Відгук від Анастасія 30.05.2023
Перед записом до лікаря я пояснила, що у моєї бабусі проблеми з кишечником є підозра на геморой. пояснила представнику кол-центру, що вестиму бабусю до лікарні з села (це 2 години їзди) і нам потрібне повне обстеження, у тому числі й кишечника. у день прийому проктолог Пастушок В. подивився за 5 хв бабусю і сказав, що геморою немає, треба дивитися кишечник, а він цим не займається, сказав, що у бабусі все ок! коли нам роздрукували на адміністрації заводчанин від лікаря, там було вказано діагноз, про який лікар навіть не розповів!! і він рекомендував записатися наступного разу на калоскопію. адміністратор Віта хотіла вже записати на слід день, на мої слова "я не хочу знову прокататися з бабусею 78років просто так" їй все одно було, аби записати!!!!. а потім з'ясовується, що до цієї процедури треба готується 3 дні, що людині похилого віку в такому віці не можна робити цю процедуру в приватній клініці, тільки в стаціонарі. і адміністратор бачила скільки років бабусі.
Жахливо те, що в цій клініці лікарі дійсно зацікавлені тільки в грошах. Інтересу до своєї роботи нема, людяності також.
Анастасія
Черкаси, 30.05.2023
Показати відповідь
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалася така думка. Нам важливий зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. На жаль, ми не маємо можливості особисто поспілкуватися з пацієнтом. Зазначаємо, що в кожній конкретній ситуації лікар враховує усі об'єктивні дані на момент звернення. Під час первинного прийому фахівець проводить профільний огляд, на підставі об'єктивних клінічних даних встановлює попередній діагноз та визначає подальшу тактику, в тому числі обсяг додаткових обстежень за необхідності. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Зазвичай, для проведення певних діагностичних маніпуляцій пацієнту необхідно пройти додаткову підготовку. Можливість проведення процедури амбулаторно або в стаціонарних умовах визначається індивідуально, враховуючи усі об'єктивні дані. Завжди готові до продовження предметного діалогу у разі наявності у пацієнта альтернативних медичних документів з іншою думкою фахівця. Будемо раді поспілкуватися особисто з пацієнтом за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація проктолога ОН Клінік
-
Записатися до лікаря в Харкові
Медичний центр «ОН Клінік Харків» (м. Пушкінська)
Как добраться
Адреса: Харків, вул. Ярослава Мудрого, 30а
ОН Клінік Харків ПушкінськаПриймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00Запис по телефону: 0 800 30 11 77 Цiлодобово.- По мапі
- Аеропанорама
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Нд: 9:00 - 13:00вул. Ярослава Мудрого, 30аМедичний центр «ОН Клінік Харків» (м. Палац Спорту)
Как добраться
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
ОН Клінік Харків Палац СпортуПриймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00Запис по телефону: 0 800 30 11 77 цiлодобово.- По мапі
- Аеропанорама
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00пр. Героїв Харкова, 257
-
Записатися до лікаря в Сумах
Медичний центр «ОН Клінік Суми»
Как добраться
Адреса: Суми, вул. Харківська, 23
ОН Клінік СумиПриймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 8:00 - 14:00Запис по телефону: 0 800 30 17 33 Цілодобово.- По мапі
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 8:00 - 14:00вул. Харківська, 23
-
Записатися до лікаря в Полтаві
Медичний центр «ОН Клінік Полтава»
Как добраться
Адреса: Полтава, проспект Віталія Грицаєнка (пр. Першотравневий), 18-А
ОН Клінік ПолтаваПриймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Нд: 9:00 - 17:00Запис по телефону: 0 800 30 77 33 Цілодобово.- По мапі
- Аеропанорама
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Нд: 9:00 - 17:00проспект Віталія Грицаєнка (пр. Першотравневий), 18-А
-
Записатися до лікаря в Дніпрі
Медичний центр «ОН Клінік Дніпро»
Как добраться
Адреса: Дніпро, пр. Д. Яворницького, 107а
ОН Клінік ДніпроПриймаємо: Пн - Сб: 8:00 - 20:00;, Нд: 9:00 - 15:00Запис по телефону: 0 800 30 17 30 Цiлодобово.- По мапі
- Аеропанорама
Приймаємо: Пн - Сб: 8:00 - 20:00;, Нд: 9:00 - 15:00пр. Д. Яворницького, 107а
-
Записатися до лікаря в Одесі
Медичний центр «ОН Клінік Одеса»
Как добраться
Адреса: Одеса, вул. Мала Арнаутська, 56
ОН Клінік ОдесаПриймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00Запис по телефону: 0 800 30 17 30 Цiлодобово.- По мапі
- Аеропанорама
Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00вул. Мала Арнаутська, 56Медичний центр «ОН Клінік Одеса»
Как добраться
Адреса: Одеса, вул. Корольова, 33б
ОН Клінік Одеса (Таїрова)Приймаємо: Пн - Пт: 9:00 - 19:00, Сб: 9:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00Запис по телефону: 0 800 30 17 30 цiлодобово.- По мапі
Приймаємо: Пн - Пт: 9:00 - 19:00, Сб: 9:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00вул. Корольова, 33б
-
Записатися до лікаря в Миколаєві
Медичний центр «ОН Клінік Миколаїв»
Как добраться
Адреса: Миколаїв, вул. Велика Морська, 74/3
ОН Клінік МиколаївПриймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб - Нд: 8:30 - 18:00Запис по телефону: 0 800 30 17 33 Цiлодобово.- По мапі
- Аеропанорама
Приймаємо: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб - Нд: 8:30 - 18:00вул. Велика Морська, 74/3
-
Записатися до лікаря в Ужгороді
Медичний центр «ОН Клінік Ужгород»
Как добраться
Адреса: Ужгород, вул. Д. Богуславського 4
ОН Клінік УжгородПриймаємо: Пн - Пт: 08:00 - 20:00;, Сб - Нд: 9:00 - 17:00Запис по телефону: 0 800 30 77 33 Цілодобово.- По мапі
Приймаємо: Пн - Пт: 08:00 - 20:00;, Сб - Нд: 9:00 - 17:00вул. Д. Богуславського 4
-
Записатися до лікаря в Білій Церкві
Медичний центр «ОН Клінік Біла Церква»
Как добраться
Адреса: Біла Церква, вул. Ярослава Мудрого, буд. 5/13
ОН Клінік Біла ЦеркваПриймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Нд: 10:00 - 16:00Запис по телефону: 0 800 30 07 00 цілодобово.- По мапі
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:00 - 18:00, Нд: 10:00 - 16:00вул. Ярослава Мудрого, буд. 5/13
-
Записатися до лікаря в Чернігові
Медичний центр «ОН Клінік Чернігів»
Как добраться
Адреса: Чернігів, вул. Героїв Чорнобиля, 3
ОН Клінік ЧернігівПриймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00Запис по телефону: 0 800 30 07 00 цілодобово.- По мапі
- Аеропанорама
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00вул. Героїв Чорнобиля, 3
-
Записатися до лікаря в Черкасах
Медичний центр «ОН Клінік Черкаси»
Как добраться
Адреса: Черкаси, вул. Чехова, 43
ОН Клінік ЧеркасиПриймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 18:00;, Нд: 9:00 - 15:00Запис по телефону: 0 800 30 07 00 цілодобово.- По мапі
- Аеропанорама
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 18:00;, Нд: 9:00 - 15:00вул. Чехова, 43
-
Записатися до лікаря в Кропивницькому
Медичний центр «ОН Клінік Кропивницький»
Как добраться
Адреса: Кропивницький, Бульвар Студентський, 6/5
ОН Клінік КропивницькийПриймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00Запис по телефону: 0 800 30 07 00 цілодобово.- По мапі
- Аеропанорама
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00Бульвар Студентський, 6/5