Відгук Дар'я від 24.08.2024 про лікаря
Не РЕКОМЕНДУЮ.Хочу залишити відгук про відношення до пацієнта в цілому. Замовила онлайн консультацію з лікарем Мамедова Вафа Мардан кизи, спочатку діалог був дуже доброзичливим і все йшло добре аж цілих 7 хв. Після чого зв'язок роз'єднався і до мене не змогли знову дозвонитися. Про це ми з менеджером переписувалися в чаті ,де вони мені скидали реквізити для оплати 550 грн. І ми домовилися ,що лікар передзвоне мені зразу по мессенджеру Вайбер. я чекала годину,розуміючи ,що можливо вона приймає іншого пацієнта і мені після нього передзвоне. Так ніхто на протязі 6 годин мені не перетелефонував,а тільки на імейл прислали висновок. В переписці мені відповіли:"Це така сама повноцінна консультація. Звичайно вона не буде більш продовжною, оскільки лікар не може провести повноцінний фізичний огляд пацієнта. При запису ми завжди попереджаємо пацієнтів, що онлайн-консультація може бути не інформативною."Тобто лікар мене послухав зробила свої висновки і поклала трубку,я так зрозуміла. Тому що мені по мессенджеру так ніхто і не подзвонив. Раніше ми всією сім'єю ставали аналізи в ОН клініці ,але після такого відношення повертатися туди не має бажання. Дуже шкода,що така ситуація і робота певних людей псують репутацію всієї клініки. Нікому не рекомендую тепер туди звертатися , принаймні в онлайн режимі((((
Дар'я
Харків, 24.08.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Дар'є. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Безумовно, взаєморозуміння та комфорт у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливими. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. Нами перевірено інформацію і зазначаємо, що співробітники намагались зробити все можливе в цій ситуації і не залишали без уваги певні обставини проведення онлайн прийому. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація гінеколога ОН Клінік
-
Записатися до лікаря в Харкові
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00вул. Ярослава Мудрого, 30аПриймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00пр. Героїв Харкова, 257Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 8:30 - 14:00вул. Молочна, 48
-
Записатися до лікаря в Сумах
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 8:00 - 14:00вул. Харківська, 23
-
Записатися до лікаря в Полтаві
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Нд: 9:00 - 17:00проспект Віталія Грицаєнка (пр. Першотравневий), 18-А
-
Записатися до лікаря в Дніпрі
Приймаємо: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Нд: 9:00 - 17:00пр. Д. Яворницького, 107а
-
Записатися до лікаря в Одесі
Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00вул. Мала Арнаутська, 56Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 8:00 - 14:00вул. Корольова, 33б
-
Записатися до лікаря в Миколаєві
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Нд: 8:00 - 18:00вул. Велика Морська, 74/3Приймаємо: Пн-Пт: 8:00-20:00, Сб-Нд: 8:00-20:00вул. Аркасівська, 8
-
Записатися до лікаря в Ужгороді
Приймаємо: Пн - Пт: 08:00 - 20:00;, Сб - Нд: 9:00 - 17:00вул. Д. Богуславського, 4
-
Записатися до лікаря в Білій Церкві
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Нд: 10:00 - 16:00вул. Ярослава Мудрого, 5/13
-
Записатися до лікаря в Чернігові
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00;, Нд: 8:00 - 14:00вул. Героїв Чорнобиля, 3
-
Записатися до лікаря в Черкасах
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 18:00;, Нд: 9:00 - 15:00вул. Чехова, 43
-
Записатися до лікаря в Кропивницькому
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00бульвар Студентський, 6/5