжди є можливість змінити лікаря, кожне відділення представлене кількома спеціалістами. Сподіваємось на продовження співпраці, міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Літвінова Лілія Володимирівна
Літвінова Лілія Володимирівна
Дитяче відділення «ОН Клінік Харків» (м. Палац Спорту),
Дитяче відділення «ОН Клінік Харків» (м. Ярослава Мудрого),
ОН Клінік Харків Палац Спорту,
ОН Клінік Харків Ярослава Мудрого
Лікар-офтальмолог, дитячий офтальмолог. Вища категорія, доцент, кандидат медичних наук.
Стаж роботи 32 роки
