Відгук Інна від 06.12.2024 про лікаря
Лікарі всі привітні і уважні.
Але при забору аналізів, саме крові з вени, сталась не приємна ситуація
Медсестра не змогла з однієї руки взяти кров, було дуже боляче , позвала колегу і порадившись почали брати з іншої руки. Хоча маю виражені вени і при заборі крові,в інших лабораторіях, не виникало проблем.
В результаті синець на пів руки. Видно сліди від проколу і вони зовсім не в вену. Пройшло вже 9 днів а рука боліти не перестала. Дуже не задоволена.
Інна
Біла Церква, 06.12.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Інно. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що венозний доступ залежить від маси фізіологічних факторів на момент забору і є різна його складність. На жаль, технічні моменти по венепункції в медичній практиці трапляються не рідко. Нам шкода, що склалася така ситуація. Перепрошуємо за дискомфорт. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Ми раді, що інформація для Вас прийнятна. Чекаємо на черговому візиті до клініки. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
