Logo
0 800 30 11 77

Відгук від Тетяна 14.05.2024

Дуже хороша лікар, справжній професіонал, але мені здався поганим саме онлайн-сервіс. Зображення відзеркалюється, через що важко вказати на правильну сторону і тп, змінити налаштування не можна. Лікарка запізнилася хвилин на 12, довелося вести прийом у "стресовому" варіанті. склалося враження, що їй і самій важкувато онлайн. Ніяких попереджень чи можливості звязатися з центром з-за кордону для уточнення обставин теж нема (нема месенджеру, ніхто не передзовнює, на пошту не відповідають, телефон або вказаний невірно, або через те що вказаний без коду країни на початку не працює навіть з укр сімкою). Замало питань задають до прийому, можливо можно зробити гугл форму з даними пацієнта наприклад зріст, вага, мета лікування, де болить, як довго і тп. Тоді і менше часу піде на прийом. Є над чим попрацювати в плані електронного сервісу. Дякую лікарю за поради. Тільки її професіоналізм і врятував від оцінки одна зірка, чесно.
Тетяна
Дніпро, 14.05.2024 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів та намагаємося вирішити будь-які питання, пов'язані з обслуговуванням в наших клініках. Над забезпеченням якісного обслуговування пацієнтів працює команда спеціалістів, ми впроваджуємо нові послуги та оцифровуємо всі процеси, що потребує впровадження нових програмних продуктів. Безумовно, кращим вибором є отримання очних консультацій лікаря, бо при проведенні онлайн прийомів є свої особливості і не для всіх випадків підходить такий формат. Для зручності пацієнтам доступна опція звернення до технічної підтримки, така кнопка є в особистому кабінеті. Факт незначної затримки прийому визнаємо, приносимо вибачення за незручності. Сподіваємось на продовження співпраці і зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Консультація гастроентеролога ОН Клінік

  • Записатися до лікаря в Харкові

    Медичний центр «ОН Клінік Харків» (м. Пушкінська)

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00
    вул. Ярослава Мудрого, 30а

    Медичний центр «ОН Клінік Харків» (м. Палац Спорту)

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
    пр. Героїв Харкова, 257

    Медичний центр «ОН Клінік Харків» (м. Проспект Гагаріна)

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 8:30 - 17:00, Нд: 8:30 - 14:00
    вул. Молочна, 48
  • Записатися до дитячого лікаря у Харкові

    Дитяче відділення в Харкові (м. Палац Спорту)

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
    пр. Героїв Харкова, 257

    Дитяче відділення в Харкові (м. Пушкінська)

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 9:00 - 14:00
    вул. Я. Мудрого, 30а
  • Записатися до лікаря в Сумах

    Медичний центр «ОН Клінік Суми»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 8:00 - 14:00
    вул. Харківська, 23
  • Записатися до лікаря в Полтаві

    Медичний центр «ОН Клінік Полтава»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Нд: 9:00 - 17:00
    проспект Віталія Грицаєнка (пр. Першотравневий), 18-А
  • Записатися до дитячого лікаря у Полтаві

    Дитяче відділення в Полтаві

    Приймаємо: Пн - Пт: 9:00 - 19:30, Сб - Нд: 9:00 - 17:00
    проспект Віталія Грицаєнка (пр. Першотравневий), 18-А
  • Записатися до лікаря в Дніпрі

    Медичний центр «ОН Клінік Дніпро»

    Приймаємо: Пн - Сб: 8:00 - 20:00;, Нд: 9:00 - 15:00
    пр. Дмитра Яворницького, 107а
  • Записатися до лікаря в Одесі

    Медичний центр «ОН Клінік Одеса»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
    вул. Мала Арнаутська, 56

    Медичний центр «ОН Клінік Одеса»

    Приймаємо: Пн - Пт: 9:00 - 19:00, Сб: 9:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
    вул. Корольова, 33б
  • Записатися до лікаря в Миколаєві

    Медичний центр «ОН Клінік Миколаїв»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Нд: 8:00 - 18:00
    вул. Велика Морська, 74/3
  • Записатися до дитячого лікаря у Миколаєві

    Дитяче відділення в Миколаєві

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Нд: 8:00 - 18:00
    вул. Велика Морська, 74/3
  • Записатися до лікаря в Ужгороді

    Медичний центр «ОН Клінік Ужгород»

    Приймаємо: Пн - Пт: 08:00 - 20:00;, Сб - Нд: 9:00 - 17:00
    вул. Д. Богуславського, 4
  • Записатися до лікаря в Білій Церкві

    Медичний центр «ОН Клінік Біла Церква»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Нд: 10:00 - 16:00
    вул. Ярослава Мудрого, 5/13
  • Записатися до лікаря в Чернігові

    Медичний центр «ОН Клінік Чернігів»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00
    вул. Героїв Чорнобиля, 3
  • Записатися до лікаря в Черкасах

    Медичний центр «ОН Клінік Черкаси»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 18:00;, Нд: 9:00 - 15:00
    вул. Чехова, 43
  • Записатися до лікаря в Кропивницькому

    Медичний центр «ОН Клінік Кропивницький»

    Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00
    бульвар Студентський, 6/5
Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.