Logo
0 800 30 77 33
Іконка PC

Отзыв Татьяна от 19.10.2023 про врача

Это просто ужас. Первый раз пришла все ходят с коронами до потолка 😆😆😆 Врач дал направление для сдачи анализов в другую клинику и не уточнил как будут брать материал, а там под этим номером четыре разновидности. Позвонила уточнить, с врачом не соединили, врач не перезвонила!!! На следующий день приехала в клинику, врач конечно же с пациентом на приеме, попросила администратора уточнить в врача и мне перезвонить, прошло пол дня звонка так и не было! Отвратительный подход Получается для того чтобы уточнить как сдать материал нужно записываться на прием. Каменный век
Татьяна
Кропивницкий, 19.10.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение и приносим извинения за дискомфорт. Отмечаем, что обработка подобных обращений проводится по установленному алгоритму. В случае, если абонент не отвечает на звонок, у врача нет возможности предоставить информацию по дополнительному запросу. Мы рады, что на данный момент Вы уже получили всю необходимую информацию и вопросов к врачу больше нет. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник

Консультация гинеколога ОН Клиник

Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.