Logo
0 800 30 07 00
Іконка PC

Відгук Яна від 04.08.2024 про лікаря

Врач назначив лікування, і говорить зробите перші процедури у нас . Написала все на листку та віддала медсестрі . В мене була страшна біль, я спустилась в регістратуру , показала що треба робити . Спитала скільки буде коштувати . Сказали комплекс 450 грн . По закінченню процедури мені медсестра надала рахунок на 800 грн . Я спитала чому так , вона говорить що були не тільки крапельниця , а й інші інʼєкції . Окей . Але для цього я і пішла до регістратури , щоб запитати ціну . Зараз дівчата говорять , що вони не розуміють скільки це буде коштувати , вони не медсестри. Так хто повинен говорити ціни? Чому медсестра не озвучила це перед початком процедур, які вона буде робити та скільки це буде коштувати. Дуже не приємна ситуація. Я була одна, але і за мною не у слідкувала медсестра , надуло вену , та переколювали в інші. Коли вона побачила що надуло вену , нічого не сказала пішла кудись . Я спитала , що сталося . Вона говорить , що зараз прийдуть допоможуть . Прийшла інша дівчинка , витягнула голку . Весь цей час я лежала з голкою. Вона сказала щоб покликали 3тю дівчинку , і коли вона колола всі дружно стояли і дивилися . За такі кошти хотілося б більш кваліфікованих працівників. А тут вийшло , що ціну не правильно назвали і крайнього не знайшли . Та ще й процедури наданні не відповідної якості .
Яна
Оцінка:
Доброго дня, Яно. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Всі послуги в клініці надаються згідно встановленого прайсу, сплата проводиться у добровільному порядку. Хочемо зазначити, що венозний доступ залежить від маси фізіологічних факторів на момент маніпуляції і є різна його складність. Технічні моменти по венепункції в медичній практиці трапляються не рідко. Приносимо вибачення, якщо візит до клініки був дискомфортним для Вас. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Завжди готові допомогти, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Консультація невролога ОН Клінік

  • Записатися до дитячого лікаря у Полтаві

    Приймаємо: Пн - Пт: 9:00 - 19:30, Сб - Нд: 9:00 - 17:00
    проспект Віталія Грицаєнка (пр. Першотравневий), 18-А
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.