Logo
0 800 30 07 00
Іконка PC

Відгук Дарія від 18.09.2024 про лікаря

Записалася на 16:00 18.09.2024 в цей же день до хірурга, приїхали з Херсону, підійшла до рецепції під сказати до кого записана і на яку годину, (прийшла як сказали за 10 хвилин до запису) на що дві дівчини подивившись одна на одну, подзвонили кудись, і по телефону почали казати що прийшла на запис до хірурга така-то і кажуть «відміняємо запис?» знов подивились одна на одну. І після цього дівчинка каже, «нажаль у хірурга незапланована операція, і маємо відмінити ваш запис». Було дуже не приємно, що це дізнались вже коли приїхали, можна хоча було б попередити навіть за 5 хвилин до приїзду. Претензії не до самого лікаря хірурга, а до дівчаток які були на рецепції.
Дарія
Миколаїв, 18.09.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Даріє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий кожен відгук від наших пацієнтів, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування. Нам шкода, що склалася така ситуація, перепрошуємо за дискомфорт під час звернення до клініки. Ми завжди намагаємося йти назустріч нашим пацієнтам та допомогти у розв'язанні будь-якого питання, пов'язаного з обслуговуванням в нашій клініці. Більш детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Консультація хірурга ОН Клінік

Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.