Logo
0 800 30 11 77

Відгук від Дар'я 24.08.2024

Не РЕКОМЕНДУЮ.Хочу залишити відгук про відношення до пацієнта в цілому. Замовила онлайн консультацію з лікарем Мамедова Вафа Мардан кизи, спочатку діалог був дуже доброзичливим і все йшло добре аж цілих 7 хв. Після чого зв'язок роз'єднався і до мене не змогли знову дозвонитися. Про це ми з менеджером переписувалися в чаті ,де вони мені скидали реквізити для оплати 550 грн. І ми домовилися ,що лікар передзвоне мені зразу по мессенджеру Вайбер. я чекала годину,розуміючи ,що можливо вона приймає іншого пацієнта і мені після нього передзвоне. Так ніхто на протязі 6 годин мені не перетелефонував,а тільки на імейл прислали висновок. В переписці мені відповіли:"Це така сама повноцінна консультація. Звичайно вона не буде більш продовжною, оскільки лікар не може провести повноцінний фізичний огляд пацієнта. При запису ми завжди попереджаємо пацієнтів, що онлайн-консультація може бути не інформативною."Тобто лікар мене послухав зробила свої висновки і поклала трубку,я так зрозуміла. Тому що мені по мессенджеру так ніхто і не подзвонив. Раніше ми всією сім'єю ставали аналізи в ОН клініці ,але після такого відношення повертатися туди не має бажання. Дуже шкода,що така ситуація і робота певних людей псують репутацію всієї клініки. Нікому не рекомендую тепер туди звертатися , принаймні в онлайн режимі((((
Дар'я
Харків, 24.08.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Дар'є. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Безумовно, взаєморозуміння та комфорт у спілкуванні між лікарем та пацієнтом є важливими. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт. Нами перевірено інформацію і зазначаємо, що співробітники намагались зробити все можливе в цій ситуації і не залишали без уваги певні обставини проведення онлайн прийому. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Консультація гінеколога ОН Клінік

  • Записатися до лікаря в Харкові

    Медичний центр «ОН Клінік Харків» (м. Ярослава Мудрого)

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00
    вул. Ярослава Мудрого, 30а

    Медичний центр «ОН Клінік Харків» (м. Палац Спорту)

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
    пр. Героїв Харкова, 257

    Медичний центр «ОН Клінік Харків» (м. Левада)

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 8:30 - 17:00, Нд: 8:30 - 14:00
    вул. Молочна, 48
  • Записатися до лікаря в Сумах

    Медичний центр «ОН Клінік Суми»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 8:00 - 14:00
    вул. Харківська, 23
  • Записатися до лікаря в Полтаві

    Медичний центр «ОН Клінік Полтава»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Нд: 9:00 - 17:00
    проспект Віталія Грицаєнка (пр. Першотравневий), 18-А
  • Записатися до лікаря в Дніпрі

    Медичний центр «ОН Клінік Дніпро»

    Приймаємо: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Нд: 9:00 - 17:00
    пр. Дмитра Яворницького, 107а
  • Записатися до лікаря в Одесі

    Медичний центр «ОН Клінік Одеса»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
    вул. Мала Арнаутська, 56

    Медичний центр «ОН Клінік Одеса»

    Приймаємо: Пн - Пт: 9:00 - 19:00, Сб: 9:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
    вул. Корольова, 33б
  • Записатися до лікаря в Миколаєві

    Медичний центр «ОН Клінік Миколаїв»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Нд: 8:00 - 18:00
    вул. Велика Морська, 74/3
  • Записатися до лікаря в Ужгороді

    Медичний центр «ОН Клінік Ужгород»

    Приймаємо: Пн - Пт: 08:00 - 20:00;, Сб - Нд: 9:00 - 17:00
    вул. Д. Богуславського, 4
  • Записатися до лікаря в Білій Церкві

    Медичний центр «ОН Клінік Біла Церква»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Нд: 10:00 - 16:00
    вул. Ярослава Мудрого, 5/13
  • Записатися до лікаря в Чернігові

    Медичний центр «ОН Клінік Чернігів»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00
    вул. Героїв Чорнобиля, 3
  • Записатися до лікаря в Черкасах

    Медичний центр «ОН Клінік Черкаси»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 18:00;, Нд: 9:00 - 15:00
    вул. Чехова, 43
  • Записатися до лікаря в Кропивницькому

    Медичний центр «ОН Клінік Кропивницький»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00
    бульвар Студентський, 6/5
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.