Logo
0 800 30 11 77
Іконка PC

Відгук Тетяна від 19.10.2023 про лікаря

Це просто жах. Перший раз прийшла всі ходять з коронами до стелі 😆😆😆😆😆. Лікар дав направлення для здачі аналізів в іншу клініку і не уточнив як будуть брати матеріал, а там під цим номером чотири різновиди. Подзвонила уточнити, з лікарем не з'єднали, лікар не передзвонила!!! Наступного дня приїхала в клініку, лікар, звісно ж, із пацієнтом на прийомі, попросила адміністратора уточнити в лікаря і мені перетелефонувати, минуло пів дня, дзвінка так і не було! Огидний підхід Виходить для того щоб уточнити як здати матеріал потрібно записуватися на прийом. Кам'яний вік
Тетяна
Кропивницький, 19.10.2023 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалась така думка і перепрошуємо за дискомфорт. Зазначаємо, що обробка подібних звернень проводиться за встановленим алгоритмом. У разі, якщо абонент не відповідає на дзвінок, у лікаря немає можливості надати інформацію по додатковому запиту. Ми раді, що наразі Ви вже отримали всю необхідну інформацію і питань до лікаря більше немає. Завжди готові допомогти у разі необхідності, зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік

Консультація гінеколога ОН Клінік

Залишити відгук
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.